Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement, en remplacement d'un congé maternité, un.e :

Conseiller.e clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD- 6 mois 

Localisation : Reims

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Reims , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe et d’un 13e mois
• De primes d’intéressement et de participation
• De tickets restaurant
• D’un CET Monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

 Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?

Venez relever ce défi au sein de l’équipe d'Anne-Sophie en qualité de d’Ingénieur études en CDI.

Poste basé à Cesson Sévigné (35)

Vos challenges à nos côtés :  

Au sein de la Direction Commerciale réseaux Centre Ouest, vous aurez en charge l’étude de dossiers RCU à venir (conquête/création).

Vos atouts :

• Vous avez validé un cursus d’ingénieur généraliste avec la spécialisation thermique ou énergétique
• Une expérience serait apprécié sur les métiers de réseaux de chaleur et CVC
• Vous connaissez la stratégie d’offre et vous possédez des connaissances en études énergétique : économie d’énergie, chauffage, climatisation, froid, air comprimé et vapeur
• Vous avez l’esprit d’analyse de synthèse et vous tenez les délais tout en faisant preuve d’initiative
• Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du travail en équipe

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Variable sur objectif,
• Prime vacances,
• RTT,
• Congés payés
• Prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Mutuelle,
• CE.

Nous rejoindre en 3 étapes !

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique ou Visio avec manager opérationnel et RH

👉 Prise de décision

   Alors n'attendez plus et rejoignez-nous !

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Wir suchen daher Kolleg:innen wie Sie, die die Kalkulation in der Technischen Gebäudeausrüstung übernehmen. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Kalkulator (m/w/d) 

Standort: Köln

Kennziffer: 45066

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:
 

• Eigenverantwortliche Erstellung von Angebotskalkulationen für Projekte im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) im Anlagenbau
• Einholung, Auswertung und technische Prüfung von Lieferanten- und Nachunternehmerangeboten zur Sicherstellung eines wirtschaftlichen Projektansatzes
• Sorgfältige Analyse und Plausibilitätsprüfung von Ausschreibungsunterlagen, inklusive Identifikation technischer Anforderungen und möglicher Optimierungspotenziale
• Erstellung fundierter Preisvergleiche als Grundlage für die Angebotsauswahl und Entscheidungsfindung
• Unterstützung der Projektentwicklung durch Mitwirkung an der Erarbeitung technischer Alternativen und innovativer Lösungsansätze
• Teilnahme an Vergabe- sowie technischen und kaufmännischen Klärungsgesprächen mit Auftraggebern, Fachplanern und Partnerunternehmen
• Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung interner Kalkulationsdatenbanken, um Erfahrungswerte systematisch zu dokumentieren und zukünftige Kalkulationen effizient zu gestalten

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:
 

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Gebäude- oder Versorgungstechnik oder eine kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägter technischer Affinität. Alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich Verfahrens-, Versorgungs- oder Technische Gebäudeausrüstung (TGA).
• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) in der Kalkulation und Abwicklung von Projekten im TGA-Anlagenbau.
• Fundierte Kenntnisse in der Angebotskalkulation technischer Gebäudeausrüstung, insbesondere in den Gewerken Heizung, Klima, Lüftung und Sanitär (HKLS).
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Einsatz gängiger Kalkulationstools; Kenntnisse in RIB iTWO sind von Vorteil.
• Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind wünschenswert.
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, ein verbindliches Auftreten sowie Verhandlungsgeschick.
• Hohes Maß an Analysefähigkeit und sicherem Urteilsvermögen im Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen.
• Strukturierte, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

ALLE SICHERUNGEN DRIN: Ob Büro oder Baustelle – bei ENGIE wird Arbeitssicherheit großgeschrieben. Unsere Standards in Brandschutz, Arbeitsschutz und Elektrosicherheit sind besonders hoch.  
ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen. 
GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.  
EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN: Bei ENGIE gestalten Sie die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung eigener Ideen und legen für zukunftsträchtige Innovationen alle Schalter um. 
FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 
 

ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt: 

Enise Erdem

Talent Acquisition Specialist

enise.erdem@external.engie.com

+49 173 895 8432

ACT NOW! Weil Ihr Einsatz für zukünftige Generationen wichtig ist.

