ENGIE Vianeo est la filiale en charge de déployer la recharge publique pour véhicules électriques en France.

ENGIE Vianeo accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition d’ENGIE Vianeo est d’accélérer la transition vers une mobilité décarbonée.

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un.e :

Contrôleur de gestion (F/H).

Rattaché hiérarchiquement au Directeur Financier d’ENGIE Electric Mobility, au sein de la GBU LEI (Local Energy Infrastructures) et en étroite collaboration avec les autres membres de l’ équipe Finance et de GBS, le contrôleur de gestion a pour missions principales : 

• Participer à l’arrêté des comptes mensuels :
  • Préparation et suivi des écritures de cut-off de chiffre d’affaires, de provisions de fin de mois et des OPEX par affaires en forte interaction avec les responsables opérationnels (engagements des dépenses de maintenance et des redevances locatives par station).    
  • Suivi des CAPEX : Dépenses par station de recharge (engagements, comptabilisation, mises en services, subventions demandées et reçues) et monitoring du stock de bornes.

• Suivre les créances clients en lien avec la facturation.
  •  Sécurisation des process de recouvrement et gestion de l’enregistrement des factures achats énergie.

• Accompagner le Directeur Financier dans la construction du budget / MTP et des réestimés de fin d’année en assurant la collecte des données clés et la fiabilisation de la modélisation des trajectoires budgétaires qui en découlent.                                                                                                          
• Contribuer activement à l’élaboration des supports intégrant l’analyse des résultats financiers (P&L, CAPEX & BFR).

• Participer à la simplification et standardisation des processus de clôture mensuelle dans le cadre de la migration effective au 1er Janvier 2025 de ENGIE Electric Mobility dans GET (Global Enterprise Transformation, programme Groupe pour accélérer et standardiser le système ERP ainsi que l’efficacité des processus).

Profil :

• Une formation supérieure en comptabilité ou gestion, avec une expérience de 5 ans minimum 
• Maîtrise technique de la gestion financière, du contrôle de gestion et du suivi budgétaire
• Une expertise sur le Pack Office, notamment Excel (la maîtrise de Genesis et SAP serait un plus).
• Une excellente organisation personnelle et un sens aiguisé de la relation client et du travail en équipe.
• Adaptabilité à un environnement dynamique et évolutif

Le HQ du Groupe Engie regroupe l’ensemble des fonctions Corporates du Groupe qui définissent, accompagnent et pilotent le déploiement des politiques auprès de l’ensemble des entités du Groupes. Le HQ est également en charge de l’animation des filières métiers et opérationnelles pour les amener vers l’excellence et la performance support (Finance, RH, IT, Juridique, Communication, Santé Sécurité...).

Il est composé de filières métiers (Finance, RH, IT, Achats, ESG, Communication…) ainsi que HQ des GBU (Renouvelables, Infrastructures, Energy Solutions, Flex Gen).

L’organisation du HQ se caractérise par la bi localisation de ses équipes, réparties entre Paris – La Défense (T1) et Bruxelles, l’importance des relations matricielles et la structure de ses effectifs (cadres, cadres supérieurs et dirigeants).

La Direction Environnement, Social et Gouvernance (ESG -ex RSE) du Groupe ENGIE recherche, pour son pôle Reporting et Performance, un(e)

Chef de projet Performance ESG (H/F)

Poste basé à Courbevoie

Notre direction joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques environnementales et humaines du Groupe, ainsi que dans la gestion des relations investisseurs sur les questions ESG.

Missions principales :

• Élaborer, faire approuver par le COMEX et le Conseil d’administration et mettre en œuvre les politiques et engagements du Groupe en matière d’environnement (climat, nature, biodiversité, eau, polluants, déchets, économie circulaire) et en matière humaine (responsabilité sociale et sociétale, transition juste, engagement des parties prenantes…).
• Conduire les relations investisseurs sur les questions ESG en collaboration avec l’équipe Relations Investisseurs de la direction financière au quotidien et avec la Présidence du Groupe pour la préparation des Assemblées générales.
• Animer et mesurer l’atteinte des objectifs extra-financiers du Groupe en partenariat avec les équipes opérationnelles (GBUs et entités), fonctionnelles (directions supports) et géographiques (pays et hubs régionaux).
• Soutenir les projets du Groupe sur tous les aspects ESG depuis leur phase de business-développement jusqu'à leur décommissionnement en coopération avec les GBUs.
• Valoriser la performance extra-financière du Groupe auprès des agences de notations ESG et par la production de communications externes en matière d’ESG.

