Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
 

                                                                     Conseiller.e Clientèle

Type d’emploi : CDD 

Durée du CDD : 6 mois 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats

Localisation : Agence du Havre

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l’agence du Havre composée de  40 Collaborateurs, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)
  • Le traitement des dossiers de remplacement d’équipements : montage de prêt, CEE (Certificat d’Economies d’Energie), Ma Prime Rénov’, facturation, …

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

AGENT DE MAINTENANCE (H/F)

CDI

Poitiers

Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous cherchez un métier challengeant ?

Venez relever ce défi avec nous à la Maison d’Arrêt de Poitiers ! L’idée de travailler en milieu pénitentiaire vous amène à vous interroger ? On vous rassure : vous découvrirez une atmosphère bien différente de l’idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en participant à l’amélioration de la vie des détenus.

GEPSA, filiale d'Engie, est une entreprise française spécialisée dans la gestion des services pénitentiaires et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement dans le secteur de la justice, en assurant la gestion déléguée de services tels que la restauration, l'entretien et maintenance, l’efficacité énergétique,  la blanchisserie, la formation professionnelle et d'autres services associés dans les établissements pénitentiaires en France.

Votre mission, si vous l’acceptez :

• Réaliser la maintenance préventive et curative sur le site en lien avec le responsable maintenance
• Réaliser des travaux de maintenance divers : Carrelage, peinture, électricité, plomberie...
• Missions de remplacements selon les besoins des services (par exemple, transport de repas etc...)

Qu’attendons-nous de vous ?

Si vous avez des compétences multitechniques et les habilitatoins BR, et surtout si vous êtes motivé, alors engagez-vous avec nous !

A la clé de votre mission  ?

• Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
• Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou demander une mobilité géographique, bienvenue chez GEPSA !
• Des avantages et valorisations : prime de performance chaque année, participation, intéressement, mutuelle familiale, titres restaurants, CSE.

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

Contremaitre H/F

Paris 14e

GEPSA (CA 190 millions d’€, 850 salariés) participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en Facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l’insertion (orientation et formation professionnelle).

Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous avez déjà une expérience dans le transport de marchandises ou de personnes mais vous ne supportez plus la monotonie de vos tâches ? Vous cherchez un métier challengeant ?

Venez relever ce défi avec nous ! L’idée de travailler en milieu pénitentiaire vous amène à vous interroger ? On vous rassure : vous découvrirez une atmosphère bien différente de l’idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en participant à l’amélioration de la vie des détenus.

Votre mission, si vous l’acceptez :

• Assurer la performance des ateliers :

• Organiser et contrôle les productions conformément au cahier des charges, des commandes des clients qui lui sont confiées
• Traiter les non-conformités et exécute les actions préventives et/ou correctives
• Coordonner, en étant responsable de la réception et du contrôle quantitatif et qualitatif, des matières premières et des consommables à partir des bons de commandes et des bons de livraison Développement de la fonction :
• Animer et encadre les équipes d’opérateurs travaillant aux ateliers
• Organiser, en collaboration avec sa hiérarchie, le travail des détenus aux ateliers (effectifs, affectation) selon le planning de production préétabli
• Former les opérateurs au processus de fabrication (modes opératoires)
• Contrôler les activités :
• Assurer un contrôle permanent au démarrage de la production jusqu’à la fin de celle-ci; veille au renseignement et à l’enregistrement des cartes de contrôles
• Effectue par tout moyen approprié (prélèvement, pesée...) des contrôles en cours et en fin de production
• Vérifier les quantités produites par rapport aux bons de commandes des clients
• Etablir les bons de livraison
• Effectuer quotidiennement les relevés de production et les heures effectuées par les détenus Optimisation des ateliers :
• Informer le responsable travail des difficultés rencontrées dans son atelier
• Assurer le suivi de la formation des opérateurs aux « bons gestes » et corrige éventuellement l’aménagement du poste
• Faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les conditions de travail dans son atelier
• Appliquer le système qualité de GEPSA et les instructions de travail
• Seconder le responsable travail et le remplace en cas d’absence sur demande du responsable de site

Qu’attendons-nous de vous ?

