Au sein du cloud CoE de GBS IT vous aurez la responsabilité de la tribe AWS.

Votre rôle consistera à :

• Coordonner et piloter les activités des squads qui seront placées sous votre autorité directe,
• Piloter les activités déléguées par nos Business Partner,
• Assurer un leadership, une cohésion et une synergie de la tribe et des processus utilisés,
• Assurer le reporting de l'activité (Journalier, Hebdo et mensuel) et alimenter les reportings attendus (Cotech, Copil).

Vous serez amené.es à réaliser les tâches suivantes :

• Gestion des processus ITIL et de ces processus dans l’ITSM Gestion des priorités, des urgences et des crises
• Gestion de la communication client et équipe
• Pilotage des incidents, changes et MEP
• Pilotage des équipes (Planning de présences, Congés,)
• Pilotage de la performance de l’équipe et des plannings Pilotage des SLAs et KPIs et des reporting attendus
• Pilotage des réunion opérationnelles (Cotech, CAB)
• Préparation et animation des comités de pilotage
• Pilotage de l’amélioration continue Interaction avec les équipes CloudOps et Cloud Delivery Gestion budgétaire (PNL) des squads sous votre responsabilité

Garant.e des offres de services sous votre responsabilité, votre objectif principal est d’animer l’activité des squads pour délivrer au niveau de service attendu et de partager avec le client, les résultats.

Le Pilote de service Cloud doit allier leadership, compétences techniques en architecture cloud et en gestion de projets. Une forte aptitude à la communication, à la résolution de problèmes, à la prise de décisions éclairées et à la gestion des équipes multidisciplinaires sont des qualités essentielles.

VOTRE PROFIL

C’est avant tout, votre personnalité et votre potentiel qui feront la différence : sens de l'engagement et du service, leadership, rigueur, esprit de méthode, sens de l'excellence, fort esprit d'équipe et empathique. Vous avez une expérience opérationnelle significative de Management et du Lean et/ou de l’agilité.

Vous avez de solides connaissances techniques sur le cloud public et notamment les technologies AWS (certification obligatoire).

User centric, vous êtes également passionné.e par la mesure et la bonne utilisation de la data. Vous avez des notions en méthode d’innovation : Lean startup, Lean UX, Design Thinking.

Enthousiaste et tenace, vous savez mettre en lumière les problèmes et contribuez activement à leur résolution Passionné.e de communication et des dynamiques de groupe, vous savez adapter votre 3 approches à tous les niveaux.

Sincère, vous savez ajuster votre posture avec bienveillance, en fonction du contexte.

Anglais impératif

Compétences :

• Cloud public (AWS Azure) - Expert (plus de 7 ans)
• Terraform, cloudformation, Gitlab - Expert (plus de 7 ans)
• Python, Shell, Power Bi - Expert (plus de 7 ans)
• Automation, pipeline CI/CD - Expert (plus de 7 ans)
• Bonne connaissance réseau - Expert (plus de 7 ans)
• Anglais - Expert (plus de 7 ans)

Compétences fonctionnelles :

• Leadership - Expert (plus de 7 ans)
• Sens de l'engagement - Expert (plus de 7 ans)
• Rigueur - Expert (plus de 7 ans)
• Esprit de méthode - Expert (plus de 7 ans)
• Fort esprit d'équipe - Expert (plus de 7 ans)

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.  

Dans le cadre du développement de notre Direction réseaux Bretagne et Pays de la Loire nous recrutons, à Rennes (35) une/un :  

Responsable d’Activité (F/H)  

en CDI  

Votre environnement et votre quotidien  

Au quotidien vous êtes amené à :

• En charge de l’activité global et opérationnel du réseau de chaleur de Rennes Sud, vous accompagnez la directrice de la structure dans le pilotage du réseau et des sous-stations.
• Sans collaborateurs directs, vous accompagnez le responsable d’équipe dans l’animation des équipes au quotidien.
• Vous pilotez les prestations d’exploitation dans le respect de la satisfaction des usagers, des normes, et du contrat.
• Vous vous assurez du bon niveau de productivité et de rendement des chaufferies.
• Vous maintenez un lien constant avec nos clients (privés, publics), veillez à leur bonne satisfaction, tout en contribuant au développement du réseau,
• Vous pilotez (en lien avec la directrice) le P&L du réseau et des contrats secondaires.
• Vous impulsez l’utilisation des outils connectés en vue d’optimiser la gestion des interventions de nos techniciens,
• Vous participez également au suivi du systeme de management de l'energie dans le cadre de la certification ISO 50 001
• Vous contribuez à l’amélioration continue des méthodes et processus existants au sein de la Direction Territoriale Bretagne Pays de la Loire, et participez aux projets transverses de la BU et de l’entreprise
• Vous prendrez des astreintes cadres
• Vous préparez en lien avec la directrice de la structure, les rapports prévus au contrat essentiels au suivi de l'activité du réseau de chaleur.

