CONCEPTEUR DE FORMATION E-LEARNING en alternance

Mission

Assister le responsable des projets digitaux dans le cadre de la conception des contenus de e-learning.

Activités : Cette mission se décline de la manière suivante :

• Créer des contenus e-learning : s’appuyer du story-board fourni pour proposer et réaliser la conception des contenus e-learning,

• tester et recetter les produits réalisés

• Veillez à la qualité de la production des contenus

Profil

Formation sup bac + 2/3 (dans le domaine de la Foad serait un plus)

Compétences/Qualités attendues :

• Maîtrise de la suite bureautique « office », la maîtrise Articulate et Camtasia serait un plus

• Connaissance des méthodes et techniques d’apprentissage

• Etre capable de suivre une ligne directrice définie par le chef de projet pédagogique (arborescence, story-board,…)

• Créativité, sens du service, rigueur, autonomie, pédagogue dans l’âme

• Sachant faire preuve de curiosité intellectuelle et d’un sens de l’analyse pointu, bon relationnel et maîtrise de la communication écrite.

• Capacité à travailler en équipe

Rattachement hiérarchique

Le concepteur  est directement rattaché au responsable du pôle conception et digital de l'entreprise.

Lieu

Montévrain 77

REJOIGNEZ GRDF ! 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.

Vous êtes motivé(e) ?

•    Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

•    Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

Au sein de la région toulousaine, GRDF recrute son futur :

Ingénieur informatique Mobilité H/F

Poste basé à Toulouse

Vous intégrez la Direction Système d'Information (DSI) de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d’assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre cout.

Au sein de l’agence Exploitation Bureautique, vous êtes référent technique pour le périmètre de la mobilité (15000 utilisateurs), à savoir :

• Terminaux Android et Apple (1100 smartphones) / 5000 tablettes / 100 terminaux optiques
• MDM (intune)
• Publication d’applications mobile privée (store Android et Apple)

VOS FUTURES MISSIONS

Les missions confiées sur ce périmètre sont très variées :

• Animation et formation du collectif technique (technicien(ne)s et ingénieur(e)s) du support N2
• Appui sur escalade d’incident du support N2
• Pilotage ou contribution à des projets techniques.
• Veille technologique (Apple, Google, Microsoft)
• Contribution au maintenir à jour du parc
• Accompagnement/support lié à l'autonomie des projets applicatifs
• Suivi des fournisseurs (Microsoft, Crosscall)
• Qualification des nouveaux matériels smartphone et tablette
• Contribuez à l’atteinte des objectifs et à la production de reporting associé.

VOTRE PROFIL

Si votre profil rime avec force de proposition, méthode, rigueur, autonomie, aptitude à travailler en équipe, conduire des dossiers en autonomie et communiquer de manière simple et pédagogique, alors ce poste est pour vous !

Quelques déplacements en France sont à prévoir tout particulièrement en Ile de France.

Pour des activités planifiées ou en cas de panne grave, vous pouvez être mobilisé(e) en dehors des horaires habituels de travail ou le week-end (heures payées ou récupérées). L’emploi est associé à une astreinte éventuelle.

Vous avez déjà de l’expérience dans le domaine de la mobilité c’est un plus !

Vous êtes jeune diplômé(e) ou avec quelques années d’expériences dans le SI et la bureautique, vous êtes motivé, le challenge vous tente, alors nous vous formerons !

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

Lieu actuel : 16 rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Les +

-    Environnement dynamique, locaux agréables

-    CET - Compte Epargne Temps

-    Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

-    Jusqu’à 10 jours/mois de télétravail : (minimum de 2 jours sur site par semaine)

En tant que salarié.e de GRDF, vous serez engagé.e à nos côtés et au quotidien dans des actions en faveur de l’égalité des chances et de la diversité des profils, reconnues par le Label Diversité.

L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, par le respect de l'objectivité, de la transparence et de la non-discrimination à l'égard de l'ensemble des utilisateurs du réseau de distribution. A ce titre, vous veillerez à respecter et faire respecter le code de bonne conduite du distributeur GRDF.

GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des entités du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

GBS IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du Groupe et accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.