Si vous avez des compétences en maintenance électrique et que tu es ouvert à la polyvalence, alors engage-toi avec nous !

Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

 Informations complémentaires :

-salaire entre 1900€ et 2100€ brut mensuel selon le profil + prime de performance en 0 à 5% du salaire annuel

-37h hebdomadaire avec 1 JRTT/mois

Journée continue :

Lundi : 7h/14h15

Mardi : 7h/14h15

Mercredi : 7h/14h45

Jeudi : 7h/14h15

Vendredi :7h/14h30

A la clé de votre mission  ?

• Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
• Un travail valorisant : chaque année, nous récompensons vos efforts par l’attribution d’une prime de performance.
• Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou demander une mobilité géographique, bienvenue chez GEPSA !

 Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, le genre, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicaux ou encore la citoyenneté.

Chez ENGIE, vous aurez l’opportunité de montrer qui vous êtes réellement, avec vos compétences… et vos différences.

Faire de la diversité une force et de l'inclusion une priorité | ENGIE

9 bonnes raisons de nous rejoindre | ENGIE

GRDF recrute en CDI :

Un.e Technicien.ne Maintenance Spécialisé.e Gaz (H/F)

Poste basé à saint-fons (69)

Être Technicien.ne Maintenance Spécialisée Gaz, c’est intervenir sur les ouvrages du plus grand réseau de distribution en gaz naturel d'Europe, pour contribuer à sa fiabilité, avec pour maîtres mots : Sécurité et Services

VOS MISSIONS :

 Au sein de l’agence du Pôle Maintenance Spécialisée Gaz, vous intervenez sur les installations pour assurer la fiabilité du réseau, la continuité et la qualité de l’alimentation en gaz naturel.

Sur le terrain, vous effectuez des opérations de maintenance et réalisez des travaux sur les ouvrages.

Vous pouvez intervenir sur les installations pour des chantiers variés (dépannage, maintenance préventive ou corrective, raccordement d’un nouveau client ou commune, renouvellement d’un ouvrage, …).

Plus précisément, vous réalisez des travaux :

• De maintenance sur les installations de télé-exploitation et télérelève des clients importants, ou sur postes de détente

Pour la réalisation de vos interventions :

• Concernant la maintenance préventive, vous planifiez votre activité en fonction du plan de maintenance, programmez vos interventions et suivez le portefeuille d’installations qui vous est confié ;
• Concernant la maintenance curative, vous effectuez les mesures et enquêtes sur le terrain, procédez à l’analyse et à l’interprétation des anomalies, et mettez en œuvre les actions techniques correctives nécessaires ;
• Vous préparez et assurez le suivi des chantiers qui vous sont confiés, en veillant à la complétude des actes. Le cas échéant, vous assurez le suivi et le pilotage de prestataires chargés d’intervenir ;
• Vous effectuez l’enregistrement de vos interventions grâce aux outils informatiques et numériques et mettez à jour les bases de données de l’entreprise.

Votre environnement de travail :

Vous travaillez en extérieur et échangez avec nos clients, dans le respect du code de bonne Conduite et en vous appuyant sur des outils digitaux.

Votre rémunération :

• Rémunération annuelle fixe à partir de 23 100 € bruts sur 13 mois selon expérience professionnelle
• Intéressement / épargne salariale avec abondement employeur / participation
• Avantages énergie en tant que salarié des Industries Electriques et Gazières
• Avantages familiaux (prime naissance, prime mariage/PACS, CESU,…)
• Congés 27 jours et 30-32 jours RTT / an

Votre profil :

• De CAP à BAC, ou sans diplôme avec expérience significative dans les domaines techniques (maintenance, thermique, installateur sanitaire…)
• Permis B indispensable

Pour nous rejoindre :

1. Échange téléphonique avec un recruteur
2. Entretien physique avec le manager
3. Prise de décision

Notre meilleur allié c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers.

