Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'   

Deux Alternants Conseillers clientèle distributeur gaz senior (F/H)

Dès septembre 2024

 Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des activités mises en place pour réaliser l'accès des tiers au réseau de distribution, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF assure sur le marché grand public francilien, l’accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, garantit la performance des activités de relevé et la bonne réalisation des prestations demandées au Distributeur sur son périmètre de responsabilité régional.

L’AAG IDF est composée d’environ 95 personnes organisées en trois Pôles basés au Kremlin-Bicêtre. L’emploi à pourvoir est celui de Conseiller Clientèle Distributeur Sénior au sein de l'un des 2 Pôles en charge notamment des activités de traitement des demandes clients et fournisseurs et de la qualité des données de consommation.

L'emploi est garant de la qualité du bon traitement des demandes qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails, etc.).
 

Les missions sur lesquelles tu évolueras : 

Rattaché à un.e responsable d’équipe et animé par des managers de proximité, le.la Conseiller.ère Clientèle est garant du bon traitement des demandes Clients et Fournisseurs qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails...).

Le.la Conseiller.ère Clientèle est formé.e d’abord à la prise de rendez-vous avec de l’appel sortant (mise en service, mise hors service...), au traitement en back-office de tickets liés à des problématiques de consommation de gaz.

L’activité implique une priorité à la prise de ligne client/fournisseur une fois le socle de compétences de base acquis, environ au bout de 9 mois à 1 an.

Il.elle pourra être amené à réaliser des missions complémentaires ou transverses (accompagnement, contrôle qualité, formation, pilotage d'activité...).

Il.elle doit être à l’aise avec les outils informatiques, apprécier le travail en équipe en open-space.

Et toi ton profil ?  

Tu souhaites intégrer une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / management.

La satisfaction client est un important pour toi.

Tu es à l’aise avec les autres et tu n’as pas peur d’aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils 📞 pour avoir des informations... 

Tu maitrises les logiciels de bureautique Microsoft, les outils collaboratifs (Sharepoint).

Alors ce poste est fait pour toi…👍

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 
 Les plus GRDF : 

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
• Une aide financière au passage du permis B,
• Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
• Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Notre Raison d'Être. - YouTube 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.  

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain. 

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥 

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡ 

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

L'Équipe Recrutement 

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' 

Alternant Bac+6 Mastère Gaz au Mines de Paris – Poste Appui au pilotage du BEX (F/H) à Multisites : Blanc Mesnil (93), Villeneuve le Roi (94), Savigny le temple (77) et Paris Pétrelle (9^e)

Rentrée septembre 2024. 

BEX : grâce à une vision globale et en temps réel du réseau, les équipes du BEX épaulent les agents de terrain sur la gestion des incidents et les interventions d’urgence.

Le/la candidat(e) sera amené(e) à :

Appuyer les 3 chefs de Bureau d’EXploitation (BEX) de la Délégation Intervention Exploitation Maintenance IDF Est sur :

- Le pilotage de leurs activités (reporting, actions et suivi)

- Le pilotage de la chaîne d’astreinte de sécurité (Vigies, routines de contrôle, actions et suivi) en lien aussi avec les 3 Agences d’Interventions du territoire

- L’harmonisation de leurs pratiques (mises en place de groupes de travail transverses et assurer la réalisation de livrables communs)

- La réalisation du plan d’actions prévention (animation santé et sécurité au travail des BEX)

- Plus globalement la réalisation de la feuille de route des BEX fixée pour 2024-2026

D’autres missions d’envergure managériales pourront être confiées dans un second temps.

Vous réaliserez l’ensemble de ces activités en appui de l’exploitante déléguée qui sera votre tutrice.

Ton profil : 

Tu souhaites intégrer une formation te spécialisant dans les énergies et notamment les énergies renouvelables pour un meilleur futur sur notre planète ? Alors rejoins, le cursus : Mastère Gaz qui est délivré au sein de l'Ecole MINES Paris Tech, en partenariat avec GRDF.