GBS IT anticipe les évolutions du marché et les enjeux numériques du groupe ENGIE, adapte son offre en conséquence et joue le rôle d’incubateur d’innovations IT pour les métiers du Groupe.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

IT OPTIMISATIONS MANAGER SECOPS et FINOPS (H/F)

Poste basé à La Défense (92)

Profil Recherché – Interne

Au sein de la division On Prem & Cloud Infrastructure, le département Cloud Operations prend en charge notamment la gestion et le maintien des systèmes informatiques, des réseaux, des serveurs, et autres composants technologiques essentiels. Ce département garantit la disponibilité, la performance, et la sécurité des infrastructures IT nécessaires au bon fonctionnement des applications et des services utilisés par l'organisation.

L’équipe Cloud Operations joue un rôle crucial dans la gestion des datacenters et des environnements cloud. Que ce soit en gérant les infrastructures physiques dans les datacenters ou en orchestrant les ressources virtuelles dans le cloud public, ce département s'assure que les systèmes IT sont fiables, sécurisés et performants, répondant ainsi aux besoins de l'organisation et de ses utilisateurs.

L’IT Optimisations Manager est responsable de la gestion et de la supervision des opérations informatiques quotidiennes des infrastructures informatiques de l’entreprise, tant dans les datacenters que dans le cloud, avec un focus particulier sur les environnements SAP. Il/Elle assure le bon fonctionnement des systèmes, réseaux et applications informatiques, garantit la disponibilité et la performance des services et des applications.

1. Pilotage et gestion des activités d’optimisation (SECOPS et FINOPS) des infrastructures majoritairement dans le cloud mais également on premise :

• Coordonner les équipes responsables des opérations d’infrastructure.
• Définir les objectifs d’optimisation des services et les priorités en lien avec les besoins métiers.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance économique, les reportings de sécurité des services d'infrastructure.
• Mettre en place des processus de gestion des changements pour l’optimisation FINOPS et des incidents SECOPS.

• Garantir la parfaite sécurité des infrastructures.
• Coordonner au jour le jour les activités d’optimisation des infrastructures.
• Suivre et maintenir la qualité des données dans les inventaires des assets à surveiller et à traiter dans les campagnes d’optimisation.

2. Gestion de projets :

• Piloter les projets de transformation et de migration vers le cloud.
• Assurer le respect des délais, des coûts et des standards de qualité.
• Collaborer avec les équipes de développement et les autres départements pour garantir l’alignement des projets d'infrastructure avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

3. Amélioration continue :

• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus et des services d’optimisation des infrastructures Cloud et On Prem.
• Promouvoir l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies pour optimiser les infrastructures.
• Établir et suivre des plans d'action basés sur les analyses de performance et les feedbacks des parties prenantes.
• Maintenir et enrichir le catalogue de requêtes et de solutions permettant une utilisation optimale des composants IT.

4. Relationnel et coordination

• Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes.
• Encadrer et accompagner les équipes dans leur développement professionnel.
• Maintenir une documentation complète et à jour des processus.

5. Niveau de formation et expérience :

• 4/5 ans (Master, etc.) / École d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience significative en environnement de production IT dans le Cloud AWS et/ou AZURE.
• Certification AWS ou AZURE fortement souhaitée.

6. Compétences techniques :

• Solides connaissances pour des approches d’optimisations des infrastructures.
• Culture technique IT et notamment sur les technologies cloud AWS et AZURE
• Connaissance des processus d’entreprise pour l’exploitation et les changements d’infrastructures de production.
• Connaissance des outils de FINOPS et SECOPS (cloud AWS et AZURE).
• Expérience en gestion des environnements hybrides (cloud et on premise).
• Connaissance des protocoles et des technologies de sécurité.
• Expertise en gestion et administration des environnements dans le Cloud Public

7. Qualités attendues :

• Rigueur et fiabilité dans les travaux
• Curiosité et passion, toujours désireux d’apprendre
• Aisance dans la communication (ouverte, transparente et claire) et dans le leadership
• Orientation résultat et flexibilité pour atteindre les objectifs
• Autonomie, prise d’initiatives et proactivité
• Excellentes compétences en gestion d’infrastructures et en pilotage de projet d’infrastructures.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.