Auf das richtige Klima kommt es an. Als einer der international führenden Kälte- und Wärmespezialisten im B2B-Bereich sorgen wir bei ENGIE Refrigeration immer für die perfekte Temperatur – egal, ob in Gebäuden, in Fertigungsbetrieben, in Rechenzentren oder in Krankenhäusern. Dabei behalten wir stets unser gemeinsames Ziel im Blick: Die qualitativ besten, effizientesten und umweltfreundlichsten Kälte- und Wärmelösungen für industrielle und kommerzielle Anwendungen anzubieten. Bei uns leisten rund 300 Menschen aus über 20 Nationen ihren individuellen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Sie wollen die Zukunft der Kälte- und Wärmebranche aktiv mitgestalten und neue Impulse in dieser Wachstumsbranche setzen? Bei ENGIE Refrigeration haben Sie die Möglichkeit, nachhaltig etwas zu bewegen und unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg in die Klimaneutralität zu begleiten.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Vertriebsingenieur Kältemaschinen & Wärmepumpen (m/w/d)

Standort: Region Nord/ Ost (m/w/d)

Kennziffer: 43215

Sie sind ein echtes Verkaufstalent mit starker Beratungskompetenz? Sobald es um Kalt- und Kühlwasseranlagen sowie Wärmepumpensysteme geht, schlägt Ihr Herz höher? Dann sind wir der „Perfect Match“ für Sie!

Als Vertriebsingenieur:in für Kälte und Wärme betreuen Sie unsere hervorragend ausgebauten Gebiete in Erfurt / Jena / Magdeburg / Braunschweig / Göttingen / Kassel / Halle / Berlin. Als Vertriebsingenieur Kältemaschinen & Wärmepumpen (m/w/d) bei Engie Refrigeration GmbH sind Sie ein wichtiger Teil für den Erfolg der Energiewende und verstehen sich als Mitgestalter zur CO2-Neutralität mit unseren modernen und energieeffizienten Kältemaschinen und Wärmepumpen für Gebäude und für die Industrie.

Wir bieten Ihnen darüber hinaus Entwicklungsperspektiven bis hin zur Position des Regionalvertriebsleiters.

Gestalten Sie Ihre Arbeit dank flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten passend zu Ihrem Leben und bewerben Sie sich jetzt!

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Betreuung der zukünftigen Bestandskund:innen als kompetente:r Ansprechpartner:in in allen Belangen der Kälte- und Wärmetechnik.
• Konsequente Verfolgung der Akquise von Neukund:innen und Teilnahme an Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit Ingenieurbüros.
• Teamorientierte Erarbeitung von Lösungen für Kund:innen gemeinsam mit Kolleg:innen aus der Technik.
• Selbstständige Erstellung von Angeboten und zielgerichtete Nachverfolgung.
• Auftragsverhandlungen, Vertragsgestaltung und Auftragsvorbereitung gehören ebenfalls zum Aufgabenbereich.

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Kommunikations- und Verkaufstalent mit starkem Auftreten.
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Verfahrenstechnik, Kältetechnik, im Maschinenbau oder in einer ähnlichen Fachrichtung.
• Alternativ bereit für den nächsten Karriereschritt? Mit einer kältetechnischen Ausbildung oder einer Ausbildung in anderen Gewerken, inklusive Meistertitel, ebenfalls gut aufgestellt, um als Vertriebsingenieur:in bei ENGIE Refrigeration durchzustarten.
• Gespür für Menschen und die Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen, sowie die Kompetenz, komplexe Produkte attraktiv und verständlich zu verkaufen.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Lösungen, SAP und Salesforce.
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft für regelmäßige Besuche der Kund:innen in den Gebieten.

Unsere Benefits:

• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 
• GUTES KLIMA ERZEUGEN: ENGIE schützt das Klima nicht nur global, sondern auch im Unternehmen. Teamwork und Zusammenhalt sind bei uns fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre.
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf - mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.
• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte - beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
• GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.

ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des ENGIE Refrigeration Teams mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Stefanie Holscher Blackman
Talent Acquisition Partner

Dans le cadre de sa mission le Chargé d’Affaires en Froid/Climatisation est plus particulièrement chargé des tâches suivantes :

• Être l’interlocuteur privilégié du client, et participer aux différentes réunions contractuelles.
• Analyser les besoins du client, et apporter des solutions techniques et économiques.
• Être force de propositions innovantes pour des solutions d’économies d’énergies.
• Accompagner les clients dans des stratégies globale de transition énergétique dans leurs projets.
• Participer au développement de l’activité maintenance et petits travaux.
• Assurer le suivi et la gestion financière des affaires. Piloter le résultat des affaires.
• Être le garant du suivi contractuel des affaires.
• Organiser le suivi des documents clients, Compte rendu, rapports, contrôles réglementaires,…
• Etudier et concevoir des modifications techniques afin d’améliorer le fonctionnement des installations.
• Etudier, concevoir, chiffrer et proposer des devis de réparation et des petits travaux en Froid et Climatisation.
• Sélectionner les moyens et les méthodes à mettre en œuvre et planifier les opérations de maintenance.
• Manager les équipes, et planifier les maintenances au quotidien avec un objectif de rentabilité.
• Gérer les plannings de maintenance préventive, curative, et des opérations réglementaires.
• Suivre et contrôler la conformité et qualité des interventions ainsi que les pointages des équipes.
• Faire appliquer les règles de sécurité, et suivre les formations et habilitations des équipes.

COMPETENCES :

• BTS Génie Climatique avec + 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste équivalent.
• Disposer de connaissances techniques et mise en service d’installation dans le domaine de la climatisation, du froid et du froid commercial.
• Bonne connaissance des différents fluides frigorigènes.
• Maîtriser la lecture de plans et de schémas.
• Permis VL obligatoire validé.
• Maîtrise des outils informatiques.

QUALITES :

• Autonomie.et prise d’initiative.
• Gestion du personnel.
• Déplacements ponctuels à prévoir.

Prêt-e à réaliser ton impact positif ? Alors rejoins Tractebel, une société du groupe ENGIE, et nos 5 600 experts passionnés à travers le monde, animés par la volonté de façonner chaque jour un monde plus durable. C’est ta chance de participer à l’aventure du siècle : accélérer la transition énergétique, tout en améliorant la vie des gens à travers des projets porteurs de sens. Apportes ta contribution à la neutralité carbone sur des marchés tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques, l'hydroélectricité et les barrages, les ressources et l'approvisionnement en eau, le dessalement, les bâtiments complexes et de haute technologie, les infrastructures de transport, les ports et les voies navigables. 
Es-tu prêt-e à faire la différence ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de te rencontrer ! 

Ce que nous proposons 

• Mets ton éducation à profit chez Tractebel et aies un impact positif dès le premier jour sur des projets significatifs. 
• Apprends et évolues aux côtés des plus grands experts dans le domaine de l’énergie durable et de l’environnement bâti. 
• Fais partie d’un environnement collaboratif basé sur la confiance, où l’humain est la priorité.
• Rejoins notre lieu de travail accueillant et diversifié qui valorise les nouvelles voix et les perspectives innovantes.
• Découvres une variété passionnante de parcours professionnels potentiels – les opportunités de croissance au sein du Groupe ENGIE sont vastes.
• Profites de notre environnement de travail flexible qui soutient un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour le bien-être de nos collaborateurs.
• Une rémunération selon votre niveau d’études, votre année d’alternance et votre âge (% du SMIC ou SMC), avec 6 € d’indemnité repas par jour et 60 % de prise en charge du transport. 
• Entrée en service prévue en septembre pour une durée de 12/24 mois  

Ta mission 

En tant qu’alternant Ingénieur Commercial dans notre département Global Power, tu contribueras tous les jours à notre mission en accompagnant ton tuteur /ton équipe dans les missions suivantes :

• Analyser les services et produits que le service cherche à vendre afin de bien comprendre leur proposition de valeur.
• Identifier les opportunités commerciales et stratégiques pour soutenir la croissance de l'entreprise.
• Préparer la documentation nécessaire pour soutenir les décisions Go/No Go, en garantissant leur pertinence et efficacité.
• Assurer la couverture des marchés France et International pour étendre l'impact et la portée des offres.

Ce que tu vas développer

• Tu développeras une expertise dans la préparation de la documentation commerciale de CRE, en veillant à son adéquation avec les enjeux stratégiques et commerciaux.
• Tu participeras à l'élaboration des réponses aux « Expressions d'Intérêt », en optimisant leur qualité pour assurer leur qualification aux offres.
• Tu prendras en charge la préparation de la documentation nécessaire au développement des offres, en t'assurant qu'elle soit complète et conforme aux attentes des clients.

