Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement, un.e :

Conseiller.e clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD- 6 mois 

Localisation : La Chapelle St Luc

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Troyes , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe et d’un 13e mois
• De primes d’intéressement et de participation
• De tickets restaurant
• D’un CET Monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

🤝 Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.

Nous recrutons, à Bouguenais, pour notre Direction Régionale Industrie Centre-Ouest, une/un

Technicienne/ Technicien Outils et Méthodes (F/H)

Pour un CDD de 8 mois

🚀  En tant que salarié.e de notre entité, vous travaillerez sur un site industriel. Aux côtés de votre manager, Xavier, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion et la maîtrise des GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur).

⚙️ Concrètement, intégré.e au service Méthodes Engie Solutions, vous aurez pour rôle de venir en support des équipes techniques qui opèrent pour la maintenance des installations. Les missions principales seront :

• Mettre à jour les managements visuels et les listes des interventions en cours,
• Réaliser des modes opératoires techniques et opérationnels,
• Utiliser l'outil de planification GMAO (Mise à jour, gérer la portabilité, contrôle des en-cours, alerter en cas de dérive des délais d'intervention..).

👩‍🔧👨‍🔧 Votre profil :

Vous êtes, Idéalement, titulaire d’un BTS ou d’une Licence et disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire (nous sommes, également, ouverts à différents parcours chez ENGIE Solutions). Vous maîtrisez nécessairement le Pack Office et, notamment, Excel.

On dit de vous que vous êtes doté d’une grande rigueur, d’autonomie et que vous êtes persévérant.e et agile avec les outils. Si c’est vrai, n’attendez pas plus longtemps et postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer.

✨ Ce que nous offrons :

• Un salaire annuel brut jusqu’à 36k€, en fonction de votre expérience,
• Des tickets restaurant,
• 13ième mois,
• Une prime de vacances,
• Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI,
• Une prime d'intéressement,
• Un plan d’épargne entreprise,
• Formation/développement des compétences,
• Mobilité interne groupe ENGIE,
• L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager ! 

☎️ Alors, serez-vous des nôtres ?

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

Nous rejoindre en 3 étapes !

1. Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs
2. Un entretien avec votre futur manager
3. On démarre quand ?

🌿A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook

¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

En ENGIE, tenemos una misión clara: acelerar la transición hacia un futuro más sostenible y neutro en carbono. Con presencia en 31 países y un equipo de más de 97,000 colaboradores, trabajamos cada día para combatir el calentamiento global y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, impulsando soluciones innovadoras y sostenibles.

En México, contamos con casi 30 años de experiencia, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

Aquí, tu voz cuenta. Creemos en el poder de las ideas, la colaboración y la fuerza de la confianza mutua. Si buscas un lugar donde puedas crecer, impactar y ver tus ideas transformar el mundo, ¡este es tu momento!"

¿Listo para ser parte del cambio?

Tu impacto: Atender las solicitudes de los clientes residenciales y comerciales cumpliendo con las reglas y procedimientos de atención a clientes, para minimizar y/o evitar quejas y/o bajas de servicio, asegurando la satisfacción y calidad del servicio atendiendo las recomendaciones que en materia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente apliquen

Como EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES tendrás la oportunidad de contribuir directamente a nuestra misión, desempeñando un papel clave en:

1 Atención, seguimiento y solución de las O.C. creadas, peticiones y solicitudes, asegurando la calidad en la atención a los clientes residenciales y comerciales, de forma ética, aplicando las políticas y procedimientos que procedan.

2 Seguimiento, recepción, revisión y análisis de documentación necesaria, para la gestión de trámites solicitados por los clientes Residenciales y Comerciales apegados a procedimientos y políticas.