Votre profil

Titulaire d’un Bac +3, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un environnement fonctionnant avec des concessions et/ou gestion de centre de profit dans le domaine de la maintenance énergétique, comprenant la gestion financière et la relation commerciale.

Vous avez une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique.

Vous avez de bonnes connaissance dans la mise en oeuvre d'outils de pilotage (tableaux de bord) visant à récupérer et piloter la collecte de données de comptage des fluides, l'analyse des consommations et la recherche d'optimisations des performances des installations techniques et du réseau.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité à fédérer autour d’enjeux clients, à prendre des décisions et conduire des projets pluridisciplinaires.

Les + qui feront la différence  

Vous avez une capacité avérée à coordonner des parties prenantes et vous comprenez les enjeux des collectivités territoriales.

Votre capacité d’adaptation et vos qualités relationnelles vous permettent de mener à bien vos projets.

Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l’idée de vous accueillir.  
  Si vous pensez être notre perle rare, poursuivez la lecture. 

Parlons avantages, votre package de rémunération :  

• Un salaire annuel brut compris entre 45K€ et 55K€ négocié en fonction de votre expérience et de vos compétences,
• Statut cadre
• Une part variable (jusqu’à 13%) et une prime vacances 
• Rémunération d'astreinte 
• Une sixième semaine de Congés Payés
• 12 jours de RTT
• Un véhicule de fonction,
• Des tickets restaurant,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle 
• Un CSE au top 

Dans le groupe ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager !  

Les étapes pour nous rejoindre   

1. Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs  

2. Un entretien avec votre futur manager  

3. On démarre quand ?  

 A propos de ENGIE Solutions   

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.  

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »  

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com   

 Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook  

ENGIE – Direction ESG

NOTRE IDENTITE

ENGIE est un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Pour répondre à l’urgence climatique, notre ambition est de devenir le leader mondial de la transition zéro carbone de nos clients, notamment les entreprises et les collectivités territoriales. Nous nous appuyons sur nos métiers clés (renouvelables, gaz, services) pour proposer des solutions compétitives clés en main pour accélérer la transition vers une économie bas-carbone dans le respect des exigences sociales et sociétales. Avec nos 97 300 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté d’Imaginative Builders, engagés chaque jour pour un progrès plus harmonieux. Afin de renforcer ses équipes, La Direction ESG du Groupe ENGIE recherche:

Description des missions proposées

Les stagiaires seront intégré(e)s au pôle 4 (ratings-communication-benchmark) de cette Direction qui répond aux questionnaires et aux demande des agences de notation extra-financière, contribueront aux outils de communication en externe, comme la partie RSE du site internet ou la prochaine déclaration de durabilité en application de la Directive CSRD, et assureront des benchmarks approfondis des publications RSE des autres énergéticiens selon les besoins.

Missions du stagiaire

• Participer à la mise à jour et à l’exploitation d’une base de données des indicateurs RSE demandés à date par les agences de notation extra-financières

• Réaliser des benchmarks sur des informations et publications RSE disponibles chez nos pairs
• Participer à la Déclaration de durabilité 2024 du Groupe
• Contribuer à la mise en valeur des informations et résultats sur le site internet d’ENGIE
• Contribuer aux actions de communication interne pour la filière ESG.

Dans le cadre de ces missions, les stagiaires rédigeront des notes ou des slides, participeront à des réunions de travail internes et externes, présenteront les résultats de ces analyses au management de la Direction.

Profil du stagiaire

Etudiant(e)s à l’aise avec le traitement de données chiffrées et qualitatives, leur analyse et leur mise en valeur que ce soit sous forme rédactionnelle ou forme d’infographies. Aptitudes au travail en équipe.

Niveau de diplôme et compétences requises

Etudiant(e)s à mi-parcours ou fin de parcours en Ecole supérieure de commerce ou Université, en Sciences politiques. - Compétences en RSE ou en Développement durable appréciées - Connaissances économiques ou financières générales –- Qualités rédactionnelles – Anglais courant – Outils bureautiques (Office 360)

Durée proposée : 6 mois

Date de début souhaitée : à partir du 1^er octobre 2024

Lieu du stage : Paris-La Défense (Tour T1 ENGIE)

A propos d'ENGIE

Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'énergie et de services à faible émission de carbone. Notre raison d'être est d'accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus efficaces sur le plan énergétique et plus respectueuses de l'environnement, en conciliant performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. Nous nous appuyons sur nos métiers de base (énergies renouvelables, gaz, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients. Avec près de 100 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté qui s'engage chaque jour pour un progrès plus harmonieux. Basé à Paris, ENGIE est présent dans plus de 30 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 93,9 milliards d'euros en 2022, dans des conditions de marché de l'énergie sans précédent.