Pour cela, tu as une aisance relationnelle de qualité, tu es rigoureux, curieux, capable de travailler en équipe, se mettre en mode projet comme effectuer également des recherches en autonomie. Tu maitrises les outils informatiques courants (Excel, PowerBI) et de la gestion de la donnée. Tu as de bonnes qualités rédactionnelles.

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors cette alternance est faite pour toi !

Les plus GRDF :

•            Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,

•            Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,

•            Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,

•            Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,

•            Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,

•            Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),

•            Télétravail possible à partir de 6 mois d’ancienneté,

•            Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.  

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain. 

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥 

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡ 

Pour en savoir plus : Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FR

Visitez notre stand virtuel : Salon recrutement GRDF (vip-studio360.fr)

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ? 

Devenez acteur de la prévention et de la sécurité sur les réseaux gaz

GRDF recrute un Technicien Travaux Tiers (F/H) 

Poste basé à Sartrouville (78)

Vos missions au quotidien :

L'emploi exerce ses activités au sein de la l’Agence Travaux Tiers (A2T) basée à Sartrouville, sous la Responsabilité du Chef du Bureau d’Exploitation de la Délégation Intervention Exploitation et Maintenance (DIEM) Ouest et sous le contrôle du Manager d’Equipe.

Vous assurez les réponses aux Déclarations préalables de Travaux (DT), Déclarations d’Intention de Commencement de Travaux (DICT) et aux Avis de Travaux Urgents (ATU) qui sont transmises par les entités externes prévoyant de réaliser des travaux ayant un impact sur le sous-sol (entreprises de travaux publics, collectivités locales, autres concessionnaires du sous-sol) du périmètre de la Direction Réseau IDF.

Vos principales activités sont :

• Contrôler la complétude des déclarations ;
• Utiliser les logiciels de cartographie pour situer les projets de travaux par rapport aux ouvrages GRDF (Phileas, Travodoc, Oasice, Carpathe) ;
• Identifier les chantiers sensibles qui, au vu des DT ou DICT et ATU reçus, nécessiteront un suivi particulier sur le terrain ;
• Assurer une permanence téléphonique et mail (boîte mail générique) afin de répondre aux demandes des tiers.

Aussi, vous pourrez être amené à traiter du courrier juridique (référés préventifs) et des instructions techniques selon des modèles d’activités prédéfinis.

Votre rôle est essentiel pour garantir la sécurité des personnes et des biens, et contribuer à la continuité et à la qualité de l’alimentation en gaz naturel des clients.

Au cœur de la lutte contre l’endommagement, vous êtes amené à faire remonter tout dysfonctionnement et à travailler avec les autres entités (Bureaux d’Exploitation, Agences d’Intervention, …) pour apporter une réponse à toutes les demandes et situations rencontrées sur le terrain et ainsi améliorer la satisfaction des clients.

Découvrez GRDF sur sa chaîne YouTube : https://youtu.be/5WcS8_Fix0o

Qualités requises pour le poste :

• Capacité d’adaptation et réactivité ;
• Autonomie et souci d’un travail qualitatif ;
• Rigueur et capacité d’analyse technique (savoir lire un schéma d’exploitation) ;
• Bonne expression orale, aisance au téléphone, ainsi qu’écrite ;
• Maîtrise des outils informatiques ;
• Travail en équipe ;
• Respect des règles, des procédures et consignes.

Dans le cadre de son activité, le titulaire de l’emploi pourra être amené à se déplacer, de manière exceptionnelle, au sein des entités opérationnelles des DIEM IDF.

 Votre profil : 

 
Vous êtes idéalement titulaire d’un CAP/BEP à BAC dans les domaines techniques (maintenance, thermique, installateur sanitaire, …), profil junior accepté.

Vous disposez du permis B valide.

Votre rémunération :  

Rémunération annuelle fixe à partir de 24 k€ sur 13 mois (selon expérience).

Viendra s’y ajouter une rémunération variable (intéressement, avantage énergie). 

 Pourquoi intégrer GRDF ?

Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés ?

Intégrer GRDF c’est :
Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients

Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et du code éthique de GRDF sur https://www.grdf.fr/institutionnel/grdf  

Pour en savoir plus :  

https://www.grdf.fr/institutionnel/nous-rejoindre/pourquoi-nous-rejoindre/rejoindre-grdf 

Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ? 