Qui es-tu

• Tu es actuellement en dernière année de Master en Commerce ou dans une école telle que IEP ou École de commerce..
• Tu as des compétences informatiques en Pack Office.
• Tu as également une capacité d’analyse et synthèse d’informations, et d’un travail en équipe
• Tu parles couramment français et l’anglais.

Si tu as hâte de mettre ton talent au service de projets significatifs aux côtés de collègues de 100 nationalités différentes, unis par le respect mutuel, un bon équilibre vie privée-vie professionnelle et des normes d’éthique et de sécurité non négociables, alors Tractebel est l’entreprise qu’il te faut ! 

Postules directement en nous partageant ton CV et lettre de motivation.
Pour en savoir plus sur Tractebel, nos activités et les raisons pour lesquelles tu dois nous rejoindre, cliques ici !
 

#TRACTREF-04|29|01|39#

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

 Au sein de la Direction Marketing Data et Communication  - Equipe Mobilité Electrique d’ENGIE Home Performance, nous recrutons notre :

Chef de projet marketing & innovation en alternance – (F/H)

Lieu de travail :  Paris la Défense

Tes missions :

• Participer à la réflexion et aux recommandations sur les produits et services à développer pour enrichir l’offre d’ENGIE sur la mobilité électrique (recharge solaire, V2X, flexibilité réseau, etc.),
• Assurer la veille technique et concurrentielle des produits, offres et innovations du marché de la mobilité électrique (benchmark, analyse stratégique, etc.),
• Participer à l’évolution de l’application mobile en cours de développement,
• Apporter un appui à la veille réglementaire et recommandations lobbying (Avere, Ademe, Direction Générale de l’Energie et du Climat, …).

Tes compétences :

De formation Bac+5 ingénieur ou commerce, tu disposes idéalement d’une expérience dans le secteur de l’énergie ou la mobilité.

Naturellement, tu as :  

• une forte curiosité intellectuelle pour le secteur de l’énergie et la mobilité,
• une bonne capacité d’analyse et de synthèse,
• le goût du travail en équipe et une bonne autonomie,
• un bon relationnel ainsi qu’une bonne qualité de communication et d’écoute des autres ,
• une appétence pour les nouvelles technologies, l’innovation avec une forte orientation client et consommateur.

Pourquoi nous rejoindre ?

• tu souhaites rejoindre une entreprise engagée et travailler dans une équipe jeune & dynamique,
• tu évolueras dans un marché en plein développement,
• tu as à cœur de contribuer activement pour la transition énergétique.

Les avantages des alternants chez EHP :

• une mutuelle prise en charge 100% par EHP,
• un remboursement de la carte Navigo/Imagine’R à hauteur de 50%,
• 5 jours de révision,
• Ticket restaurant par jour télétravaillé, dans la limite de 1 par semaine (50% employeur/50% alternant),
• carte cadeau noël.

Notre promesse :

Rejoindre ENGIE Home Performance, c’est participer au développement de nouveaux produits et services pour le compte d’ENGIE B2C France ! C’est intégrer une équipe de collaborateurs dynamiques et engagés qui testent de nouvelles solutions s’inscrivant dans la transition énergétique. L’aventure te tente ? rejoins- nous !

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

En ENGIE, tenemos una misión clara: acelerar la transición hacia un futuro más sostenible y neutro en carbono. Con presencia en 31 países y un equipo de más de 97,000 colaboradores, trabajamos cada día para combatir el calentamiento global y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, impulsando soluciones innovadoras y sostenibles.

En México, contamos con casi 30 años de experiencia, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

Aquí, tu voz cuenta. Creemos en el poder de las ideas, la colaboración y la fuerza de la confianza mutua. Si buscas un lugar donde puedas crecer, impactar y ver tus ideas transformar el mundo, ¡este es tu momento!"

¿Listo para ser parte del cambio?