3 Contribuir en la reducción de la cartera vencida y pérdida de clientes

4 Difundir las promociones comerciales que apliquen y contribuir al objetivo de clientes nuevos.

5 Realizar en equipo con sus compañeros de área, las presentaciones mensuales para mostrar resultados.

6 Realizar las diferentes actividades y seguimiento de sus objetivos asignados, para el cumplimiento de los mismos.

7 Incentivar el uso en los clientes de los canales digitales.

8  Revisar y dar sus comentarios, cuando se le requiera mediante la plataforma Sezame, dando y recibiendo retroalimentación de parte de su jefe inmediato, para trabajar sobre sus fortalezas y áreas de oportunidad.

Requisitos:

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico Superior Universitario o Carrera Trunca

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Manejo Office (Word, Excel, PowerPoint)

-

Manejo de SAP (deseable)

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y creemos que es nuestra fortaleza. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

"¡Únete a ENGIE y juntos, como Transition Makers, transformemos el mundo en un lugar más sostenible!

ACT NOW! Bei ENGIE Deutschland Erneuerbare GmbH dreht sich alles um erneuerbare Energien. Windparks, PV-Anlagen, Speicher- und Wasserkraftwerke sind unsere Expertise.

Wir planen zukunftsorientierte Lösungen rund um Wind-, Solar-, Wasser- und Speicheraktivitäten, entwickeln diese und setzen sie um.

Dafür suchen wir Kolleg:innen wie Sie, die unsere operativen Bereiche unterstützen. Denn talentierte Menschen suchen wir immer. Wir sind bereit – und arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen. Sind Sie es auch?

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Assistenz der Bereichsleitung Erneuerbare (m/w/d)

Standort: Berlin

Kennziffer: 44102

Vertragsart: befristet für 2 Jahre

Als Assistenz der Bereichsleitung unterstützen Sie den Bereich Projektumsetzung administrativ und übernehmen Aufgaben in den Themen Kommunikation sowie Schnittstellen-, Team- und Office-Management.
Diese Stelle ist als Elternzeitvertretung für 2 Jahre befristet.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Terminkoordination, Reiseplanung und -abrechnung für die Bereichsleitung 
• Vor- und Nachbereitung von Meetings inkl. Protokollführung sowie Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Reports
• Dokumentenmanagement und Pflege interner Systeme (z. B. SharePoint, DocuWare, Salesforce, SAP)
• Erste Ansprechperson für interne und externe Partner am Standort
• Enge Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen wie HR, Finanzen, Einkauf und IT, z.B. bei der Betreuung des Onboardings neuer Teammitglieder
• Organisation standortbezogener Team-Events, Workshops und Meetings sowie Unterstützung bei standortübergreifender Kommunikation und Projektkoordination

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann / -frau
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem projektgetriebenen Umfeld
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Hohe Eigenverantwortung und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Tools wie MS Sharepoint sowie Salesforce von Vorteil
• Kommunikationsstärke in Deutsch (C1-Level) und Englisch (B2-Level)

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei ENGIE mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir geben bis zu 50,00 € zu Ihrem Ticket dazu. 
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.
• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern.
• ENGIE FIT: Damit Sie flexibel Sport treiben und Wellness genießen können, zahlt Engie für Sie mit, wenn Sie Mitglied bei Urban Sports Club werden.

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:
Karolin Knobbe

Talent Acquisition Partner

ENGIE Home Services (4500 personnes, 190 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans un contexte de forts enjeux de recrutements et de fidélisation, la Direction Régionale Sud-Ouest recherche, un/e :

Chargé(e) d’emploi (H/F)

Le poste est basé à MERIGNAC

A pourvoir au plus tôt.

CDD remplacement maladie et congé maternité

Directement rattaché/e à la Responsable Ressources Humaines de la Direction Régionale SUD OUEST et en étroite collaboration avec cette dernière , vous contribuerez à dynamiser les recrutements sur ce périmètre ainsi qu’à identifier, à attirer nos futurs collaborateurs et à suivre leur intégration

Les missions principales sont les suivantes :

1. Vous interviendrez majoritairement sur le sourcing/recrutement de profils techniques (techniciens et encadrement de proximité) que ce soit sur des contrats d’alternance, CDD et CDI.

