Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Assistant.e de direction (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• L’accompagnement sur l'organisation de réunions et d'événements réguliers :
  • Organiser certains événements internes tels que les journées nouveaux arrivants, les séminaires du Codir DMDC etc… ,
  • Choisir les lieux, les visiter en amont,  
  • Créer les badges,  
  • Gérer les invitations et suivre les reportings d’inscription, 
  • Gérer les prestataires, 
  • Solliciter les différents intervenants et organiser leur venue, 
  • Assurer la réussite des réunions le jour J.

• La gestion administrative des nouveaux arrivants : 
  • Préparer et distribuer le matériel nécessaire à l'arrivée des nouveaux employés, y compris les ordinateurs, les badges d'accès, etc, 
  • Organiser les sessions de formation initiale et assurer un suivi pour garantir une intégration réussie,
  • Faciliter l'accès aux ressources et aux informations pertinentes pour les nouveaux employés, 
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes lorsque nécessaire,
  • Établir et tenir à jour un inventaire du matériel de l'entreprise. 

• L’aide administrative aux collaborateurs de la DMDC : 
  • Être un point d’entrée pour l’accès aux différents logiciels et aux informations pratiques liées aux sites, 
  • Contribuer à la gestion des commandes factures des équipes.

•  La gestion administrative de Projets Internes : 
  • Assister dans la communication autour des projets internes, 
  • Contribuer à la création de contenus pour mettre en valeur les réalisations et les avancées des projets. 

Tes compétences :

De formation Bac +2 tu disposes d’une expérience de :

• Outils bureautiques du Pack Office,
• Utilisation PhotoShop, 
• En gestion de planning, 
• Traitement de documents administratifs (courriers, factures…).

Naturellement tu :

• Es créatif et force de proposition, 
• Fais preuve d'aisance rédactionnelle et orthographique, 
• Es autonome et rigoureux dans la gestion de tes missions, 
• Aimes travailler en équipe et collaborer sur des projets variés, 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

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Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Business analyst (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Analyse et suivi des tendances : 
  • Détection et analyse des ruptures de tendance sur les indicateurs clés (causes internes/externes),
  • Suivi de la performance des offres (énergie, services) via l’outil DataMa, identification des leviers d’optimisation et aide à l’élaboration de plans d’action. 
• Automatisation et utilisation de l'IA :
  • Automatisation des tâches grâce à des outils IA (ex : Microsoft Copilot), 
  • Proposition d’initiatives IA supplémentaires pour améliorer la performance opérationnelle quotidienne. 
• Reporting et gestion de la saisonnalité : 
  • Affinement des modèles de saisonnalité pour assister les équipes opérationnelles,
  • Création, adaptation et suivi de tableaux de bord/reportings (Tableau, Looker Studio) afin d'assurer un pilotage efficace.

Tes compétences :

De formation MIAGE ou équivalent en informatique et/ou analyse et traitement de données, tu disposes d’une expérience de :

• Maîıtrise de SQL et de Python,
• Bonne connaissance des outils de data visualisation (Tableau, Looker Studio),
• Fort intérêt pour l’IA. 

Naturellement tu :

• Fais preuve de rigueur, d’un esprit d’analyse et de synthèse, 
• Es force de proposition,  
• Es autonome. 

Pourquoi nous rejoindre ?

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Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

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Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

•  Suivre et animer les indicateurs de satisfaction client (NPS, taux de recommandation…) pour mesurer et améliorer en continu l’expérience client,
• Analyser les retours clients (écoute active, commentaires dans les enquêtes de satisfaction…) pour détecter les irritants et identifier des axes d’amélioration sur des parcours clés,
• Contribuer aux projets stratégiques de l’équipe en apportant ton regard neuf et tes idées innovantes pour renforcer la satisfaction et l’engagement des clients,
• Créer et mettre en valeur des storytelling clients en réalisant des récits impactant basés sur des retours clients, afin d’illustrer leurs expériences et sensibiliser les équipes à l’importance de la Voix du Client,
• S’inspirer des meilleures pratiques en réalisant des benchmarks, tests mystères et retours d’expérience (collaborateurs, clients…) pour proposer des initiatives pertinentes et différenciantes.

Tes compétences :

De formation Bac+4 ou Bac +5 en Ecole de Commerce ou Université avec un spécialisation en Marketing, tu disposes d’une expérience :

• Clients : vente, service clients, animations… ,
• Marketing digital.
• En outils bureautiques et digitaux : IA, Word, Excel et Power Point,
• En outils d’analyses et de design (Power BI, Canva…).

Naturellement tu :

• Fait preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse : structuration des idées, organisation des tâches et réflexions logiques, 
•  Aimes créer des support pédagogiques (vidéos, storytelling, présentations…) pour rendre les analyses claires, impactantes et accessibles à tous,
•  As une aisance rédactionnelle : adaptation du discours au public visé.