Tu impacto: Supervisar el desempeño de los vendedores de los socios comerciales a su cargo, brindándoles apoyo en campo técnico, administrativo y en materia de Seguridad & salud, así como establecer estrategias comerciales a fin de garantizar la conexión de nuevos clientes residenciales y comerciales mediante el cumplimiento con los objetivos de ventas y Puestas En Servicio fijados por la empresa. Colaborar en las actividades de supervisión a trabajos de alto riesgo que realizan los SC y cumplir con los comportamientos One Safety

Como SUPERVISOR/SUPERVISORA DE VENTAS E INSTALACIONES tendrás la oportunidad de contribuir directamente a nuestra misión, desempeñando un papel clave en:

1.Supervisar el desempeño de los puntos de ventas (distribuidores autorizados) a su cargo, brindándoles apoyo técnico y administrativo, para cumplir con los objetivos de las puestas en servicio mensuales, alineando cada una de las actividades a los estándares de seguridad, ética y calidad que establece ENGIE.

2.Crear estrategias comerciales en conjunto con los puntos de venta mediante la prospección de clientes residenciales y comerciales, detección de nuevas zonas de crecimiento, liberación de los proyectos, asignación de zonas con base a desempeño de cada distribuidor autorizado para las ejecuciones de campañas de publicidad y posicionamiento de marca, que garanticen la contratación de nuevos clientes.

3.Orientar y establecer relaciones comerciales con desarrolladores residenciales y comerciales, mediante reuniones informativas, alianzas con cámaras y corporativos inmobiliarios, para llevar a cabo la asesoría que asegure el cumplimiento normativo, así como llevar a cabo el análisis de rentabilidad y la gestión de autorizaciones internas del presupuesto de los proyectos, con el objetivo de lograr la conexión de nuevos clientes.

4.Asegurar la conexión de los clientes nuevos, mediante la firma del contrato de distribución con los clientes, el montaje del medidor en campo y apoyo técnico-operativo que se requiera durante el proceso de armado de manifold, así como generar y administrar los expedientes documentales de las puestas en servicio para la correspondiente carga y validación en el sistema FENIX.

5.Seguimiento y logística de la programación de las instalaciones internas con los puntos de venta para recopilar programaciones diarias, aseguramiento de materiales, manejo de inventarios y asignación de medidores en sistema, para llevar a cabo las justificaciones y capitalizaciones de materiales.

Requisitos:

FORMACIÓN ACADÉMICA

Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o afín

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Ventas, Atención a clientes, manejo de paquetería office, conocimiento de normas vigentes aplicables a instalaciones internas, manejo de vehículo (Licencia vigente), manejo de SAP preferentemente. -

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y creemos que es nuestra fortaleza. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

"¡Únete a ENGIE y juntos, como Transition Makers, transformemos el mundo en un lugar más sostenible!

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

Alternant.e Chargé.e de développement Commercial (H/F)

Durée : 2 ans

Lieu : Rennes

Période souhaitée : à partir septembre 2025

Filière souhaitée : Commerce

Diplôme préparé : BAC + 5

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Collaborer avec votre tuteur pour définir la stratégie commerciale la plus adaptée en fonction des clients/prospects et de leur contexte (démarche commerciale, négociation, argumentaire).

✔ Préparer les rendez-vous commerciaux (analyse des sites, simulation tarifaire, propositions commerciales) et assurer des visites terrain.

✔ Suivre les contrats en cours et intervenir pour résoudre d’éventuels problèmes de recouvrement.

✔ Gérer le monitoring et l’animation des réseaux sociaux.

✔ Contribuer à la stratégie de communication interne et externe pour la région Bretagne-Normandie.

✔ Participer à des réseaux d’entreprises locales.

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous préparez un diplôme d’école supérieure de commerce (BAC +5).

✔ Vous êtes passionné(e) par le commerce.

✔ Vous maîtrisez :

✔ La communication orale et écrite.

✔ Excel, Word, Internet.

✔ Le permis B.

✔ Les techniques de vente.

✔ Vous aimez vous adapter et évoluer dans un environnement agile.

✔ Vous êtes curieux(se), dynamique, sérieux(se) et professionnel(le).

✔ Vous aimez relever des défis.

✔ Vous êtes un(e) véritable « team player » !

Nous rejoindre c’est surtout

✔Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement, un.e :

Conseiller.e clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD- 6 mois 

Localisation : La Chapelle St Luc

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Troyes , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe et d’un 13e mois
• De primes d’intéressement et de participation
• De tickets restaurant
• D’un CET Monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.