Vous serez acteur tout au long du processus de recrutement : de la remontée du besoin en passant par l’analyse et le traitement des candidatures sur l’outil SIRH du Groupe  jusqu’au suivi du recrutement du candidat.

Vous assurez un sourcing quotidien dans les différentes Cvthèques à votre disposition.  

Vous aurez en charge de créer des liens avec les différents partenaires emplois et écoles de votre zone géographique afin de capter de nouveaux profils.

Vous pourrez être amené à participer à des évènements emplois (forums, job dating, etc)

Dans ce cadre, vous veillerez au respect des procédures internes Groupe en matière de recrutement, mobilité, RSE.

Vous serez amené à travailler sur différentes méthodes de recrutement, de sourcing et de testing.

Vos idées nouvelles seront les bienvenues pour attirer de nouveaux talents et développer la politique stagiaires et alternance de la région afin de promouvoir l’entreprise et ses métiers.

Vous assurerez l’analyse de CVs, les pré-sélections et pré-qualifications des candidats en adéquation avec les compétences et profils attendus par notre encadrement managériale.

2. Vous veillerez à l’amélioration continue de l’expérience candidat au sein de la Région :

Vous accompagnerez les managers afin de créer les conditions d’une intégration réussie, favorable à la fidélisation de nos nouveaux collaborateurs :

• suivi de l’organisation des parcours d'intégration des futurs salariés
• cadencement des journées nouveaux embauchés
• Suivi de la réalisation des feuilles de route et des évaluations de période d'essai en coordination avec le hiérarchique
• Proposition d'actions de fidélisation des collaborateurs

3. Vous participerez aux différents projets RH : amélioration des pratiques RH, disciplinaire, projets transverses autour de la fidélisation et des données RH, démarches participatives, communication RH…

Profil

De profil type bac +2 et Licence en Ressources Humaines,  vous possédez une appétence toute particulière pour le recrutement et avez déjà une première expérience réussie dans un environnement multi sites secteur du SAV/Technique/maintenance. Vous avez envie de vous professionnaliser dans le domaine et vous aimez les challenges !

Vous êtes agile avec les outils et techniques de sourcing et maitrisez les outils de communication. Vous jusifiez de connaissances en droit social et en tehcnique de paie.

Conviction, sens du contact et du client interne, autonomie et rigueur seront vos atouts pour réussir dans cette mission stratégique.

Vos aptitudes relationnelles, votre proactivité, votre ténacité et votre sens de la communication vous permettront d’évoluer efficacement sur vos missions.

ACT NOW! ENGIE arbeitet in Deutschland an der Entwicklung eines diversifizierten Energiemixes, bei dem der Anteil der erneuerbaren Energien deutlich steigen soll. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel planen wir zukunftsorientierte Lösungen rund um Wind-, Solar-, Wasser- und Speicheraktivitäten, entwickeln diese und setzen sie um. Oder wir sorgen dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder, oder, oder..

Du siehst: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Dafür müssen unsere Prozesse und Methoden immer auf neuestem Stand sein. Wir suchen deshalb Kolleg:innen wie Dich, die unsere Prozesse im Blick behalten, analysieren und stetig optimieren. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen.

Werde Teil unseres Erfolges und verstärke unser #TeamZeroCarbon als...

Talent Acquisition Specialist / (Junior) Recruiter (m/w/d) 

Standort: Köln oder Berlin

Kennziffer: 44879
Befristung (Elternzeitvertretung): (12/2026) 

Du begeisterst Dich für Recruiting-Themen und möchtest die besten Talente im Bereich Youth Recruiting gewinnen? Du liebst es, mit Auszubildenden und Werkstudenten zu arbeiten und sie auf ihren Start ins Berufsleben zu begleiten? Du hast zudem Spaß am kreativen Arbeiten und unterstützt uns gerne bei der Gestaltung unserer Employer-Branding-Maßnahmen und der Planung von Recruiting-Messen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen (Junior) Recruiter (m/w/d) zur Elternzeitvertretung im Bereich Youth Recruiting.