Pourquoi nous rejoindre ?

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Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

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Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

Être au cœur du dispositif d’écoute client via la réalisation en interne d’études marketing et le pilotage d’instituts d’études quantitatives et qualitatives afin de :  

• Mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis d’ENGIE, de ses offres et services, 
• Identifier les attentes des clients et détecter de nouveaux besoins, 
• Diffuser et animer les résultats au sein des différentes entités France BtoC (‘parcours client’, ‘digital’, ‘marketing & communication’…), 
• Contribuer aux différents projets de l’équipe participant à l’amélioration de l’Expérience Client de notre Direction.  

Tes compétences :

De formation Bac +4 ou Bac +5 en marketing, tu disposes d’une expérience :

• En analyse de données qualitatives et quantitatives, 
• En analyse de chiffres et Excel (à minima TCD), 
• En communication (discours en public et création de supports synthétiques et esthétiques.

Naturellement tu :

• Es dynamique et constructif.ve,  
• Travailles en équipe, apportes tes idées et ton aide au groupe,
• Es curieux.se, observateur.trice,
• Aimes les nouvelles technologies. 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Deviens un(e) apprenti(e) Technicien/ne Maintenance Spécialisée Gaz en Protection Cathodique

UNE alternance qui a du sens tu trouveras

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à réaliser des activités de maintenance préventive et corrective des installations de protection contre la corrosion des canalisations acier (protection cathodique) des ouvrages de distribution gaz.

Concrètement :

• Tu réalises les actes de maintenance préventive et corrective des ouvrages de protection cathodique.
• Tu utilises et mets à jour les bases de données.
• Tu analyses et interprètes les résultats des mesures réalisées.
• Tu participes à la réalisation d'études courantes.
• Tu suis les systèmes de télé-surveillances.
• Tu effectues les travaux de protections cathodiques sur le réseau gaz en étant particulièrement attentif à la sécurité des personnes et des biens ainsi qu'à la complétude des actes.
• Tu prépares et suis tes chantiers.

Si ces missions te parlent et si ….

• Tu es rigoureux / rigoureuse.
• Tu recherches un emploi qui fasse appel à des compétences manuelles.
• Tu apprécies le travail en extérieur.
• Tu es méthodique et aime résoudre des problèmes.
• Tu as le sens de la prévention et de la sécurité.
• Tu as un relationnel aisé et sais respecter les consignes et les procédures
• Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale.
• Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique

Alors ça “match” avec l’aventure gazière ? Viens nous rejoindre !

NOUS T’ATTENDONS TOI !

PS : En rentrant chez GRDF, tu entendras beaucoup de termes techniques, la fierté gazière deviendra ton mantra et ton entourage se demandera ce qu’est un PE biosourcé ou un chantier enrubanné. Parce que GRDF, c’est ça. C’est une entreprise engagée dans la transition énergétique, qui œuvre pour la décarbonation des territoires !

Une fois ta candidature entre nos mains, voici les étapes :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
3. Entretien avec l’équipe RH si ton précédent entretien est concluant
4. Prise de décision et retours à tous les candidats

Les + de GRDF :

• Oui, tu as une opportunité de CDI à la fin de ton alternance.
• Oui, tu participes à des formations de qualité tout au long de ton cursus.
• Oui, tu peux postuler si tu es en situation de handicap, sous réserve de la médecine du travail.
• Oui, tu es épaulé(e) et entouré(e) par une équipe de professionnels.
• Oui, tu es rémunéré(e) plus que la moyenne.
• Oui, tu as de nombreux avantages financiers : prime d’intéressement et/ou de participation, aide financière au Permis B, accès au comité d’entreprise, remboursements des frais de transports en commun...
• Oui, il y a une cerise sur le gâteau : GRDF est référencé dans le palmarès 2024 des “Employeurs de choix”. L’entreprise est considérée comme une “excellente opportunité”, d’après le label Engagement Jeune.

L'aventure GRDF :

• Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
• Notre Raison d'Être. -YouTube

Deviens un(e) apprenti(e) Technien.ne Maintenance Spécialisée Gaz

UNE alternance qui a du sens tu trouveras

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à réaliser des activités de dépannage, d'exploitation, de maintenance, de renouvellement ou de construction d'ouvrage de distribution de gaz afin de garantir la sécurité des personnes et des biens et de contribuer à la continuité et à la qualité de l'alimentation des clients.

Concrètement :

• Tu apprendras à assurer tout ou partie des interventions suivantes :
  • Travaux de raccordement sur le réseau en exploitation ;
  • Travaux de soudage ou de contrôle du soudage ;
  • Travaux de maintenance dépannage sur des postes en livraison client ou des postes réseau ;
  • Travaux de métrologie ;
  • Travaux de surveillance d'étanchéité des réseaux (recherche et localisation des fuites sur réseau) ;
  • Travaux en lien avec les offres du catalogue des prestations ;
  • Travaux de surveillance, d'adaptation et de réparation des installations de protection contre la corrosion des canalisations acier (protection cathodique) ;
  • Travaux de maintenance sur les installations de télé-exploitation et télérelève des clients importants ;
  • Travaux de maintenance sur Postes Détente Réseau ou Client.