8. Mobilité :

• Poste basé en région parisienne
• Déplacements ponctuels en Europe pour la réalisation de missions et réunions avec les partenaires ENGIE

9. Langues :

• Français
• Anglais indispensable pour travailler avec les entités d’ENGIE hors France

.

Vos challenges à nos côtés :

Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions France, recherche :

Programmeur Développement F/H en CDI

à Courbevoie la Défense (92)

Rattaché au Responsable de la modélisation du développement au sein de la Direction Outils et Méthodes de la Direction Commerciale France Réseaux, votre rôle consiste à développer des outils de prévision permettant d’alimenter rapidement les modèles économiques des offres liées aux réseaux de chaleur ou de froid urbains.

L’équipe (3 personnes) de la modélisation du développement à laquelle vous serez rattaché (au sein de la Direction Outils & Méthodes) sera en charge de :

Missions de l’équipe :

• Développer un outil interne de prévision du développement pour les réponses à appels d’offres des réseaux de chaleur urbains (RCU) , et le faire évoluer en l’adaptant sans cesse aux besoins des nouvelles technologies de production, aux nouvelles contraintes des appels d’offres (AO)
• Faire évoluer l’outil interne de prévision du développement pour les réponses à AO des RFU) 
• Intégrer ces outils dans l’écosystème SI d’ENGIE en lien avec les équipes d’ENGIE DIGITAL
• Préparer les données nécessaires à l’utilisation de ces outils en termes de base de données de connaissance patrimoniale et prévisions des consommations
• Etudier et analyser les données de consommation des Abonnés ou de construction d’autres réseaux, pour en tirer des tendances pouvant être généralisées sur les appels d’offres en cours ;
• Animer un réseau, en cours de construction, de modélisateurs développement régionaux, super-users des outils cités ci-avant
• Participer à l’élaboration des plans de développement des offres les plus importantes en termes d’enjeux économiques, afin de produire les outils les plus adaptés aux besoins des équipes projet ;
• Utiliser et apporter du soutien aux modélisateurs développement régionaux pour l’utilisation des outils de modélisation hydrauliques internes, notamment en préparant les calages de modèles sur les plus gros appels d’offres.

Dans cette équipe, vos missions principales sont les suivantes :

• Spécifier, développer et programmer les outils (à créer) 
• Assurer le lien avec l’équipe ENGIE Digital pour que les développements réalisés puissent être intégrés dans l’écosystème SI du Groupe 
• Travailler conjointement avec les différents ingénieurs commerciaux pour leur apporter le soutien qu’ils demandent, en respectant leurs échéances.

Vos atouts :

• Formation : Titulaire d'un bac+5 en en informatique, mathématiques, statistique.

• Expérience : 3 ans d’expérience minimum en construction d’algorithmes. Capacité à comprendre des enjeux techniques et à les retranscrire en langage de programmation. Une expérience en thermodynamique énergétique et dans les domaines des machine learning et deep learning sont des atouts atout considérables. Vous avez l’habitude de travailler sur de grands volumes de données et êtes capable de les analyser.
• Savoir-Être : Vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe, votre capacité d’analyse et votre sens du détail. Vous êtes de nature consciencieuse et curieuse ce qui vous permet de pouvoir être créatif et à proposer des solutions innovantes. Votre travail permettra à l’entreprise de se développer plus rapidement que ses concurrents, vous évoluerez donc dans un environnement où la culture de la performance est nécessaire. Votre sens de l’engagement et du service est la source de votre motivation. Vous avez la capacité de vous adapter à des publics très différents, notamment en vulgarisant des problématiques informatiques complexes à des populations non-techniques.
• Compétences informatiques : Succès reconnus en matière de construction d’algorithmes, compréhension des concepts de programmation et capacité à réaliser des recherches bibliographiques pour enrichir de nouvelles modélisations algorithmiques. Maîtrise fluide de Python, R, des logiciels SIG (QGIS), bases de données.