IT & Digital chez ENGIE

Dirigée par le Vice-Président Exécutif en charge de l'IT & Digital, la fonction IT & Digital contribue à permettre un pouvoir de différenciation au service de la compétitivité et de la croissance. Avec plus de 3800 personnes en interne, la fonction IT & Digital d'ENGIE est la deuxième du Groupe et offre une large palette de postes (cybersécurité, infrastructure IT, architecture, data science, développement logiciel...). Travailler pour ENGIE, c'est jouer son rôle dans la transition énergétique et aider le Groupe et nos clients à atteindre la neutralité des émissions de carbone à l'horizon 2045. L'équipe IT & Digital d'ENGIE agit comme une seule équipe pour favoriser la transformation One ENGIE, développer l'entreprise et stimuler le parcours zéro carbone en faisant de l'IT, de la cybersécurité, du numérique et des données des moteurs natifs de notre travail quotidien.

Solutions numériques chez ENGIE DDSI

Au sein du département Digital & IT (DDSI), l'équipe Digital Transformation and Solutions (DTS) est chargée de promouvoir la transformation numérique, les architectures natives numériques, la convergence des applications et d'établir des feuilles de route pour déployer à grande échelle des plates-formes numériques et des normes d'application. L'objectif de l'équipe DTS est de se concentrer sur la transformation numérique et la création de valeur pour l'entreprise. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes DDSI (stratégie et planification, données, cybersécurité, technologie), avec le responsable des données et du numérique de la GBU, les DSI du Hub, les DSI et architectes de l'entreprise, ENGIE Digital et ENGIE IT pour définir des solutions d'entreprise et des feuilles de route de convergence.

Vue d’ensemble du poste

• Le Chief Enterprise Architect (CEA) dirige la pratique de l'architecture d'entreprise au sein de l'organisation, agissant en tant que partenaire stratégique de la C-suite et des dirigeants d'entreprise. Le CEA est responsable du développement et de l'exécution des stratégies d'architecture d'entreprise qui génèrent de la valeur pour l'entreprise grâce à l'alignement des capacités informatiques et des résultats commerciaux. Il facilite la transformation de l'entreprise, soutient les initiatives numériques et veille à ce que le paysage technologique de l'organisation soit prêt pour l'avenir.
• Le CEA se concentre sur l'obtention de résultats commerciaux mesurables en guidant l'organisation dans l'innovation technologique, en gérant les risques et en alignant les investissements technologiques sur les priorités stratégiques.
• En tant qu'architecte d'entreprise en chef, vous êtes chargé de définir les stratégies, les méthodes, les principes et les normes d'architecture d'entreprise du groupe. Vous veillez à ce que ce cadre et cette stratégie d'architecture soient alignés sur la stratégie de l'entreprise.
• Vous êtes responsable de l'élaboration et de la validation des normes et des politiques d'architecture des applications et des solutions numériques pour les plateformes numériques du groupe et les applications communes cibles. Vous définissez et promouvez l'architecture de référence au sein des équipes ENGIE IT & Digital. Vous conseillez sur le paysage de l'architecture d'entreprise, y compris la technologie, les données, la cybersécurité et l'intégration. Vous évaluez et identifiez les risques informatiques et les opportunités de valeur commerciale.
• Vous identifiez non seulement les applications de référence et les applications cibles, mais aussi leurs principes d'architecture et les plateformes cibles pour industrialiser et rationaliser les processus. Vous conduisez la transformation et la cartographie itérative et fournissez des lignes directrices pour analyser et optimiser la valeur, pour réutiliser et mettre à l'échelle les applications et les plateformes numériques. Vous encouragez la rationalisation et l'harmonisation du paysage applicatif.
• Vous construisez au fil du temps cette culture d'intégration des architectes d'entreprise dans toutes les applications et solutions numériques qui répondent aux besoins des activités et des fonctions d'ENGIE. Vous encouragez une approche d'urbanisation de bout en bout avec une pensée architecturale et une analyse d'impact.
• Vous êtes constamment à l'affût des nouvelles technologies pour les applications, le middleware, les plateformes numériques, les applications mobiles et vous alimentez la réflexion stratégique du groupe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable de la stratégie DDSI, l'architecte Technology Global lead, l'architecte Cybersécurité, l'architecte Données, ENGIE IT et ENGIE Digital et les architectes GBUs & Hubs.
• Vous mettez en place et dirigez un organe de gouvernance « Architecture Board » réunissant des architectes des différentes spécialités d'applications et de solutions numériques avec pour mission de discuter et de valider les architectures des solutions globales. Vous devez vous assurer que les politiques sont correctement adoptées et que la cohérence globale est respectée.