Deine Aufgaben:

• Kandidaten- und Bewerbermanagement: Du betreust den gesamten Recruiting-Prozess, vom Screening der Bewerberunterlagen bis hin zur Vertragserstellung für folgende Zielgruppen: Auszubildende, Praktikanten, Werkstudenten und Duale-Studenten.
• Zusammenarbeit mit unserem Fachbereich: Du stimmst Dich eng mit den Abteilungen ab, um den Bedarf an offenen Stellen zu ermitteln und geeignete Talente zu finden, sowie berätst sie bei allen Recruiting relevanten Themen. 
• Mitwirkung und Gestaltung von Employer-Branding Initiativen: Du arbeitest eng mit unserer Marketingabteilung zusammen, um ansprechende, kreative Kampagnen zu entwickeln und die Marke als Arbeitgeber für neue Talente zu positionieren. 
• Unterstützung bei der Messeplanung: Du hilfst bei der Organisation und Durchführung von Recruiting-Messen und Events, um Talente für unser Unternehmen zu gewinnen.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftspsychologie, BWL oder Marketing.
• Erste Berufserfahrung im Recruiting (min. 2 Jahre).
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Begeisterung für Recruiting-Themen, insbesondere im Bereich Youth Recruiting (Auszubildende, Werkstudenten).
• Erfahrung im Employer Branding und Interesse an der kreativen Gestaltung von Employer-Branding-Maßnahmen sind von Vorteil.
• Spaß am kreativen Arbeiten, insbesondere bei der Planung von Kampagnen und Messen.
• Kommunikativ, teamfähig und mit Eigeninitiative.
• Neugier und Lernbereitschaft: Du hast Spaß daran Dich in neue Themen einzuarbeiten.

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an mehr als 50 Standorten arbeiten gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen aus unterschiedlichen Herkunft und mit verschiedenen Erfahrungen bereichern unser Team und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationskraft.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Du möchtest Deine Energie bei uns einbringen, aber erfüllst die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Kein Problem – zusammen erreichen wir unser Ziel.

Unsere Benefits:

ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Stöbern auf der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es viele Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-)Shops zu entdecken.

IMMER BESTENS AUSGERÜSTET: Laptop, Handy – alles, was Du brauchst. Damit Du Dich auf Deine Aufgaben konzentrieren kannst, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment.

EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN: Bei ENGIE gestaltest Du die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Dich dabei, Deine Ideen umzusetzen und stellen alles bereit, was für zukunftsorientierte Innovationen nötig ist.

FLEXIBEL ARBEITEN: Die perfekte Arbeitswelt für alle, die gerne flexibel und selbstständig arbeiten möchten. Bei ENGIE bekommst Du den Rückhalt, den Du benötigst, um Deine Aufgaben erfolgreich zu meistern.

DEIN PERFEKTER PLATZ: Wir setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind immer auf der Suche nach den besten Lösungen und Deinem perfekten Platz bei ENGIE. Wir unterstützen Dich bei einem internen Wechsel zu anderen Bereichen.

ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir offen für fachliche Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops und Weiterbildungen – mach das, was Dich und uns voranbringt.

ON UND OFF NACH BEDARF: Schalte ab, wann es passt. Mit unserer flexiblen Projektarbeit hast Du große Freiräume, Deine Arbeitszeiten zu gestalten.

FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsam in Richtung Zukunft. Wir schaffen für Dich mehr Freiraum, indem wir Deine Familie mit einem Zuschuss von bis zu 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag unterstützen.

ENGIE FIT: Damit Du flexibel Sport treiben und Wellness genießen kannst, übernimmt ENGIE einen Teil der Kosten, wenn Du Mitglied bei Urban Sports Club wirst.

ACT NOW!