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com   

Vos challenges à nos côtés :

Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche :

Modélisateur hydraulique F/H en CDI

à Courbevoie la Défense (92)

Rattaché au Responsable de la modélisation du développement au sein de la Direction Outils et Méthodes de la Direction Commerciale France Réseaux, votre rôle consiste à développer des outils de prévision permettant d’alimenter rapidement les modèles économiques des offres liées aux réseaux de chaleur ou de froid urbains.

L’équipe (3 personnes) de la modélisation du développement à laquelle vous serez rattaché (au sein de la Direction Outils & Méthodes) sera en charge de :

Missions de l’équipe :

• Développer un outil interne de prévision du développement pour les réponses à appels d’offres des réseaux de chaleur urbains (RCU) , et le faire évoluer en l’adaptant sans cesse aux besoins des nouvelles technologies de production, aux nouvelles contraintes des appels d’offres (AO)
• Faire évoluer l’outil interne de prévision du développement pour les réponses à AO des RFU) 
• Intégrer ces outils dans l’écosystème SI d’ENGIE en lien avec les équipes d’ENGIE DIGITAL
• Préparer les données nécessaires à l’utilisation de ces outils en termes de base de données de connaissance patrimoniale et prévisions des consommations
• Etudier et analyser les données de consommation des Abonnés ou de construction d’autres réseaux, pour en tirer des tendances pouvant être généralisées sur les appels d’offres en cours ;
• Animer un réseau, en cours de construction, de modélisateurs développement régionaux, super-users des outils cités ci-avant
• Participer à l’élaboration des plans de développement des offres les plus importantes en termes d’enjeux économiques, afin de produire les outils les plus adaptés aux besoins des équipes projet ;
• Utiliser et apporter du soutien aux modélisateurs développement régionaux pour l’utilisation des outils de modélisation hydrauliques internes, notamment en préparant les calages de modèles sur les plus gros appels d’offres.

Dans cette équipe, vos missions principales sont les suivantes :

• Construire les modèles hydrauliques des réseaux sur lesquels votre équipe travaille ;
• Simuler les fonctionnements hydrauliques ;
• Valider les dimensionnements techniques ;
• Réaliser les études de résilience de la production et de la distribution ;
• Réaliser les études d’optimum de renouvellement réseaux ;
• Etudier les stratégies de maillage ;
• Orienter les évolutions fonctionnelles de l’outil interne de simulation hydraulique, en lien avec les équipes d’ENGIE DIGITAL ;
• Animer le réseau (en cours de création) des modélisateurs hydrauliques régionaux au sein des équipes territoriales.

Vos atouts :

• Formation : Titulaire d'un bac+5 Type Ingénierie Généraliste ou de spécialité en thermodynamique ou énergétique

• Expériences : 3 ans d’expérience minimum en hydraulique. Connaissance des écoulements hydrauliques et de la thermodynamique. Vous avez l’habitude de travailler sur de grands volumes de données et êtes capable de les analyser.
• Savoir-Être : Vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler en équipe, votre capacité d’analyse et votre sens du détail. Vous êtes de nature consciencieuse et curieuse ce qui vous permet de pouvoir être créatif et à proposer des solutions innovantes. Votre travail permettra à l’entreprise de se développer plus rapidement que ses concurrents, vous évoluerez donc dans un environnement où la culture de la performance est nécessaire. Votre sens de l’engagement et du service est la source de votre motivation. Vous avez la capacité de vous adapter à des publics très différents, notamment en vulgarisant des problématiques techniques complexes à des populations non-spécialistes.
• Compétences informatiques : Succès reconnus en matière de construction d’algorithmes, compréhension des concepts de programmation et capacité à réaliser des recherches bibliographiques pour enrichir de nouvelles modélisations algorithmiques. Une maîtrise de Python et de R, serait un plus. Maîtrise fluide des logiciels SIG (QGIS), bases de données.

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com   

GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) compte près de 2 000 employés dans plusieurs pays et entités qui travaillent de manière coordonnée pour fournir un support commercial de premier ordre aux Business Units et Corporate Units d'ENGIE.

GLOBAL BUSINESS SUPPORT compte actuellement 7 Business Support (BS), Achats, Consulting, Finance, Immobilier et Logistique, Juridique, Ressources Humaines, IT.