Devenez acteur de la prévention et de la sécurité sur les réseaux gaz

GRDF recrute Un Technicien Gaz (H/F) 

Poste basé à Sartrouville (78)

Vos missions au quotidien

• Intervenir sur les installations directement auprès de nos clients : particuliers et industriels
• Réaliser des interventions sur des chantiers de maintenance, de construction, d’exploitation du réseau gaz.

Découvrez le métier en images : Devenez technicien(ne) gaz chez GRDF ! - YouTube

Ce que nous attendons de vous :

• Vous aimez travailler seul et/ou équipe.
• Vous être rigoureux et avez à cœur la satisfaction client 
• Vous avez le sens de la prévention et de la sécurité ?

Votre environnement de travail :

• Au sein de l’Agence d’Interventions de Boucle de Seine Nord, sur le site de Sartrouville, vous êtes intégré à une équipe de 25 personnes, animée par un collectif managérial.
• Vous travaillez en extérieur et échangez avec nos clients, les collectivités locales, les sous-traitants, et les nombreux acteurs GRDF, dans le respect du code de bonne Conduite.
• Vous utilisez pour la mise à jour de vos interventions des outils digitaux (ex : tablette).
• Vous êtes amené à vous déplacer sur le terrain avec un véhicule mis à disposition dans le périmètre de votre agence.

Nous favorisons l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle !

 Votre profil : 

 
Vous êtes titulaire d’un CAP à BAC dans les domaines techniques (maintenance, thermique, installateur sanitaire… (profil junior accepté)

Votre rémunération :  

Rémunération globale annuelle fixe comprise entre 23 K€ et 30 K€ brut annuel sur 13 mois (selon expérience).

Viendra s’y ajouter une rémunération variable (intéressement, avantage énergie). 

 Pourquoi intégrer GRDF ?

Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés ?

Intégrer GRDF c’est :
Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients

Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et du code éthique de GRDF sur https://www.grdf.fr/institutionnel/grdf  

Pour en savoir plus :  

https://www.grdf.fr/institutionnel/nous-rejoindre/pourquoi-nous-rejoindre/rejoindre-grdf 

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ?

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer notre équipe en tant qu'

Alternant.e

BTS MS (Maintenance des Systèmes) - 2 ans

Notre objectif ? Te former au métier de Technicien.ne Maintenance Spécialisée Gaz !

Pour en savoir plus sur ce métier : technicien / technicienne d'exploitation du réseau gaz - Onisep

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à réaliser des activités de dépannage, d’exploitation, de maintenance, de renouvellement ou de construction d’ouvrage de distribution gaz afin de garantir la sécurité des personnes et des biens et de contribuer à la continuité et à la qualité de l’alimentation des clients.

Pour cela, tu apprendras à assurer tout ou partie des interventions suivantes :   

• Travaux de raccordement sur réseau en exploitation,
• Travaux de soudage ou de contrôle du soudage,
• Travaux de maintenance dépannage sur des postes de livraison client ou des postes réseau,
• Travaux de métrologie,
• Travaux de surveillance d’étanchéité des réseaux (recherche et localisation des fuites sur réseau),
• Travaux en lien avec les offres du catalogue des prestations,
• Travaux de surveillance, d’adaptation et de réparation des installations de protection contre la corrosion des canalisations acier (protection cathodique),
• Travaux de maintenance sur les installations de télé-exploitation et télérelève des clients importants,
• Travaux de maintenance sur Postes Détente Réseau ou Client.

Si tu :

• recherches un emploi qui fasse appel à des compétences manuelles
• apprécies le travail en extérieur,
• es méthodique et aime résoudre des problèmes,
• as le sens de la prévention et de la sécurité,  
• souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale,
• souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique,

Cette alternance est faite pour toi !

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Les plus GRDF : 

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
• Une aide financière au passage du permis B,
• Le remboursement d’une partie de tes frais de transport en commun,
• L’accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
• Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

 Pas de panique voici comment ça se passe :

1. Transmission de ton CV et de ta lettre de motivation à : grdf-est-alternance@grdf.fr
2. Échange avec notre recruteur si ton CV est retenu
3. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange avec notre recruteur  est concluant
4. Prise de décision et réponse à tous les candidats

L'aventure GRDF:

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Envoie-nous ta candidature et deviens le super-héros de la transition énergétique !