Werde Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalte zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Dein Kontakt:

Monika Demircioglu
Talent Acquisition Specialist

Notre meilleur allié c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers.

En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d’équipe, qui recherchent à avoir un impact positif dans leur quotidien.

Vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.

🔎 Dans le cadre du développement des activités de notre Direction Régionale Réseaux Bretagne et Pays de la Loire, nous recrutons un.e:

Assistante administrative. Assistant administratif (F/H) – CDD de 6 mois

Poste basé à Cesson Sévigné ( 35)

Rattaché (e) au responsable financier , vous serez en charge des missions suivantes :

• Le traitement des factures fournisseurs, le rapprochement des factures avec les commandes, le traitement et l’analyse des factures, la vérification et l’imputation analytique.
• Le traitement des demandes de règlement urgentes et acomptes.
• L'interlocuteur privilégié des opérationnels sur tous les sujets liés aux fournisseurs, incluant les relances, les demandes de règlements et l'analyse des comptes fournisseurs.
• L’interlocuteur réfèrent auprès des fournisseurs pour la Direction Régionale Réseaux Bretagne & Pays de la Loire
• La production et le suivi d'indicateurs sur vos activités.

Votre profil :

• Profil administratif avec une formation en comptabilité
• Expérience de 2 à 3 ans dans le domaine de la comptabilité fournisseur
• Connaissance de l'outil SAP et pratique d'Excel
• Aisance dans la communication et une bonne réactivité.

Le package de rémunération :

Nous vous proposons un package de rémunération constitué de :   

• Un salaire annuel brut négocié en fonction de votre expérience compris entre 30 et 32 k€
• 13^ème mois
• Prime de vacances
• Des tickets restaurants
• Un intéressement collectif, actionnariat salarié
• Un système de retraite complémentaire
• Un compte épargne temps après 1 an d’ancienneté
• L’accès aux prestations du  CSE

 Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE Solutions ?

Les étapes pour nous rejoindre : 

• 1ere prise de contact téléphonique avec une consultante recrutement interne Groupe
• 1 entretien physique avec le manager opérationnel et la RRH agence
• Prise de décision 

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ?  

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos collaborateurs ?  

Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?  

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadeurs 

 A propos de ENGIE Solutions !  

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023. 

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. » 

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com  

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook 

PROFIL DU POSTE 

Dans le cadre de sa mission, le l’agent commercial chargé de clientèle (H/F) est plus particulièrement chargé de :

Missions :

• Assurer la gestion de l’accueil client, informer et conseiller l’ensemble de la clientèle,
• Gérer l'encaissement des factures clients,
• Gérer les contrats d'abonnement,
• Participer à la mise en place de la politique commerciale,
• Elaborer et mettre à jour des procédures liés à son activité,
• Produire des supports de communication  répondant aux besoins de la société et destinés à la clientèle,
• Collaborer avec les autres services de la société,
• Exploiter les informations commerciales et proposer des actions d'amélioration,
• Réaliser le traitement des données des reportings se rapportant à son activité,
• Gérer le suivi des réclamations clients,
• Participer aux missions en renfort du service commerciale (recouvrement, facturation etc...),
• Proposer et mener des actions correctives et préventives,
• Contribuer à la mise à jour des bases de données dont le commercial à la charge,
• Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie du suivi de son activité,
• Informer immédiatement sa hiérarchie de tout disfonctionnement.

Prérequis compétences :

• BAC commerciale ou expérience équivalente,
• Bonne connaissance de l’outil informatique et pack office 365 avec ses applications,
• Maîtriser les logiciels NEXT ENERGIE
• Savoir travailler en équipe,
• Maîtriser la gestion de client difficiles,
• Respecter les règles de sécurité,
• Permis B exigé.

Qualités :

• Rigoureux,
• Organisé,
• Polyvalent,
• Avoir le sens de l’anticipation et satisfaction client,
• Capacité relationnelle et rédactionnelle,
• Grande disponibilité.