En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d’équipe, qui recherchent à avoir un impact positif dans leur quotidien.

Vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.

🔎 Dans le cadre du développement des activités de notre Direction Savoie Dauphiné Bâtiments, nous recrutons, pour intervenir sur un site de notre client à Moirans en Isère ( Dépt.38), un.e:

Technicienne électricienne Multitechnique – Technicien électricien Multitechnique (F/H) -  Moirans ( 38)

Vos challenges à nos côtés :

Rattaché.e au responsable des équipes exploitation, Mathieu, vous intégrez une équipe postée dans le secteur de l’Industrie.

Vos missions seront les suivantes :

• La maintenance et l'exploitation des installations d’un site industriel notamment en électricité, plomberie, sanitaire, clos et couvert, et CVC.
• La réalisation de contrôles, mesures, et tournées d’exploitation.
• Le suivi des contrôles réglementaires et des travaux de levées des réserves.
• La gestion et accompagnement de sous-traitants
• La réalisation de demande de prix, de petits chiffrages et de commandes
• La gestion stock de pièces détachées
• La gestion de l'interface client : suivi des spécifications, rapports, réunions, plan d'actions, fiche d'incident…
• La réalisation de petits travaux électriques, plomberies sanitaires et CVC.
• Le suivi des résultats énergétiques de ces installations, la pose de diagnostics et réalisation des corrections en cas de dérive,

Aussi vous:

• Etes garant du bon suivi de votre relation avec le client, rédigez vos comptes-rendus afin de garantir la traçabilité de vos interventions, et assurez un reporting régulier auprès de votre manager grâce à la GMAO. 
• Respectez, évidemment, les engagements contractuels et réglementaires, et, surtout, vous respectez les règles de sécurité car on ne plaisante pas avec la sécurité chez ENGIE Solutions. 

Spécificité du poste :

• Poste à 37h15
• Poste soumis à astreinte.

  
Votre profil : 

Diplômé.e d'une formation en Maintenance Electrotechnique / Electromécanique ou d'un Titre Professionnel suite à une reconversion professionnelle vers nos métiers : au-delà du diplôme, ce sont vos compétences techniques, votre motivation et votre curiosité qui priment !   

Vous possédez idéalement des habilitations électriques HT /BT, nacelles et port du Harnais.

Vous disposez du permis B   

Enfin, une bonne autonomie et le respect des procédures sont non-négociables pour représenter ENGIE Solutions auprès de nos clients exigeants.  

Et si vous avez 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance industrielle  ou mécanique alors, vous êtes proche du candidat idéal et nos chemins doivent se croiser  !  

Et sinon, on parle avantages ?  

Nous vous proposons un package de rémunération constitué de :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience compris entre 30 et 36 k€ comprenant un 13,3ème mois et une prime de vacances 
• Des tickets restaurant ou primes paniers, des primes d’astreintes, des primes de cooptation de 1500 €
• Un CET après 1 an d'ancienneté
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise 
• De l’actionnariat salarié
• Une mutuelle très intéressante
• Un CE pour profiter des prix réduits pour vos loisirs  

Alors, serez-vous des nôtres ?

Les étapes pour nous rejoindre : 

• 1ere prise de contact téléphonique avec une consultante recrutement interne Groupe
• 1 entretien physique avec le manager opérationnel et le n+1
• Prise de décision 

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ?  

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos collaborateurs ?  

Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?  

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadeurs 

A propos de ENGIE Solutions !  

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023. 

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. » 

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com  

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook 

Welkom bij Senec!

Bij SENEC, dat deel uitmaakt van de ENGIE-groep, zijn we gespecialiseerd in het onderhoud, de verbetering, de herstelling en de vernieuwing van verwarmings- en koelingssystemen. Met meer dan 60 jaar ervaring hebben we een sterk netwerk en een stevige reputatie opgebouwd op de Belgische markt.

Onze activiteiten bestrijken zowel de B2C-sector (woningen, flatgebouwen) als grotere systemen, waaronder collectieve verwarmingssystemen.