Au sein du Centre de Services Partagés (Global Business Support) du Groupe ENGIE, la Business Support LEGAL apporte les meilleures solutions en matière de support juridique et pilotage contractuel.

Rejoignez ENGIE et faites vivre l’IT et le Digital au cœur de la transition énergétique en tant que :

Contract Manager (H/F) en CDI

Poste basé Paris, Courbevoie – La Défense (France) ou Bruxelles (Belgique)

Description du poste :

Au sein d’une équipe composée de juristes et contract managers experts de la gestion de risques vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille de contrats principalement dans le domaine IT et Digital.

Ce poste fera de vous le point de contact privilégié des équipes opérationnelles pour le suivi de contrats fournisseurs sur l’ensemble du cycle de vie contractuel. Vous donnerez la priorité aux risques et opportunités pour les encadrer de manière proactive et transparente.

En tant que « Business Partner » vous travaillerez quotidiennement avec les opérationnels, les achats, le juridique, la finance, la Data Privacy et autres fonctions présentes dans l’entreprise mais aussi avec les équipes de nos prestataires.

Avec ce poste, vous contribuerez :

• A la qualité, la maîtrise et la performance des contrats dès la phase d’Appels d’Offres
• A l’optimisation de l’activité Contract Mangement via la mise en place et le partage de pratiques et outils homogènes 
• A la feuille de route de la Direction Générale via l’utilisation d’un outil de pilotage de contrats

Compétences, connaissances & qualités attendues :

• Bonne connaissance en Droit des contrats et stratégies de négociations
• Pluridisciplinaire (juridique, finance, technique), curieux au quotidien et attaché à la qualité de la communication
• Bonne connaissance de la gestion de crise et la résolution des conflits
• Goût prononcé pour le suivi de projets (planning, dépenses, RACI, processus etc.)
• Intérêt pour les projets relevant de domaines techniques (IT, Digital, EPC, Immobilier etc.)
• Pratique rédactionnelle pour des clauses et annexes techniques
• Vous savez présenter votre valeur-ajoutée et vous aimez présenter votre travail de façon créative
• Vous aimez faire bouger les lignes dans une démarche constructive
• Le travail en autonomie au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail moderne et confortable vous attire
• Vous avez le sens du service avec une forte aisance relationnelle
• Vous êtes dynamique, vous avez un très bon niveau rédactionnel, un esprit de synthèse, un sens de l’organisation et de la présentation
• Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral (négociations et présentations en anglais)
• 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire

REJOIGNEZ GRDF !

Vous êtes motivé(e) :

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute : 

Expert plateformes téléphoniques / centres de contacts

 Poste basé à St Denis (93) 

Au sein de la DSI de GRDF, le domaine Environnement de travail (EVT) plus spécifiquement le pôle Téléphonie et Visioconférence recherche un.e Expert plateformes téléphoniques / Centres de contacts pour assurer les activités de BUILD/RUN avec un haut niveau de qualité de service sur l’ensemble du périmètre de nos centres d’appels. Vous participez à la performance opérationnelle d’un service critique pour GRDF, nécessitant une haute disponibilité au niveau SI.

VOS MISSIONS

• Vous aurez la charge du BUILD et du RUN des plateformes et solutions techniques de téléphonie pour l’ensemble des activités de GRDF.
• Dans votre périmètre sont inclus l’architecture, l’expertise technique autour des plateformes Toip et centre d’appels dont Alcatel (OXE, Genesys (engage), SBC (audiocode),
• Vous êtes responsable de la qualité de service et de la disponibilité des plateformes téléphoniques dont celle de l’USG (Urgence Sécurité GAZ dont le fonctionnement est 24/7/365)
• Vous serez responsable du pilotage des incidents critiques de production avec l'appui des équipes de production et ingénierie de la DSI.
• Vous assurez la coordination et le pilotage des projets avec l'ensemble des équipes transverse de la DSI (production, EVT, architecture, métiers, cybersécurité)
• Vous êtes garant des aspects cybersécurité des plateformes dont vous avez la responsabilité.
• Vous assurez le suivi et de la gestion des fournisseurs.
• Vous produirez différents tableaux de bord à destination des métiers et de la DSI.