Si ces missions te parlent et si ….

• Tu es rigoureux / rigoureuse.
• Tu recherches un emploi qui fasse appel à tes compétences manuelles.
• Tu apprécies le travail en extérieur.
• Tu es méthodique et aime résoudre des problèmes.
• Tu as le sens de la prévention et de la sécurité.
• Tu as un relationnel aisé et sais respecter les consignes et les procédures
• Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale.
• Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique

Alors ça “match” avec l’aventure gazière ? Viens nous rejoindre !

NOUS T’ATTENDONS TOI !

PS : En rentrant chez GRDF, tu entendras beaucoup de termes techniques, la fierté gazière deviendra ton mantra et ton entourage se demandera ce qu’est un PE biosourcé ou un chantier enrubanné. Parce que GRDF, c’est ça. C’est une entreprise engagée dans la transition énergétique, qui œuvre pour la décarbonation des territoires !

Une fois ta candidature entre nos mains, voici les étapes :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
3. Entretien avec l’équipe RH si ton précédent entretien est concluant
4. Prise de décision et retours à tous les candidats

Les + de GRDF :

• Oui, tu as une opportunité de CDI à la fin de ton alternance.
• Oui, tu participes à des formations de qualité tout au long de ton cursus.
• Oui, tu peux postuler si tu es en situation de handicap, sous réserve de la médecine du travail.
• Oui, tu es épaulé(e) et entouré(e) par une équipe de professionnels.
• Oui, tu es rémunéré(e) plus que la moyenne.
• Oui, tu as de nombreux avantages financiers : prime d’intéressement et/ou de participation, aide financière au Permis B, accès au comité d’entreprise, remboursements des frais de transports en commun...
• Oui, il y a une cerise sur le gâteau : GRDF est référencé dans le palmarès 2024 des “Employeurs de choix”. L’entreprise est considérée comme une “excellente opportunité”, d’après le label Engagement Jeune.

L'aventure GRDF :

• Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
• Notre Raison d'Être. -YouTube

Deviens un(e) apprenti(e) Référent.e Technique

UNE alternance qui a du sens tu trouveras

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à préparer et coordonnées les interventions des technicien/nes gaz sur un périmètre géographique.

Concrètement :

• Tu réalises des activités de dépannage, d'exploitation, d'entretien, de renouvellement et de construction du réseau gaz.
• Tu prépares, planifies et contrôles des chantiers de maintenance et de travaux.
• Tu gères la partie technique et financière des dossiers d'interventions.
• Tu pilotes des prestataires.

Si ces missions te parlent et si ….

• Tu es rigoureux / rigoureuse.
• Tu recherches un emploi qui fasse appel à tes compétences manuelles et que tu apprécies le travail en extérieur.
• Tu as un relationnel aisé et sais respecter les consignes et les procédures
• Tu as envie de résoudre des situations complexes avec méthode et rigueur.
• Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale.
• Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique

Alors ça “match” avec l’aventure gazière ? Viens nous rejoindre !

NOUS T’ATTENDONS TOI !

PS : En rentrant chez GRDF, tu entendras beaucoup de termes techniques, la fierté gazière deviendra ton mantra et ton entourage se demandera ce qu’est un PE biosourcé ou un chantier enrubanné. Parce que GRDF, c’est ça. C’est une entreprise engagée dans la transition énergétique, qui œuvre pour la décarbonation des territoires !

Une fois ta candidature entre nos mains, voici les étapes :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant
3. Entretien avec l’équipe RH si ton précédent entretien est concluant
4. Prise de décision et retours à tous les candidats

Les + de GRDF :

• Oui, tu as une opportunité de CDI à la fin de ton alternance.
• Oui, tu participes à des formations de qualité tout au long de ton cursus.
• Oui, tu peux postuler si tu es en situation de handicap, sous réserve de la médecine du travail.
• Oui, tu es épaulé(e) et entouré(e) par une équipe de professionnels.
• Oui, tu es rémunéré(e) plus que la moyenne.
• Oui, tu as de nombreux avantages financiers : prime d’intéressement et/ou de participation, aide financière au Permis B, accès au comité d’entreprise, remboursements des frais de transports en commun...
• Oui, il y a une cerise sur le gâteau : GRDF est référencé dans le palmarès 2024 des “Employeurs de choix”. L’entreprise est considérée comme une “excellente opportunité”, d’après le label Engagement Jeune.

L'aventure GRDF :

• Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.
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