Division

ENGIE HQ > Digital & IT department > Digital Transformation and Solutions division

RATTACHÉ : Ludovic Quesnelle, Group VP Digital Transformation and Solutions

CONTACT RH : Jérôme BODARD

Responsabilités

• Rédiger des politiques, des normes et des documents de référence sur l'architecture des applications et des solutions numériques.
• Coordonner la conception de l'architecture pour soutenir la transformation des principaux processus et fonctions de l'entreprise et l'architecture à l'échelle du groupe.
• Établir des feuilles de route de migration et des plans de projet, présenter des diagrammes d'architecture de l'état actuel et de l'état futur.
• Définir les pratiques d'architecture pour les services logiciels et les plateformes numériques et le niveau de normes à appliquer en fonction de l'exposition de l'application / du contexte commercial et de la valeur.
• Superviser les architectes qui travaillent sur les différents projets, de la phase de conception à la phase de mise en œuvre.
• Assurer la cohérence de l'architecture des applications et des solutions numériques lorsque celles-ci sont portées par différentes équipes et fournisseurs.
• Être la référence pour les architectes dans les entités.
• Évaluer et contrôler la mise en œuvre des principes d'architecture du groupe par les entités et les GBU.

Qualifications requises

Formation

Maîtrise en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe.

Expérience professionnelle

• Plusieurs années d'expérience professionnelle à la tête d'équipes d'architecture d'entreprise, ou à la tête d'équipes d'architecture pour de grands projets numériques et informatiques, des plateformes stratégiques, des usines numériques ou des produits logiciels dans une société de logiciels.
• Expérience de l'architecture d'entreprise, non seulement d'un point de vue technologique, mais aussi avec une approche axée sur la valeur et le client.
• Expérience des grands projets de transformation numérique et informatique dans un contexte international et multi-entreprises.

Compétences spécifiques

• Compréhension de l'activité et approche ciblée : capacité à comprendre les défis architecturaux non seulement du point de vue technologique, mais aussi en se concentrant sur les capacités, les besoins, les impacts, les défis et les stratégies de l'entreprise.
• Relations, communication et animation : très bonnes relations et grande crédibilité avec les équipes de direction et les architectes informatiques dans les GBU, les HUB, les entités commerciales et ENGIE IT. Bonne capacité à animer une communauté de gestionnaires de portefeuille d'applications IT & Digital et d'architectes dans le Groupe dans un contexte international et décentralisé.
• Leadership : Capacité à établir un consensus, à discuter avec de multiples parties prenantes et à obtenir un accord sur les problèmes et les solutions dans un environnement international. Capacité à conduire le changement, à expliquer le choix des méthodes et des solutions, et à travailler à l'adoption et à l'intégration de toutes les équipes pour qu'elles suivent les normes d'architecture d'entreprise dans les GBU, les entités commerciales, les fonctions et ENGIE IT.
• Capacité à écouter et à communiquer efficacement, à traduire les besoins et les concepts de l'entreprise en informatique et vice-versa.
• Bonne communication écrite, capacité à créer des rapports et des présentations de bonne qualité.
• Esprit d'analyse et de synthèse : capacité à évaluer et à comprendre une architecture complexe, des priorités et des contextes commerciaux multiples et à identifier les sujets les plus critiques et à valeur ajoutée.

Connaissances spécifiques

• Cadres d'architecture d'entreprise (TOGAF ou autres)
• Cycle de vie du développement du SI, devops
• Gestion de projet SI
• feuilles de route SI, modèles de coût et de valeur SI
• Connaissance des normes et bonnes pratiques en matière de cybersécurité pour les applications et les plateformes numériques.

Langues requises

• Français
• Anglais courant

Autres informations

• Basé à Paris ou Bruxelles.
• Famille d'emploi : Digital & IT.
• Contrat : contrat à durée indéterminée (CDI), emploi à temps plein.
• Déplacements prévus : de temps en temps, y compris à l'international.
• Travail à distance/à domicile possible (jusqu'à 2 jours/semaine) mais le rôle exige une proximité avec les équipes de projet et les parties prenantes de l'entreprise.