Ces activités seront assurées :

• Dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI ;
• Dans le respect des patterns d’architectures et plus globalement du cadre de cohérence technique de la DSI de GRDF
• En garantissant le bon fonctionnement, l’intégrité et la sécurité des applicatifs et systèmes en jeu ;
• En s’appuyant sur des compétences internes et / ou externes ;
• En assurant la conformité des livrables aux politiques et standards du groupe et de GRDF (dont les aspects cybersécurité)
• En respectant les exigences de niveaux de services et de performance ;
• Dans une optique d’amélioration continue.

VOTRE PROFIL

Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur et vous possédez au moins 5 années d'expérience réussie dans le domaine IT/télécom.

Compétences Humaines :

• Vous avez déjà travaillé dans le contexte d’un DSI et vous êtes à l’aise avec le travail collaboratif avec des entités transverses.
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse.
• La diversité des interlocuteurs avec lesquels vous serez en relation et l'évolution de la DSI GRDF nécessitent une grande capacité d'adaptation, un excellent relationnel et un très bon niveau de communication écrite et orale.
• Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé, proactif, autonome, faites preuve de curiosité et d'une bonne capacité de synthèse.
• Vous avez le sens de l'autonomie, vous êtes polyvalent et organisé ;
• Vous souhaitez travailler sur des applications stratégiques à fort enjeux, dans un contexte de forte évolution de l’écosystème métier et SI.
• Vous savez faire preuve d’anticipation, de réflexion et de sang-froid dans un contexte de crise

Compétences techniques :

• Vous maitrisez des architectures télécom : Serveurs, SIP, ToIP, PABX, SVI
• Vous avez une première expérience réussie dans la mise en place et l’exploitation de plateformes téléphoniques en haute disponibilité et de centres d’appels, idéalement sur la solution Alcatel (OXE, Recorder, O2G, VAA), SBC (audiocode), genesys, teams
• Une connaissance des aspects fonctionnels d’une solution de centre d’appel : routing d’appel, gestion des priorités, reporting, animation des comités techniques.

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

Adresse : 17 rue des bretons, 93 210 SAINT DENIS

• Ce poste est susceptible de comporter des interventions programmées la nuit entre 20h et 6h, les samedis, dimanches et/ou jours fériés ainsi que des astreintes 24/7.

• Des déplacements sont à prévoir sur les trois plateaux Urgence sécurité gaz (Lyon, Toulouse et Sartrouville), sur le plateau SN2 (Tours) et sur les sites GRDF TdF (Condorcet et Maubeuge) – environ 1 fois par mois

Les +

• Salle de sport,
• Environnement dynamique, locaux agréables
• CET - Compte Epargne Temps
• Equilibre vie personnelle/professionnel
• Possibilté jusqu’à 10 jours/mois de télétravail, en fonction des contraintes du poste

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence. En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement est reconnu par les Labels Diversité et Egalité professionnelle.

Vous êtes motivé et souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Énergie, IoT, Mobilité, Smart Gas Grid et le Digital vous passionnent ? Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante tournée vers la transition écologique (gaz vert et bioGNV) ?

Intégrez dès maintenant la DSI de GRDF, véritable partenaire business, engagée vers ses métiers !

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute : AMOA SI

En tant qu’AMOA SI, vous intégrez le domaine SICC et plus particulièrement le pôle ACID qui gère notamment le SI d’Acquisition et de Supervision (SIAS) : SI qui collecte les relèves de près de 11 millions de compteurs via environ 13000 concentrateurs.

Vous êtes rattaché.e à la Direction Système d'Information de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d’assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre coût. A ce titre, elle définit, construit et déploie actuellement de nombreux projets induits par les évolutions de GRDF.

Les différents SI du pôle s’appuient principalement sur les technologies suivantes : Java/Weblogic, échanges JMS, ordonnanceur VTOM, Linux RHEL et bases de données Oracle Exadata.

Spécifiquement, sur le périmètre SIAS s’ajoutent les technologies : EJBCA 7.4 Entreprise, WildFly, Apache ANT, PostGreSQL et PostGIS.