Vous souhaitez rejoindre une société qui s’investit chaque jour pour un monde plus vert ? Au sein d’une équipe dynamique et soudée ? Cette offre est faite pour vous !

Notre cœur de métier ? Rendre la planète un peu plus propre chaque jour !

Et pour y arriver, nous avons chacun un rôle important. Et pourquoi le vôtre ne serait-il pas celui de stagiaire Ingénieur(e) méthodes et maintenance H/F (Orienté procédés) sur notre agence de Bois-Guillaume (76) ?

DESCRIPTIF DU POSTE

En tant que stagiaire Ingénieur(e) méthodes et maintenance, vous serez rattaché(e) au référent méthodes et maintenance présent au sein du service maintenance.

Dans le cadre de la maintenance des sites de méthanisation, et pour de la complétude du logiciel de GMAO, Engie BiOZ recherche un stagiaire pour réaliser les missions suivantes :

• Relever les caractéristiques et les types d’équipements des sites de méthanisation ;
• Mettre les éléments en GMAO avec ajustement de l’arborescence ;
• Vérifier la complétude avec les PID (Piping and Instrumentation Diagram) et les listes d’équipements ;
• Créer des « équipements modèles » en conséquence ;
• Faire le lien avec la documentation technique des équipements et des sites.

Dans un second temps :

• La création de gammes de maintenance ;
• L’analyse des TCO, fiabilité et maintenabilité des équipements.

PROFIL 

• Vous préparez une formation BTS / BUT / Licence ou Master en lien avec la maintenance industrielle.

PRE REQUIS 

QUALITES REQUISES :

• Vous avez un fort intérêt et une conviction pour les énergies renouvelables ;
• Vous avez une bonne expression écrite et oral ;
• Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) ;
• Vous êtes capable d’appréhender et de gérer des projets d’envergure ayant une dimension technique importante ;
• Vous avez envie de vous investir dans une société leader de son marché en France, porteur d’un projet de croissance ambitieux, filiale d’un des premiers énergéticiens au niveau mondial ;
• Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, portant des valeurs humaines et environnementales et participer activement au développement d’un projet passionnant ;
• Vous êtes mobile pour quelques déplacements durant la période du stage ;
• La maitrise de l’anglais serait un plus.

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'   

Alternant Expert Prévention (H/F)

Poste situé à Paris (75)

Rentrée septembre 2024

En binôme avec ton tuteur, tu contribueras au fonctionnement du système de management de la prévention-santé et de sécurité.

Les missions sur lesquelles tu évolueras : 

Pilotage de l’organisation de journées « forum » d’ateliers en lien avec la prévention santé sécurité (environ 1000 personnes chaque année), en interface avec les différentes équipes de la région ;

Participation à l’évaluation des risques (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels) et au déploiement des évolutions réglementaires ;

Animation d’accueil prévention santé sécurité des nouveaux embauchés ;

Réalisation d’analyse d’accidents/événements à haut potentiel de gravité.

Tu contribueras au développement de la culture de sécurité, notamment en participant à l’animation des groupes prévention santé sécurité des équipes. Une présence terrain auprès des salariés et des managers est attendue, notamment par le biais des visites préventive de sécurité et de ¼ heure sécurité.

Et toi ton profil ?  

• Tu souhaites intégrer une formation 🎓 Master Santé, Sécurité au Travail ce qui prouve ton engagement et ta passion pour ce domaine.
• Tu es à l’aise avec les autres et tu n’as pas peur d’aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils 📞 pour avoir des informations... 
• Tu as un esprit d’équipe et envie de développer tes compétences au cœur de l’énergie.

Alors ce poste est fait pour toi…🎯

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 
 Les plus GRDF : 

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
• Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
• Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 📩

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Notre Raison d'Être. - YouTube 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.  

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain. 