ENGIE est un employeur qui prône l'égalité des chances, encourage la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l'entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans tenir compte de l'origine, de l'âge, du nom, de l'identité sexuelle, de l'orientation ou de la préférence, de la religion, de l'état civil, de la santé, du handicap, des opinions politiques, de l'engagement syndical ou de la citoyenneté. Nos différences sont nos forces !

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Au sein de ENGIE Solutions, le pôle réseaux de chaleur du territoire Bretagne et Pays de Loire, nous recrutons :

Ingénieure / Ingénieur Commercial  (F/H)

CDI basé à Rennes (35)

Rattaché.e au Directeur Commercial du pôle réseaux Bretagne PDL, vous intervenez essentiellement autour de Rennes.

Vos missions consisterons en :

• Suivi et developpement d'un portefeuille de client
• Assurer la renégociation et de développer de nouvelles affaires
• Assurer le suivi des clients et de leur satisfaction
• Participer au développement commercial du Pôle, au ciblage d'offres nouvelles, aux réponses commerciales, soutenances et négociations.
• Accompagner les appels d’offres en proposant des projections de raccordement
• Gérer en autonomie son activité commerciale et contribuer activement à la dynamique de l’équipe
• Créer du lien et du relationnel avec ses clients.
• Assurer son reporting commercial dans nos outils (CRM)

Votre profil :

Vous êtes de formation bac+5, type Ingénieur et/ou commerce, et vous justifiez d’une expérience de 5 à 7 ans dans le développement commercial et dans la négociation de contrat avec des interlocuteurs du monde l’immobilier et des collectivités.

La connaissance des marchés de l’énergie et de l’efficacité énergétique serait un plus.

 Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous êtes rompu aux négociations avec des clients de type grands comptes  ainsi qu’une bonne élocution et une bonne présentation.

L’autonomie et l’esprit d’équipe sont essentiels au poste.

Vous réussirez grâce à vos capacités d’adaptation et votre aptitude à travailler en mode projet. Savoir travailler en équipe est essentiel.

Vous êtes également rigoureux, engagé, volontaire et doté d’une forte culture de service et du sens client. Votre aptitude à la négociation, votre impact à l’oral, votre qualité d’écoute, et votre autonomie vous permettent de réussir dans vos missions.

« Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées ou nos services de performance énergétique

Au sein de la division OnPrem & Cloud infrastructure, le département Cloud Operations prend en charge notamment la gestion et le maintien des systèmes informatiques, des réseaux, des serveurs, et autres composants technologiques essentiels. Ce département garantit la disponibilité, la performance, et la sécurité des infrastructures IT nécessaires au bon fonctionnement des applications et des services utilisés par l'organisation. 

L’équipe Cloud Operations joue un rôle crucial dans la gestion des datacenters et des environnements cloud. Que ce soit en gérant les infrastructures physiques dans les datacenters ou en orchestrant les ressources virtuelles dans le cloud public, ce département s'assure que les systèmes IT sont fiables, sécurisés et performants, répondant ainsi aux besoins de l'organisation et de ses utilisateurs. 

Description du poste :

L’IT Operations Manager est responsable de la gestion et de la supervision des opérations informatiques quotidiennes des infrastructures informatiques de l’entreprise, tant dans les datacenters que dans le cloud, avec un focus particulier sur les environnements SAP. Il/Elle assure le bon fonctionnement des systèmes, réseaux et applications informatiques, garantit la disponibilité et la performance des services et des applications. 

1. Pilotage et gestion des activités d'infrastructure cloud et on-premise : 

• Coordonner les équipes responsables des opérations d’infrastructure. 

• Définir les objectifs et les priorités en lien avec les besoins métiers. 

• Suivre et analyser les indicateurs de performance des services d'infrastructure. 

• Mettre en place des processus de gestion des changements, des incidents et des problèmes. 

• Superviser la gestion des environnements cloud et on-premise, en s'assurant de leur intégration et de leur interopérabilité. 

• Garantir la continuité des services et la sécurité des infrastructures. 

• Coordonner les activités de maintenance et les mises à jour des systèmes et des logiciels. 

• Suivre et maintenir la qualité des données CMDB. 

2. Gestion de projets : 

• Piloter les projets de transformation et de migration vers le cloud. 

• Assurer le respect des délais, des coûts et des standards de qualité. 

• Collaborer avec les équipes de développement et les autres départements pour garantir l’alignement des projets d'infrastructure avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. 

3. Amélioration continue : 

• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus et des services. 

• Promouvoir l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies pour optimiser les infrastructures. 

• Établir et suivre des plans d'action basés sur les analyses de performance et les feedbacks des parties prenantes. 

• Maintenir et enrichir le catalogue de requêtes. 