En tant qu’appui(e) à maitrise d’ouvrage, en relation avec le gestionnaire de l’application de Supervision et de la gestion de l’Acquisition des compteurs et des concentrateurs de la chaine GazPar (SIAS), vous aurez en charge :

• Le pilotage et le suivi d’évolutions, sur les aspects fonctionnels, l’organisation et la réalisation de recette, la coordination avec l'ensemble des contributeurs SI
• Le suivi de la maintenance corrective de l'application
• L’instruction des besoins
• La relation et les échanges avec les métiers

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les contributeurs de l’application : Chef de projet, intégrateur, AMOA, Conduites Techniques et Fonctionnelles, architectes techniques et équipes transverses
• Vous apporterez votre expertise dans le cadre de la qualité de service et serez contributeur de l’organisation de la gestion des incidents, problèmes et crises ;
• Vous challengerez l’intégrateur sur les conceptions ainsi que les chiffrages inhérents aux évolutions fonctionnelles.
• Vous pourrez être amené à rédiger ou valider des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles, des stratégies et fiches de tests, etc…

Ces activités seront assurées :

• Dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI ;
• En assurant la conformité des livrables aux politiques et standards de GRDF ;
• En respectant les exigences de niveaux de services, de performance ;
• Dans une optique d’amélioration continue.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire de niveau bac+4/+5 avec une spécialité en système d’information et/ou réseau & télécom. Vous justifiez d’une expérience sur un poste d’AMOA (+5 ans) et vous avez une expérience significative en développement informatique.

Votre futur environnement :

Au cœur de Paris 10ème (entre Gare du Nord et Montmartre)

Le M95, un espace de travail innovant et vous propose des ateliers, conférences, parcours d'apprentissage...Une salle de sport.

Vous êtes motivé et souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Énergie, IoT, Mobilité, Smart Gas Grid et le Digital vous passionnent ? Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante tournée vers la transition écologique (gaz vert et bioGNV) ?

Intégrez dès maintenant la DSI de GRDF, véritable partenaire business, engagée vers ses métiers !

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute : un AMOA SI – SIRSE

En tant qu’AMOA SI, vous intégrez le domaine SICC et plus particulièrement le pôle ACID qui gère notamment le SI de Relèves et Supervision des Équipements (SIRSE) : SI qui collecte les relèves des 20000 clients du très haut de portefeuille via les réseaux 4G IoT.

Vous êtes rattaché.e à la Direction Système d'Information de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d’assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre coût. A ce titre, elle définit, construit et déploie actuellement de nombreux projets induits par les évolutions de GRDF.

SIRSE s’appuie sur l’offre de services AWS IoT.

En tant qu’appui(e) à maitrise d’ouvrage, en relation avec le gestionnaire de l’application SIRSE, vous aurez en charge :

• Le pilotage et le suivi d’évolutions, sur les aspects fonctionnels, l’organisation et la réalisation de recette, la coordination avec l'ensemble des contributeurs SI
• Le suivi de la maintenance corrective de l'application
• L’instruction des besoins
• La relation et les échanges avec les métiers

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les contributeurs de l’application : Chef de projet, intégrateur, AMOA, Conduites Techniques et Fonctionnelles, architectes techniques et équipes transverses
• Vous apporterez votre expertise dans le cadre de la qualité de service et serez contributeur de l’organisation de la gestion des incidents, problèmes et crises ;
• Vous challengerez l’intégrateur sur les conceptions ainsi que les chiffrages inhérents aux évolutions fonctionnelles.
• Vous pourrez être amené à rédiger ou valider des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles, des stratégies et fiches de tests, etc…

Ces activités seront assurées :

• Dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI ;
• En assurant la conformité des livrables aux politiques et standards de GRDF ;
• En respectant les exigences de niveaux de services, de performance ;
• Dans une optique d’amélioration continue.

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire de niveau bac+4/+5 avec une spécialité en système d’information et/ou réseau & télécom. Vous justifiez d’une expérience en tant qu’AMOA (+5 ans), avec une expérience significative en développement :

• Maitrise des environnements informatiques : langages de programmation, bases de données, modèle conceptuel de données ;
• Expérience significative en conception d’application et recette de version logicielle (évolutive ou corrective)

Votre futur environnement :

• Au cœur de Paris 10ème (entre Gare du Nord et Montmartre)
• Le M95, un espace de travail innovant et vous propose des ateliers, conférences, parcours d'apprentissage...
• Une salle de sport

REJOIGNEZ GRDF !