La direction ESG est composée de 5 pôles: « Gouvernance & Sustainable Finance », « Steering Sustainable Performance », « Disclosures & Ratings », « Nature & Society », et « Climate ».

Le pôle « Steering Sustainable Performance » est au cœur de  la transformation du pilotage de la performance extra-financière avec la mise en œuvre en 2024 en Europe de la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) avec 12 standards ESRS (European Sustainability Reporting Standards) à appliquer, standard couvrant l’ensemble des domaines Environnement, Social et Gouvernance. Avec ce nouveau cadre, les données extra-financières doivent franchir un cap important en termes de traçabilité, de fiabilité mais également de cohérence avec les données financières. Le pilotage de la performance extra-financière prend également de plus en plus de poids pour assurer au Groupe l’atteinte de ses objectifs ESG à moyen et long terme, et plus particulièrement sur les enjeux Environnement : climat et nature.

Le pôle « Steering Sustainable Performance » est garant de la correcte application des règles et principes méthodologiques en termes de comptabilité carbone et de suivi des indicateurs environnement, éléments consolidés et publiés par le Groupe et servant de références pour le suivi des objectifs ESG. Le service est en interaction quotidienne avec les GBUs, les correspondants pays et également les autres services de la direction ESG et la direction financière du Groupe. Pour les domaines relevant du Social et de la Gouvernance, le pôle joue le rôle de chef d’orchestre pour consolider au niveau Groupe les indicateurs majeurs de suivi de la performance. L’ensemble des éléments de la performance extra-financière sont présentés aux différents organes de gouvernance du Groupe.

Pour accompagner la croissance de l’équipe, nous recherchons une personne pour intégrer le pôle « Steering Sustainable Performance » au sein de la Direction ESG, en tant que chef de projet performance ESG qui aura plus particulièrement en charge les enjeux liés au suivi de la performance du Groupe sur les enjeux Nature (notamment polluants atmosphériques, polluants des sols et de l’eau).

Attaché au responsable du pôle, en interaction quotidienne avec les correspondants GBUs/pays et les autres services de la direction ESG, le titulaire du poste aura en charge de piloter pour le pôle :

• Les interactions avec une GBU en particulier et une zone géographique sur le suivi des indicateurs environnement (Climat & Nature), de la performance trimestrielle et des résultats annuels revus par le management,
• L’application par les référents pays et GBU des méthodes et principes de suivi des indicateurs environnementaux en coordination avec le pôle « Nature & Society » de la direction ESG,
• Le développement du suivi du volet réglementaire environnement dans le cadre des publications CSRD et Taxonomie Européenne (ex : E-PRTR : European Pollutant Release and Transfer Register et REACH : Registration, Evaluation, Autorisation and Restriction of Chemicals) avec un appui technique ad-hoc à définir le cas échéant.

Le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec ses collègues au sein de l’équipe qui ont également des rôles transverses sur d’autres domaines et des rôles de référent GBU/pays. Il ou elle participera également à la consolidation des indicateurs annuels Environnement publiés annuellement par le Groupe ainsi qu’aux échanges avec les auditeurs externes et à l’amélioration continue des principes de consolidation et de suivi de la performance environnement.

Tous les travaux sont menés en étroite collaboration avec les référents métiers (climat et environnement) de la direction ESG et avec les correspondants GBUs/pays. Le titulaire du poste animera les besoins d’expertise pour assurer la réalisation de ces missions ainsi que la compréhension homogène entre les différentes activités du Groupe pour assurer la cohérence des éléments consolidés.

Le périmètre du poste pourra comprendre des activités spécifiques sur les indicateurs sociaux et sociétaux dans le cadre du rôle de coordination du service pour le suivi de la performance ESG.

• Cursus ingénieur / scientifique nécessaire,
• 4 à 6 ans d’expérience en gestion de projet complexe,
• Une connaissance des méthodologies d’analyse environnement et/ou de cycle de vie (une connaissance des réglementations européennes REACH et E-PRTR) serait un plus,
• Qualités de proactivité, animation de réseau transverse et de profils variés,
• Excellent esprit d’analyse et de synthèse,
• Réel goût pour les chiffres et l’analyse des données dans une logique de fiabilisation et de suivi de performance/respect des engagements de trajectoires de réduction des impacts environnementaux,
• Rigueur dans l’analyse des données et dans le processus de consolidation en s’appuyant sur l’organisation de la filière en entités/pays/GBU,
• Sens de l’écoute, bon relationnel, adaptabilité, organisation,
• Forte appétence pour les sujets environnementaux et climatiques et pour les sujets de performance extra-financière,
• Anglais courant ; maitrise Excel, Powerpoint, connaissance PowerBi serait un plus.