4. Relationnel et coordination 

• Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes. 

• Encadrer et accompagner les équipes dans leur développement professionnel. 

• Maintenir une documentation complète et à jour des processus et des infrastructures. 

Niveau de formation et expérience : 

• 4/5 ans (Master, etc.) / École d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe. 

• Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience significative en environnement SAP. 

• Certification ITIL, PMP ou équivalent, un plus. 

• Certification SAP (Basis, S/4HANA) fortement souhaitée. 

Compétences techniques : 

• Solides connaissances en administration des systèmes et des réseaux. 

• Culture technique sur les technologies cloud  

• Compétence en gestion de bases de données 

• Connaissance des outils de monitoring et de gestion des incidents. 

• Expérience en gestion des environnements hybrides (cloud et on-premise). 

• Connaissance des protocoles et des technologies de sécurité. 

• Expertise en gestion et administration des environnements SAP (ERP, S/4HANA, Basis). 

• Connaissance des modules fonctionnels SAP (FI/CO, MM, SD, etc.) et de leur intégration. 

Qualités attendues : 

• Rigueur et fiabilité dans les travaux 

• Curiosité et passion, toujours désireux d’apprendre 

• Aisance dans la communication (ouverte, transparente et claire) et dans le leadership 

• Orientation résultat et flexibilité pour atteindre les objectifs 

• Autonomie, prise d’initiatives et proactivité 

• Excellentes compétences en gestion d’infrastructures et en résolution de problèmes. 

• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. 

Mobilité : 

• Poste basé en région parisienne 

• Déplacements ponctuels en Europe pour la réalisation de missions et réunions avec les partenaires ENGIE 

Langues : 

• Français 

• Anglais indispensable pour travailler avec les entités d’ENGIE hors France 

Poste basé à La Défense (92)

Project Folio Manager H/F

Courbevoie

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que : Project Folio Manager H/F

Le responsable du portfolio des projets Infrastructure gère le portefeuille de tous les projets d’infrastructure de la division On Prem & Cloud Infrastructure. Il est aussi responsable des processus projet et peut également piloter des projets d’infrastructure.

Il est le garant du respect des critères de qualité du projet, du planning et du budget, tout en maîtrisant les risques projet pour le portfolio des projets d’infrastructure.

Dans le cadre de ces projets, il planifie et suit l’avancement des travaux, coordonne les différents contributeurs, gère la gouvernance du projet, les budgets alloués, les relations avec les prestataires externes, voire avec les clients.

En fonction de la complexité et de la charge des projets, il peut être responsable de la coordination d’un ou de plusieurs projets.

Il est également contributeur en phase d’avant-vente afin d’établir la charge du chef de projet, ainsi que le planning de la phase de build.

De même, il peut être amené à rédiger ou participer à la rédaction d’études préalables, de dossiers d’aide à la décision et de b-case.

Il peut être épaulé par le responsable du pôle de rattachement ENGIE IT.

Vos missions :

Piloter le portfolio des projets d’infrastructure

• S’assurer du respect des processus et des templates
• Diffuser les flash reports des projets vers la division
• Animer le comité de pilotage interne de la revue du portfolio

Définir les processus

• Définir les processus
• Créer les templates
• S’assurer du respect des processus et des templates

Organiser et planifier la réalisation du projet d’infrastructure, depuis la fin de la phase d’avant-vente, jusqu’au check go to run, en s’appuyant sur des compétences internes ou externes

• Dimensionner le budget nécessaire, en fonction des diverses parties de la prestation, des propositions ou estimations de prestations sous-traitées
• Gérer le budget alloué et le reporting budgétaire
• Anticiper les dépassements de budget, alerter et, après consultation, proposer des modifications de périmètre ou d’extension de moyens si besoin

Être responsable du planning et du déroulé du projet

• Construire des plannings estimés de départ (avec le support des experts notamment)
• Gérer le plan de travail, suivre le planning et assurer le reporting d’avancement (météo)
• Anticiper, en cas de glissement de délai, alerter et proposer des scénarios de solutions, pour arbitrage

 Valider la conception, les spécifications générales et détaillées

• Participer au choix de la solution technique en lien avec le métier et les experts techniques, en tenant compte de la politique du Groupe ENGIE
• Définir les tests et s’assurer de la planification des tests
• Déployer le projet

Conduire le projet sur le terrain

• Organiser et coordonner les personnes intervenant sur le projet
• Alerter quant aux éventuels différends entre les différents intervenants et proposer des solutions
• Superviser le déroulement du projet
• Coordonner et synthétiser les validations, garantir la qualité des validations prononcées
• Assurer la circulation et la diffusion de l’information / Reporting