Vous êtes motivé(e) 

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute : 

Un(e) Chef de Projet/Responsable MOA SI DATA/BI H/F

*Paris 9e puis La Plaine Saint Denis à compter de janvier 2025

La Direction Système d'Information de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, a pour mission d’assurer le fonctionnement, la création et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs tout en veillant à la maîtrise des coûts projet, ainsi qu’en MCO. 

Vous serez Chef de projet SI DATA de la stream métier DRHT (Direction Ressources Humaines & Transformation), pour laquelle des projets Data & BI sont en cours et/ou des études doivent démarrer. Une bascule de l’existant doit aussi être menée dans la nouvelle plateforme data mise en service fin 2023, reposant sur les technologies innovantes Snowflake et Informatica IDMC.

Vous serez en lien direct avec les métiers pour comprendre leurs besoins, définir la Roadmap projet et évolutive de leurs systèmes décisionnels et mettre sous contrôle le RUN des applicatifs de la stream et également avec les domaines métiers SI qui adressent les systèmes opérationnels. Vos objectifs seront de comprendre et maitriser les Datas de ce périmètre métier, ainsi que l’écosystème applicatif de ce métier, savoir les modéliser et proposer les solutions en adéquation avec les besoins dans le respect des normes, bonnes pratiques Data et des process et patterns de la DSI.

Vous intégrez le domaine Data et plus particulièrement le Pôle BI Management qui gère tous les projets autour de l’analyse de la donnée, la production des indicateurs et les reportings.

VOS MISSIONS

Vous aurez en charge les missions suivantes :

• Piloter les projets Data, avec l'ensemble des parties prenantes, Métiers, MOA, AMOA, MOE, Administrateur technique, etc. 
• Garantir des solutions SI optimales et conformes à la stratégie de GRDF ainsi qu'aux besoins exprimés du métier, en termes de qualité, performances, coût et délai dans le respect des processus de gestion en vigueur à la DSI,
• Participer à la modélisation et à la conception de la solution fonctionnelle,
• Valider la modélisation et la conception,
• Comprendre la conception technique,
• Piloter les études et projets de votre stream en étroite collaboration avec le Responsable MOE,
• Coordonner les recettes techniques et fonctionnelles et contrôler la conformité avec les engagements du projet,
• Organiser et suivre la comitologie projet et MCO,
• Conduire le changement,
• Proposer les améliorations de process, ainsi qu'assurer une veille technologique.

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +5 en IT, avec une spécialité en système d’information.

Vous connaissez la méthodologie de gestion de projets et vous disposez des qualités requises : organisation, rigueur, esprit d’équipe, pro-activité, esprit de synthèse, capacités d’écoute et de communication, bonne expression écrite et orale, très bonnes capacités relationnelles.

Vous savez analyser les besoins exprimés par les métiers et définir la faisabilité technique (une bonne connaissance du SQL est requise) et en définissant les échanges et la modélisation BI.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable technique de la stream et les product owners.

Vous possédez une aptitude à comprendre et intégrer les problématiques métier et les contraintes d'urbanisme et d'architecture, pour une bonne insertion du projet dans les patterns Data Analytics définis. 
Une expérience significative en gestion de projets informatiques, dans le domaine Data Analytics/Décisionnel.

Des expériences sur les produits suivants sont un fort atout pour le poste : Microstrategy, Semarchy, Snowflake, PowerBI et Informatica.

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

Lieu de travail : 6 rue de Condorcet, 75009 PARIS.

A partir de mi-décembre 2024 : 17 rue des bretons, 93 210 SAINT DENIS.

Les +

• Salle de sport,
• Environnement dynamique, locaux agréables
• CET - Compte Epargne Temps
• Equilibre vie personnelle/professionnel
• Possibilté jusqu’à 10 jours/mois de télétravail, en fonction des contraintes du poste

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence. En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement est reconnu par les Labels Diversité et Egalité professionnelle.