Met binnenkort 12 vestigingen staan we klaar voor onze klanten en bouwen we lange termijn relaties op. We bieden de best mogelijke ondersteuning om hun comfort te verbeteren en tegelijk hun energieverbruik en milieu-impact te verminderen.

Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst! 

Voor ons agentschap te Gooik, zijn wij op zoek naar een Planner!

JOUW UITDAGING als Planner

• Planningsvaardigheden: beheren van de planning van een tiental technici op basis van geavanceerde software.
• Communicatieve vaardigheden: coördineren van de interventies en onvoorziene omstandigheden op het terrein, waarbij je nauw contact onderhoudt met de technici en de klanten.
• Leiderschap: Je zorgt er voor dat de technici het schema volgen en de geplande interventies uitvoeren.
• Probleemoplossend denken: Aanpassen van de planning op basis van de onvoorziene situaties van de dag, zoals onverwachte gebeurtenissen, klantverzoeken, verkeer, afwezigheden en ontbrekende onderdelen.
• Analytisch denken: Op basis van jouw organisatorische expertise analyseer je de problemen en zorg je ervoor dat de juiste oplossingen worden gevonden.

JOUW PROFIEL als Planner

• Planningsvaardigheden: Je bent sterk in planning en organisatie.
• Communicatie: Je kunt duidelijk en constructief communiceren. Verder ben je assertief en klantgericht.
• IT vaardigheden: Je hebt een stevige basis van IT-vaardigheden. Je werkt vlot met de nieuwste MS Office-applicaties. Een eerste ervaring met IT-tools voor voorraad- en orderbeheer is een plus.
• Stressbestendig en probleemoplossend: Je bent in staat om te reageren op onverwachte situaties.
• Talen: Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, in het NL en het FR.

WIJ BIEDEN JOU

• Boeiend werk met veel contacten en autonomie.
• Aantrekkelijke verloning: competitief basissalaris, individuele en groepsbonussen, elektrische wagen met thuislaadpunt, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, enz.
• Ruime opleidingsmogelijkheden. Voortdurende ontwikkeling en leren maken integraal deel uit van ons DNA.
• Een voltijdse functie met de mogelijkheid om sommige dagen van thuis uit te werken.
• Deel uitmaken van een dynamische en zorgzame organisatie die zich inzet voor welzijn, inclusie en diversiteit.

Werkplaats

Je wordt tewerkgesteld in ons filiaal te Gooik - Edingsesteenweg 91, 1755 Gooik.

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Kim Vander Stuyft – hr@senec.be

Magasinier/re distributeur H/F

Bourg-en-Bresse

GEPSA (CA 190 millions d’€, 850 salariés) participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en Facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l’insertion (orientation et formation professionnelle).

Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous avez déjà une expérience dans le transport de marchandises ou de personnes mais vous ne supportez plus la monotonie de vos tâches ? Vous cherchez un métier challengeant ?

Venez relever ce défi avec nous! L’idée de travailler en milieu pénitentiaire vous amène à vous interroger ? On vous rassure : vous découvrirez une atmosphère bien différente de l’idée que vous pouvez avoir de ce milieu tout en participant à l’amélioration de la vie des détenus.

Votre mission, si vous l’acceptez :

Gérer la livraison des produits commandés par les détenus.

• Contrôler les livraisons des fournisseurs et réceptionner les marchandises.
• Gérer les stocks et effectuer les inventaires.
• Préparer les colis en fonction des commandes et les livrer dans le site.
• Superviser une équipe de détenus volontaires affectée au service.

Qu’attendons-nous de vous ?

Si vous avez des compétences en gestion de stocks et en hygiène alimentaire, et surtout si vous êtes motivé, alors engagez-vous avec nous ! 

Informations complémentaires :

Salaire : 2000€ + prime de performance de 0 à 4% du salaire annuel

A la clé de votre mission  ?

• Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
• Un travail valorisant : chaque année, nous récompensons vos efforts par l’attribution d’une prime de performance.
• Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou demander une mobilité géographique, bienvenue chez GEPSA !

 Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, le genre, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicaux ou encore la citoyenneté.

Chez ENGIE, vous aurez l’opportunité de montrer qui vous êtes réellement, avec vos compétences… et vos différences.

Vous trouverez également deux liens que vous pouvez en fonction de vos besoins inclure dans vos annonces :

Faire de la diversité une force et de l'inclusion une priorité | ENGIE

9 bonnes raisons de nous rejoindre | ENGIE

Storengy Deutschland, eine Gesellschaft der ENGIE-Gruppe, gehört zu den führenden Gasspeicherunternehmen Deutschlands. Mit unseren rund 150 Mitarbeitenden deutschlandweit sind wir zuverlässiger Partner für Speicherdienstleistungen: Wir planen, bauen und betreiben Speicheranlagen und vermarkten deren Speicherkapazitäten. Unsere Mission ist es, klimaneutrale Energie zu speichern, um auch die Generationen von morgen nachhaltig zu versorgen. Dafür entwickeln wir innovative Lösungen für die Speicherung von Wasserstoff und erneuerbaren Gasen. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Berlin.

Leiste gemeinsam mit uns einen wichtigen Beitrag zur Energiewende und werde Teil eines internationalen Teams!

Für die Storengy Deutschland GmbH am Standort Berlin-Südkreuz suchen wir dich ab sofort als

Werkstudent:in Business Development (w/m/d)

Unser Angebot:

• Du arbeitest in einem engagierten Team und erhältst Einblicke in die vielfältigen Themen rund um die  Wasserstoffspeicherung als Kernelement für die erfolgreiche Energiewende. 
• Wir begegnen uns auf Augenhöhe und legen großen Wert darauf, dass du bei uns viel dazulernen und mitgestalten kannst. Deine Entwicklung ist uns wichtig!
• Wir bieten moderne, freundliche Büroräume mitten in Berlin-Südkreuz nahe des Innovationsstandortes am Euref-Campus mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten.
• Wir bieten dir eine Vertragsdauer von 12 Monaten mit Verlängerungsoption bei 15 - 20 Wochenstunden, Stundenlohn im 1. Jahr 16,00 € brutto.

Deine Aufgaben:

• Kontinuierliches Marktmonitoring im Bereich erneuerbare Energien, Wasserstoff und Wasserstoffspeicherung in Form von z.B. Marktstudien, Wettbewerber- und Stakeholder-Analysen 
• Unterstützung und Zuarbeit bei der Ableitung und Entwicklung der Strategie für Wasserstoffspeicherung der Storengy in Deutschland
• Mitwirkung bei der Vorbereitung von Investment-Komitees und Verhandlungen mit externen Partnern und Erstellung von Präsentationsunterlagen
• Mitarbeit an der gemeinsamen Weiterentwicklung des zentralen Financial Models für die finanzielle Bewertung unserer Wasserstoffspeicherprojekte

Dein Profil:

• Studium mit Wirtschafts-, Ingenieur- oder Energiewirtschaftlichem Schwerpunkt bzw. vergleichbare Ausbildung
• Erste praktische Erfahrungen in Form von Praktika oder einer Werkstudierendentätigkeit wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse des MS Office-Pakets, Erfahrungen mit Office 365-Anwendungen sind von Vorteil
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Kreativität, Analysestärke, Eigenverantwortlichkeit, Neugier und Engagement runden dein Profil ab

Neugierig geworden? Dann sende uns bitte deine Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit per E-Mail an karriere@storengy.de. Bei Fragen erreichst du uns unter untenstehender Telefonnummer.

Storengy Deutschland GmbH
Frau Michaela Blaß
Ella-Barowsky-Str. 44
10829 Berlin
Tel.: +49 (0) 30 915 811 002
karriere@storengy.de
www.storengy.de

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung.

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller.e clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD

Durée: 6 mois

Localisation : Pulnoy

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Nancy , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe et d’un 13e mois
• De primes d’intéressement et de participation
• De tickets restaurant
• D’un CET Monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.