S’assurer du respect des règles d’audit interne

• Compléter les documents nécessaires
• Compléter les informations dans l’outil de pilotage projet de ENGIE IT (Clarizen) ou dans tout autre outil

Assurer la gouvernance du projet

• Organiser les ateliers de préparation
• Organiser tous les comités nécessaires pour le projet
• Rédiger la présentation des comités et les CR, pour validation des intervenants
• Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles et orales pour présenter les éléments du projet au management ou à la direction

Assurer le reporting au pôle de rattachement ENGIE IT

• Faire le reporting interne nécessaire au pôle de rattachement
• Participer au team meeting avec le pôle de rattachement
• Le cas échéant, réaliser et communiquer son plan de charge hebdomadaire

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous respectez le planning.
• Vous respectez le budget.
• Vous vous souciez du niveau de satisfaction client.
• Vous avez une bonne capacité de synthèse.
• Vous êtes capable d’alerter au bon moment et au bon niveau.
• Vous participez activement aux réunions de votre pôle de rattachement.
• Vous disposez d’une aisance rédactionnelle et orale.
• Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Vous avez une formation BAC+5 en ingénierie/ système d’informations/ finance

NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT

• Intégrer une équipe dynamique
• Préparer votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.
• Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous?

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez les équipes d’ENGIE IT!  

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, le genre, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicaux ou encore la citoyenneté. 

Chez ENGIE, vous aurez l’opportunité de montrer qui vous êtes réellement, avec vos compétences… et vos différences. 

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? 

La Direction Financière recherche dans le cadre d’une création de poste,

Responsable Financier (H/F)

Poste basé à Cesson-Sévigné (proche Rennes)

Sous la responsabilité du Directeur Financier du Territoire et du Directeur Régional Réseaux Bretagne & Pays de la Loire, le(la) Responsable Financier est en relation avec les directions opérationnelles et fonctionnelles de la Direction Régionale et de la direction financière du Territoire pour lesquelles il(elle), joue un rôle déterminant dans la réalisation des arrêtés des comptes, les prévisions budgétaires, et dans les compréhension des résultats financiers de la Direction Régionale.

Vous managez une équipe de 3 personnes et en tant que membre du Comité de direction, vous participez à l'élaboration de la stratégie de l’agence et au déploiement des plans d’actions.

Vous aurez pour principales missions :

 Business Partner, vous avez pour responsabilités :

• Coordonne les travaux comptables permettant d’établir les arrêtés mensuels et trimestriels
• Elaborer les budgets de la Direction Régionale.
• Analyser les comptes de la DR et réaliser les contrôles 1er niveau des actifs de la DR
• D’assurer et d’optimiser le pilotage du portefeuille contractuel et des actifs de la Direction Régionale
• De guider les managers dans la gestion de leur centre de profit sur le volet financier : construction du budget et arrêtés comptables.
• D’accompagner les équipes commerciales en amont des projets sur les aspects financiers et juridiques de leurs offres.
• Coordonner les multiples échanges d'informations financières entre l’agence, les centres de services partagés, les centres de gestion administrative et autres services / filières ENGIE.
• Réaliser les rapports de Délégation de Services Publics (DSP)

Expert en gestion, vous vous engagez à :  

• Assurer la responsabilité des arrêtés de comptes mensuels.
• Etablir les budgets et actualiser les prévisionnels de résultats
• Analyser les résultats avec les responsables opérationnels, maitrisez leurs impacts et proposez des axes de progrès.
• Déployer de nouvelles procédures/textes législatifs /évolutions SI / contrôle interne.
• Être force de proposition et pro-actif(ve) pour l’amélioration continue du service avec les CSP (fournisseurs, comptabilité générale et clients)
• Vos capacités d’animation et d’écoute vous permettront de faire grandir votre équipe.
• Titulaire d'une formation supérieure en Gestion/Comptabilité/Contrôle de Gestion, vous disposez d'une expérience confirmée en Finance (maitrise des normes IFRS, comptabilité des concessions, fiscalité 

Profil :

• De formation type Master, DSCG, MSG… (BAC+4/5)
• Vous avez au minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une première expérience en management d’équipe.

Connaissances et compétences :

Maitrise de l’outil informatique (pack office), outil d’analyse spécifique de type SAP, SMART, ORACLE…

Bonne connaissance des techniques de gestion financière et de pilotage de l’activité opérationnelle.

Maitrise de l’analyse des business plans.

Aptitudes et compétences demandées :

Doté d’un très bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et comme manageur d’équipes.

Force de conviction et capacité à convaincre

Sens de l’organisation et respect des règles éthiques du Groupe.