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥 

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡ 

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

L'Équipe Recrutement 

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise innovante et engagée dans la transition énergétique ? Alors rejoignez-nous !

Nous pourrions vous dire que Storengy, filiale d’ENGIE, est l’un des leaders mondiaux dans le stockage souterrain de gaz naturel.  

Ou que depuis 70 ans, l’entreprise conçoit, développe et exploite des installations de stockage.

Sans oublier qu’elle est présente en Allemagne, en France et au Royaume-Uni, ce qui fait de Storengy un leader européen, qui offre de belles opportunités de carrière dans l’un de nos 21 sites de stockage.

 Mais Storengy est avant tout un acteur majeur de la transition énergétique des territoires.

Car si aujourd’hui nous stockons du gaz naturel, demain il sera renouvelable ! Et pour ce faire nous avons besoin de vous !

D’autant que notre activité en faveur de la neutralité carbone ne s’arrête pas au stockage, Storengy est également un acteur-clé dans les gaz renouvelables (biométhane, hydrogène, méthane de synthèse).

 Alors si vous aussi vous souhaitez être acteur plutôt que spectateur de la transition énergétique, rejoignez-nous !

L’Opérateur Industriel recrute pour son site de Gournay-sur-Aronde (60), un(e) : 

Technicien(ne) Wireline (puits)

Vos interventions relèvent des domaines de l'exploitation, de la maintenance et de la surveillance des Puits en vue de leur bon fonctionnement pour les phases d’injection et du soutirage :

• Les activités d’exploitation (incluant le réglementaire suivant arrêté préfectoral ou consignes d’exploitation) : ronde (relevés de pression, etc.), mesure de pression de tête ou plan d’eau, analyse d’eau, mesure d’interface eau/gaz, mesure ciel d’azote, consignation/déconsignation puits, changement de configuration du puits (bouchon, tube d’aveuglement...),

• les activités de maintenance préventive programmée définies dans le plan de maintenance suivi dans la GMAO : tests des EIPS, maintenance des EIPS, autre préventif (contrôle de fond),

• les activités de maintenance corrective réalisées à la demande des sites (remise en service SSSV),

• Les activités de surveillance.

Les interventions réalisées sont planifiées par la cellule planification du pôle et renseignées dans la GMAO.

Vous contribuez à la préparation des interventions :

- mise en sécurité de la zone de travail en détectant et mesurant les risques lors de la préparation de ses interventions, et en prévoyant les moyens de protection appropriés,

- préparation de l’outillage nécessaire,

Vous réalisez des activités de contrôle des outillages spécifiques à l’activité Puits, notamment en application de la réglementation en vigueur (révision treuils hydrauliques, test câbles, … ).

Vous pouvez être amené(e) à surveiller les interventions des entreprises externes afin d’assurer la sécurité des personnes et des biens.

Vous mettez à jour les plans et modes opératoires relatifs à votre domaine d’activités

Vous êtes intégré(e) dans le Système de Management de Storengy avec pour référentiels les normes ISO pour la qualité et l’environnement, le référentiel ISRS et la directive SEVESO. II pour la maîtrise des risques majeurs.

Profil recherché : 

De formation BAC+2 type BTS Electrotechnique ou électromécanique, vous justifiez d'une première expérience en milieu industriel ou Bac Pro avec une expérience d’au moins 10 ans. 

Vous avez des connaissances dans au moins l’un des domaines suivants : mécanique, électrotechnique, automatisme et instrumentation.

Vous êtes amené à avoir des contacts réguliers avec des prestataires internes ou externes à l’entreprise vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

Une grande autonomie et bon relationnel sont indispensables.

Vous maîtrisez les applications informatiques standards. Vous avez une appétence pour les nouveaux outils digitaux (tablettes…).

Enfin, vous disposez d’une bonne approche de la prévention des risques tant individuelle que collective indispensable à cette activité.

Compléments d'information 

Permis B obligatoire. 

Travail en horaire de journée.

Poste soumis à astreinte 

La rémunération proposée dépendra de votre qualification et de votre expérience. 

Rémunération sur 13 mois, 5 RTT par cycle de 8 semaines, primes diverses, participation. 