ENGIE Solutions accompagne les villes, les industries et les entreprises du secteur tertiaire dans la réalisation de leur transition vers la neutralité carbone, en les aidant à consommer moins d’énergie et à décarboner leurs usages.

La Direction Régionale Bâtiments PACA assure l’exploitation et la maintenance des installations énergétiques de ses clients. Les équipes d’exploitation travaillent à l’amélioration de la performance des équipements et au maintien du service fourni. Les équipes de travaux mettent en œuvre des solutions innovantes et des équipements plus performants. Le pôle Performance Energétique, en lien avec les Outils et Méthodes, fournit un support technique à l’exploitation et aux travaux pour que l’engagement de performance vis-à-vis du client soit réellement atteint.

Vous êtes à la recherche d’un challenge dans une entreprise innovante et engagée à faire des économies d’énergie réelles ? Nous recherchons justement un ELEVE INGENIEUR EN FIN D’ETUDES au sein du Département Travaux.

Profil recherché :

En fin de cursus au sein d’une Ecole d’Ingénieurs, nous recherchons un stagiaire motivé pour assister nos Chargés d'Affaires Travaux dans la gestion de projets de type P7. Ce stage offre une opportunité unique de découvrir les différentes phases de réalisation de travaux (de l'étude et du chiffrage à la réception des installations).

Vous maîtrisez l’utilisation des outils du Pack Office pour traiter de la donnée, ainsi que l’outil DAO Autocad. Vous avez une bonne capacité rédactionnelle.

Vous disposez d’un permis B et d’un véhicule.

Vos qualités personnelles : rigueur, précision, sens des responsabilités, réactivité, aisance relationnelle, esprit d'équipe, écoute, créativité, initiative.

Missions

Au sein du Département Travaux, vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable du Département Travaux.

Vos missions seront diverses et le niveau de technicité sera croissant afin de vous permettre de prendre vos marques dans le cadre de l’entreprise.

Assistance aux études techniques : Participer à la réalisation des études de haute technicité et aux relevés sur site.

• Préparation des devis : Contribuer à l'élaboration des devis travaux, des dossiers techniques et des cahiers des charges.
• Suivi de chantier : Aider à la planification, à la réception des travaux et au respect des délais.
• Coordination des acteurs : Assister dans la coordination des équipes internes, des sous-traitants et des fournisseurs.
• Gestion administrative et financière : Participer au suivi administratif et financier des affaires.
• Relation client : Contribuer à la gestion de la relation client et à la valorisation du département.

Vous disposerez d’un poste de travail au sein de l’agence de la Seyne-sur-Mer. Cela vous permettra d’échanger au quotidien avec différents services et de comprendre les aspects liés aux métiers de l’exploitation et de la maintenance technique.

Localisation du poste

Poste basé à la Seyne sur Mer (83), avec des déplacements à prévoir dans la Région Provence Alpes Côte d’Azur.

Durée du stage :

6 mois

Indemnisation :

Prévue + tickets restaurants et remboursement déplacements professionnels

Si vous êtes intéressé.e, vous pouvez adresser votre CV et une lettre de motivation au service des Ressources Humaines.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

un.e Alternant.e Data Analyst (H/F),

Diplôme préparé : BAC +5 spécialité Marketing Digital, Ingénierie de la Data – DUREE : 2 ans
Lieu : La Défense (92)

Vos missions, si vous les acceptez :

En coordination avec votre responsable d’équipe, participer à la gestion et au cadrage des projets « data », en collaboration avec les métiers :

• Participer à la création / gestion des bases de données en respectant les normes du Groupe (sécurité / RGPD) ;
• Gérer l’accès aux données en veillant à leur qualité, sécurité et mise à jour régulière ;
• Identifier les sources de données pertinentes et les collecter ;
• Prétraiter et nettoyer les données pour garantir leur fiabilité avant toute analyse ;
• Utiliser des techniques avancées pour explorer les données et en tirer des informations exploitables ;
• Créer des visualisations de données claires et accessibles à l’aide d’outils avancés (Power BI).

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous avez envie de travailler dans un contexte international,

✔ Vous possédez le sens de l'analyse et un bon esprit de synthèse,

✔ Vous êtes organisé(e) et méthodique,

✔ Vous êtes flexible,

✔ Vous êtes innovant(e),

✔ Vous êtes intéressé(e) par les outils digitaux.

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Travailler au sein d’une équipe dynamique,

✔ Se confronter à la « data » dans toute sa diversité.

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

ENGIE GBS est le centre d’expertises international du Groupe ENGIE. 