Aisance rédactionnelle, capacité à synthétiser et argumenter les dossiers de gestion.

Passerelles et évolutions professionnelles :

Directeur financier, Directeur du contrôle de gestion, Directeur FP&A

A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5 milliards d’euros en 2021.

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Business Analyst Technico Fonctionnel ServiceNow (H/F)

Poste basé à Courbevoie la Défense (92)

Contexte opérationnel

• Contribuer sur des projets ServiceNow : être force de proposition sur la solution à retenir, élaborer des cahiers de recette, suivre les tests etc.
• Suivre le backlog des incidents liés à la plateforme ServiceNow : Par exemple, savoir interpréter le script développer par les développeurs
• S'assurer que la documentation est à jour sur mon périmètre
• Se coordonner avec les différents acteurs : partenaires d'Engie GBS IT, équipe de production, éditeur
• Suivre nos partenaires : répondre aux sollicitations, suivre le plan d'action
• Pouvoir intervenir sur des sujets (projet, run) à l'international en lien avec l'expansion de l'application ServiceNow
• Suivre le run des interfaces qui rentrent dans mon périmètre
• Participer à des réunions clients pour actions d’avant-vente (nouvelles fonctionalités, déploiment d'une nouvelle entité)

Compétences Techniques (au moins 4 ans d’experience)

• Gestion de projet niveau Confirmé
• Connaissances Admin et Scripting ServiceNow
• Méthodologie Agile niveau Confirmé

Compétences Comportementales

• Aisance orale niveau Confirmé
• Excellent rédactionnel niveau Confirmé
• Curieux - impliqué - "Punchy" Confirmé

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que sans nos techniciens et nos experts techniques, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires.

En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec 16000 hommes et femmes engagés à mettre en œuvre des solutions sur mesure, qui combinent la puissance d’un grand Groupe industriel avec l’agilité et l’écoute en local. Nous sommes là, au quotidien, et dans la durée, pour nourrir cette relation de confiance et de partenariat avec nos clients, qui fait notre différence.

Nous recherchons, pour rejoindre notre DIRECTION REGIONALE Bâtiment Nord Est et accompagner son développement,

  Gestionnaire de contrats (F/H) en CDI !

Poste basé à la T1 Paris (La Défense) (92)

Vous rejoignez l'équipe d'Alain, votre manager, Responsable financier

Votre bon esprit d’équipe associé à votre sens du service vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place.

Votre mission sera de participer au suivi des contrats de l’agence.

Concrètement vous :

• Avez la Gestion d’un portefeuille de clients industriels,
• Analysez, Comprenez et Paramétrez les contrats dans nos outils,
• Contrôlez et réalisez les factures clients,
• Répondez aux demandes diverses des clients,
• Assurez les arrêtés de comptes mensuels et annuels et participez à l’élaboration des budgets,
• Assurez le suivi des investissements chantiers travaux (CAPEX)
• Suivez les encaissements en relation avec notre service dédié,
• Etes un soutien de qualité du responsable de département et de son équipe dans le suivi et l’élaboration des rapports d’activités,
• Avez en charge des tâches administratives et de gestion diverse.

35h/semaine.

Votre profil :

Diplômé d'une formation de type Bac+2 ou Bac+3 Gestion ou Comptabilité ou d'un Titre Professionnel à la suite d'une reconversion professionnelle.

Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et faites preuve de rigueur. La manipulation d’un ERP n’a pas de secret pour vous et vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, notamment Excel.

Vous disposez de solides connaissances en comptabilité.

Et si vous avez 3 ans d’expérience sur un poste similaire, avec un travail en équipe, alors, vous êtes proche du candidat idéal et nos chemins doivent se croiser !

Les + qui feront la différence :

Au-delà de vos expériences ce sont vos capacités d’organisation, votre dynamisme, votre réactivité, votre capacité d’être force de proposition et votre goût du challenge qui feront la différence !

Ne perdons pas de temps et rencontrons-nous !

Votre futur Package de rémunération :

• Un salaire annuel brut de 34 – 42K€ comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
• Des tickets restaurant,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise
• Une mutuelle très intéressante
• L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

Nous rejoindre en 3 étapes !

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique ou Visio avec manager opérationnel et RH

👉 Prise de décision

Envoyez-nous votre plus beau CV ! ✉

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 ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com  

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs

ENGIE Solutions, votre meilleur allié pour décarboner.

ENGIE Solutions, l’allié des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation.

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, le genre, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicaux ou encore la citoyenneté.

Chez ENGIE, vous aurez l’opportunité de montrer qui vous êtes réellement, avec vos compétences… et vos différences.