Affectation :  Wallis 

Langues : avoir une bonne maitrise du français et du wallisien

Rythme : activité de 20 heures par semaine sur CDD 6 mois évolutif

Creează un nou început în carieră cu ENGIE Traineeship Program!

Dacă ești o persoană creativă, plină de idei, pasionată, în acelasi timp, de cifre și Excel, dacă ai absolvit sau urmezi cursurile de master ale unei facultăți specializate în domeniul economic și îți dorești să pui în practică ce ai învățat, vino alături de noi!

Pe parcursul unui an, îți vei desfășura activitatea, in una dintre echipele noastre din departamentul de Marketing și vei avea ocazia să aplici practic cunoștințele din facultate și să îți exersezi zilnic limba engleză.

În ce departament poti ajunge:

Product Management

• Vei învăța să dezvolți produse B2B și B2C, inclusiv oferte și abonamente pentru energie electrică și gaze.
• Vei învăța să identifici nevoile clienților prin cercetare și analiză competitivă.
• Vei realiza analize de profitabilitate pentru produse.
• Vei învăța cum se creează și implementează campanii destinate clienților.

Strategic Marketing

• Vei monitoriza și analiza datele de piață despre produse, consumatori, concurență și activitățile din domeniu, pentru a identifica tendințele actuale și oportunitățile strategice.
• Vei realiza rapoarte, sinteze, prezentări și analize care vor susține deciziile de business;
• Vei sprijini echipa de pricing în dezvoltarea și implementarea unor strategii de preț eficiente.
• Vei contribui la conturarea produselor noi și la generarea de idei inovatoare și soluții creative care să facă diferența

Digital Marketing

• Vei urmări desfășurarea campaniilor digitale și vei învăța să le evaluezi din perspectiva eficienței, a publicului țintă și a integrării mesajelor;
• Vei descoperi cum se aleg cele mai potrivite tipuri de campanii pentru diverse obiective;
• Vei gestiona iniţiative de marketing digital ȋncepând cu pregătirea lansării campaniei (bannere, media plan etc), la optimizări pe parcursul desfăşurării campaniei şi până la post-evaluare.
• Vei analiza datele de performanță și vei învăța cum să extragi insight-uri relevante pentru decizii de business;
• Vei lucra transversal cu mai multe echipe pentru a înțelege contextul strategic al fiecărei acțiuni de marketing.

Marketing Communication

• Vei contribui la crearea și implementarea campaniilor de comunicare offline;
• Vei redacta conținut pentru canale online și  offline  (ex: continut pentru website, newslettere, flyere,  etc.);
• Vei evalua propuneri creative venite de la parteneri și vei lucra cu echipele interne pentru a livra materiale relevante;
• Vei învăța cum se gestionează proiectele de comunicare – de la idee, la implementare și evaluare.

Cum ar trebui să fii?

• O persoană entuziastă, cu gândire inovatoare și cu bune capacități analitice, care iubește cifrele;
• Să îti placă să faci magie în Excel, dar și să lucrezi în echipă;
• Să ai simț estetic și dorința de a învăța continuu;
• Să fii activ(ă) în comunitate prin voluntariat, stagii de practică sau alte activități extracurriculare;
• Să ai abilități bune de comunicare în română si engleză.

Te recunoști în cele de mai sus? Atunci hai în echipa de profesioniști ENGIE Romania!

Vei face parte dintr-un program de traineeship care va ajuta la creșterea și dezvoltarea ta profesională!

Ce vei găsi la noi?

• Oportunitatea dezvoltării profesionale în domeniul studiat;
• Contract de muncă pe o perioadă de 12 luni, cu posibilitatea prelungirii ulterioare pe perioadă nedeterminată;
• Cursuri și dezvoltare profesională continuă;
• Flexibilitate și înțelegere astfel ca tu să poți ajunge la examene și cursuri.

Dacă cele de mai sus îți fac cu ochiul, înscrie-te în ENGIE Traineeship Program.