Nous œuvrons au quotidien dans les domaines des Systèmes d’Information, de l’Immobilier, des Achats, du Juridique, des Ressources Humaines, du Consulting et de la Finance.   

Nous apportons les meilleures solutions pour permettre aux  GBUs (Global Business Units) de tirer parti de la standardisation et de mise à l'échelle dans la gestion des processus et se concentrer sur leur cœur de métier.

La mission principale de GBS est de contribuer à la performance et à la transformation du Groupe en : 

Normalisant, simplifiant et sécurisant les processus  

Industrialisant et numérisant les opérations 

Etant innovant pour améliorer les performances 

Déployant des solutions transversales et en les intégrant dans notre écosystème 

Renforçant l'expérience utilisateur d'ENGIE pour les collaborateurs et les managers du Groupe 

Contexte spécifique de la service line :

✔ Gestion du parc immobilier GBS Groupe

✔ Gestion de la mise en place et de la digitalisation des applications utilisés par les occupants d’un site

Qui sommes-nous ? 

CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd’hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l’ensemble de la vallée du Rhône.  

Pour en savoir plus ➜ CNR | L'énergie au cœur des territoires 

Nous recherchons pour intégrer l’équipe Middle Office & Risk de la Présidence notre futur.e :  

🌟 Analyste Risques Marchés (F/H) - CDI – Lyon🌟 

✅ Vos missions principales seront : 

Réaliser des contrôles opérationnels et reporting dans le respect de la politique de Risques, tels que : 

• Contrôle de Risques de marché (VaR, Stop Loss, Cash At Risk), 

• Risque de contreparties et liquidité (exposition crédit, appels de marge, KYC et conformité), 

• Reporting de valorisation (P&L et clôtures comptables IFRS des activités de trading), 

• Participation aux supports de comités exécutifs (Comités Risques, Audit...) 

Accompagner le manager dans le renfort de ses indicateurs et analyses de risque en fonction de l’activité du marché et besoins commerciaux du Front Office : 

• Participer à la mise en place de nouvelles méthodologies de gestion des risques de marché & valorisation et étudier les impacts des nouvelles réglementations & déterminations des limites de risques, 

• Optimiser les outils d’automatisation et d’analyse des différents indicateurs (stress test, VAR., Cash At Risk, PFE) et mise en place du nouvel ETRM (Energy Trading Risk Management) en coordination avec les équipes Appui Internes CNR et fournisseurs Solutions Externes dans le cadre de ce projet, 

• Gérer les études Ad Hoc sur l’analyse et la gestion des risques. 

Environnement produits et activités : Marché de gros électricité, Forward et Options, Certificats (GO/GC), PPA, Agrégation, Approvisionnement, Risque Marché, Crédit, Réglementaire, Opérationnel. 

Rattaché.e au responsable middle office, vous intégrez une équipe de 4 personnes. 

🙋‍♀️ Votre profil :  

De niveau Bac +5 dans le domaine de la Finance (Ingénieur, École de Commerce, Master ou équivalent), vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans en Analyse, Contrôle de Risques et/ou Middle Office dans un environnement marché de l’énergie ou équivalent. 

À l’aise avec les outils numériques, vous possédez des connaissances solides d’Excel (VBA), ainsi que des mathématiques financières et indicateurs de risques marchés (vos connaissances du marché de l’énergie seront appréciées). Vous savez faire preuve de professionnalisme et de rigueur dans vos missions, tout en restant curieu.x.se intellectuellement. 

Maîtrise de l’anglais nécessaire pour ce poste. 

💡 Les avantages :  

Le package de rémunération (fixe + variable) débute à partir de 53K et est évolutif en fonction de votre profil et de votre expérience. CNR propose à ses salariés un accord de télétravail sous conditions, 23 jours de RTT, un 13e mois, des primes de participation et intéressement, des titres restaurants...  

⏰Le processus de recrutement :   

Vous serez dans un premier temps contacté par l’équipe recrutement, puis rencontré par le manager et enfin le RRH. 

🌱Nos engagements : 

CNR favorise la diversité, l'inclusion et la mixité au sein de ses équipes, pour cela nous avons obtenu le label diversité.  Nous sommes aussi engagés dans une démarche RSE, une forte culture sécurité, le développement des compétences et l’intégration de nouveaux talents, et bien d’autres... 

🔊 Ce poste est ouvert à toutes et à tous 🔊 

Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants dans le secteur des énergies renouvelables, n'hésitez pas à postuler  

 sur Rejoignez les équipes de CNR  

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  :

Appui Commercial en alternance (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Contribuer à la qualité de la délégation Physique (contrôle qualité, analyses, picking,…)
• Participer à la création de challenges commerciaux (vidéo, mécanique, suivi des résultats)
• Contribuer à la communication et aux plans d’actions de la Direction commercial à destination des collaborateurs
• Alimenter les jobboard - Veille concurrentiel
• Visites terrains chez nos prestataires/accompagnement de vendeurs

Tes compétences :

De formation Bac +5 dans le domaine du commerce/marketing/communication, tu disposes d’une expérience de de 3 mois à 6 mois :

• Maitrise du pack office (Plus particulière excel avec des notions de Power BI serait un plus)
• Maitrise des outils de conception (ex Canva)
• Un goût prononcé pour la relation client
• Capacité d’analyse et synthèse
• Qualité des écrits

Naturellement tu :

• Es autonome
• Es force de propositions d’améliorations
• As le gout du commerce
• Esprit de synthèse

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  :

Appui Commercial en alternance (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Appui Data sur reportings et dashboard
• Appui suivi et pilotage des indicateurs commerce
• Création, animation et suivi de challenges commerciaux
• Accompagnement organisation évènementielle

Tes compétences :

A la rentrée 2025, tu es titulaire d'un BAC +3 généraliste, et tu souhaites préparer un Master orienté domaine commercial sur deux ans, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Naturellement tu :

•  Es reconnu pour ta rigueur et ton organisation, tes capacités d'analyse et d'adaptation.
• Apprécies le travail en équipe et as d'excellentes qualités de communication à l'oral et à l'écrit.
• Es force de proposition et proactif
• Maitrises Pack office notamment Excel et Power Point qui te permettra de mener à bien les missions confiées, Canva serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  :

Appui Chef de projet marketing relationnel et communication en alternance (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Contribuer à l’élaboration de la roadmap relationnelle d’happ-e
• Participer à la rédaction des communications (email et SMS) et à leur envoi depuis notre outil de gestion de campagnes
• Assurer le pilotage des indicateurs de performance des campagnes
• Gérer en autonomie l’envoi des communications interne
• Manager des projets en lien avec le marketing relationnel          

Tes compétences :

De formation Bac +3 dans les domaines du marketing relationnel et de la communication,  tu disposes d’une expérience de 0 à 2 ans

Naturellement tu :

• Es dynamique
• Es force de proposition
• Es bon communicant
• Es à l’aise dans les relations transverses et le travail en équipe
• Utilises Pack Office

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  :

Appui Chef de Projet Facturation et recouvrement en alternance (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Analyse des performances sur l’ensemble des indicateurs liés à la facturation et au recouvrement.
• Mise en place et suivi de modalité de paiement.
• Appui aux responsables de parcours facturation et recouvrement, proposer des solutions pour améliorer les parcours clients.
• Traitement des cas clients
• Mettre à jour la documentation à destination des conseillers clientèle afin de formaliser nos process de traitement
• Proposer des éléments de scoring interne (profilage détaillé des clients débiteurs).
• Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit.
• Suivre les opérations d’encaissement et de recouvrement
• Assurer le reporting : Contrats non ou mal facturés, taux d’encaissement, synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
• Suivre l’encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements).

Tes compétences :

De formation Bac+4/+5 en Comptabilité et Gestion, tu disposes d’une expérience de 0 à 2 ans en comptabilité et/ou recouvrement 

Naturellement tu :

•  Es agile
• Es parfaitement à l’aise avec les chiffres
• As une excellente maitrise du Pack Office
• Es autonome et à l’aise dans les relations transverses
• Es rigoureux
• Es curieux

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  :

Appui Chef de projet Expérience Client en alternance (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Contribuer à l’amélioration de l’expérience clients au sein du Service Client happ-e
• Assurer le pilotage des principaux KPI liés à la qualité et de la satisfaction de nos clients
• Réaliser des écoutes qualité et en assurer le feed back auprès du Service Clients
• Analyser des cas clients et verbatim afin d’alimenter les Responsables de parcours Client
• Manager des projets en lien avec l’expérience client      

Tes compétences :

• De formation Bac +3 dans les domaines de l’Expérience client, tu disposes d’une expérience de 0 à 2 ans.

Naturellement tu :

• Es dynamique
• Es force de proposition
• Es à l’aise dans les relations transverses et avec des partenaires externes
• Maîtrises les outils de gestion de la qualité et de la relation client (CRM, audit qualité, certification, mise en place de process et d’indicateurs qualité…)
• Es sensible aux évolutions technologiques et aux innovations dans la gestion de la relation client (digitalisation, e-commerce, réseaux sociaux, mobiles, Intelligence Artificielle…).

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.