Tu ești energia viitorului!

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.engie.ro/wp-content/uploads/2022/09/ER_Nota-de-informare-Candidati.pdf

Descrierea companiei

Grupul ENGIE este o referință globală în domeniul energiei și al serviciilor cu emisii reduse de carbon. Alături de cei 4.250 de angajați din România, de clienți, parteneri și părți interesate, ne angajăm să accelerăm tranziția către o economie cu impact neutru în ceea ce privește emisiile de carbon, printr-un consum redus de energie și soluții prietenoase cu mediul. Inspirați de ambiția noastră, îmbinăm performanța economică cu producerea unui impact pozitiv asupra oamenilor și planetei, bazându-ne pe activitățile noastre cheie – gaze naturale, energie electrică, servicii tehnice – pentru a oferi soluții competitive clienților noștri.

Programa #geraInlcusão

06 vagas de Assistente

Duração: prazo determinado de 12 a 24 meses

Formato: Presencial

Local de trabalho: Ativos e Sede Corporativa da ENGIE Brasil Energia*

Requisitos: Estar cursando ou tenham concluído formação de nível técnico ou superior, e ter 18 anos ou mais.

Benefícios: Plano de saúde, Vale Alimentação/Refeição, Participação nos Lucros e Resultados, entre outros.
Possíveis áreas de atuação: como exemplo; áreas administrativas, financeiras, meio ambiente, contratos.
Possíveis localidades:

Norte: Parauapebas/PA, Paranã/TO
Nordeste: Assu/RN, Trairi/CE, Estreito/MA, Gentio do Ouro/BA, Poções/BA, Umburanas/BA
Sul: Aratiba/RS, Entre Rios do Sul/RS, Florianópolis/SC, Piratuba/SC, Ponta Grossa/PR, São Jorge D’Oeste/PR, Saudades do Iguaçu/PR,

Sudeste: Indianópolis/MG, Rifaina/SP
Centro Oeste: Itiquira/MT, Cavalcante/GO

Entenda como será o processo.

• Candidatura
• Triagem dentro dos pré-requisitos
• Entrevista Comportamental
• Entrevista com os Gestores e Avaliação Técnica

Sobre a ENGIE Brasil Energia  

No Brasil, a ENGIE, empresa líder em energia renovável do país, atua em geração, comercialização e transmissão de energia elétrica, transporte de gás e soluções energéticas. Com capacidade instalada própria de cerca de 10 GW em 82 usinas, o que representa cerca de 6% da capacidade nacional, a empresa possui 100% de sua capacidade instalada proveniente de fontes renováveis e com baixas emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE), como usinas hidrelétricas, eólicas, solares e a biomassa. A ENGIE é também a detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país, com 4.500 km, que atravessam 10 estados e 191 municípios, graças à aquisição da Transportadora Associada de Gás - TAG, concluída em 2020. Além disso, a ENGIE possui um portfólio completo em soluções integradas responsáveis por reduzir custos, emissões e melhorar infraestruturas para empresas, como ar comprimido, autoprodução solar local, biogás e biomassa, consultoria e gestão de energia, HVAC e subestações. Nas cidades, atuamos como parceira para tornar os espaços urbanos mais eficientes e sustentáveis, com soluções de iluminação pública, mobilidade elétrica e de district cooling. Contando com 2.600 colaboradores, a ENGIE teve no país em 2023 um faturamento de R$ 11,7 bilhões. A ENGIE está presente na B3 por meio de sua empresa de geração e comercialização de energia cujo ticker é o EGIE3. Na B3, a ENGIE integra o Novo Mercado, além de ser uma das únicas companhias listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial desde o início do ISE, em 2005. Em 2021, a B3 incluiu os papeis da ENGIE no Índice Carbono Eficiente (ICO2), composto pelas ações das empresas participantes do IBrX 100 que possuem maior transparência em relação ao reporte das emissões dos GEE e de como estão se preparando para uma economia de baixo carbono.