Storengy France s’engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte

Vous souhaitez progresser dans un grand Groupe tout en évoluant dans une équipe à taille humaine ? Envoyez-nous votre CV ! 

N'hésitez pas à visionner notre chaîne pour mieux comprendre notre activité : https://www.youtube.com/channel/UCGXpFQsIrl45vd5285G82NA 

• Gerenciar os contratos de transporte de gás vigentes e futuros (GTAs);
• Gerenciar os contratos de compra e venda de gás natural (GSA de entrada ou saída);
• Gerenciar todo o relacionamento com o cliente, sendo o ponto focal para abertura e encaminhamento das suas solicitações;
• Garantir o atendimento ao processo de faturamento, interagindo com a Diretoria Financeira para otimização de processos internos (contas a receber, tributário, ajuste SINIEF, contabilidade, etc...) e Diretoria Jurídica para suporte às demandas contratuais;
• Gerenciar os processos de cobrança (envio das faturas aos clientes) e o ciclo do conta a receber até o efetivo pagamento, incluindo eventuais cobranças por atraso;
• Atuar junto aos clientes da TAG (carregadores) e stakeholders (internos e externos) para garantir o cumprimento dos direitos & obrigações contratuais, visando minimizar riscos e otimização das receitas;
• Atuar junto às gerências Comercial e Regulatória para atendimento das demandas de abertura do mercado, coordenação das chamadas públicas e revisão tarifária, dentre outras atividades.

Apresentação:

Profissional nível sênior para atuar na Coordenação de Contratos cujo foco é o atendimento aos clientes observando as diretrizes contratuais e gestão dos contratos de compra e venda de gás natural (GSA de entrada ou saída).

Dimensões:

Negligência, omissão ou imperícia podem causar lesões ou mortes: não Negligência, omissão ou imperícia podem causar processos ou sanções para os administradores: não

Responsabilidades:

• Atuar como ponto focal no atendimento ao cliente para assuntos relacionados diretamente aos contratos ou demandas diversas, mantendo estreito relacionamento com as áreas internas de Engenharia, Medição, Fiscal, Financeiro, Regulatório, Novos Negócios, intermediando as requisições dos clientes;
• Acompanhar e apoiar em negociações comerciais de Aditivos e/ou novas contratações, sendo responsável por modelar e simular a aplicação das regras propostas e com uma visão de risco e sensibilidades de cenários;
• Participar em negociações sobre pleitos, multas contratuais, conflitos, requisições, interpretando e buscando aplicar as diretrizes contratuais e legais estabelecidas;
• Acompanhar e controlar a execução dos contratos de serviço de Transporte de forma a garantir que as atividades sejam executadas de acordo com as políticas da empresa, acordos comerciais, qualidade, objetivos financeiros e prazos acordados, visando contribuir para a satisfação dos clientes e o alcance dos resultados planejados;
• Registrar e atualizar os dados cadastrais dos clientes, dos contratos e aditivos;
• Atuar como ponto focal na gestão dos contratos de compra e venda de gás natural (GSA de entrada ou saída) e atividades correlatas;
• Preparar material executivo com objetivo de reportar as atividades e metas da área para a Diretoria, Presidência e/ou Conselho de Administração;
• Dar suporte na elaboração e execução dos relatórios gerenciais de acompanhamento dos KPIs da área;
• Construção de material executivo, para suporte a tomada de decisão com simulação de cenários, avaliação de riscos, variáveis críticas e sensibilidades;
• Mapear novas potenciais demandas, tanto interna quanto externa, com as diversas áreas, além de interagir junto a consultorias visando melhorias contínuas, novas receitas e redução de riscos ao negócio;
• Participar dos processos e iniciativas de inovação e de transformação digital em sincronia com as Estratégias e Diretrizes atuais da Tecnologia de Informação e Digitalização da Companhia.
• Analisar, dar suporte na implantação e acompanhamento de melhorias dos processos e indicadores de desempenho, visando garantir a conformidade das condições contratuais definidas;
• Apoiar na definição do planejamento do orçamento, juntamente com a área de Planejamento Financeiro, através de cronogramas, cenários e sensibilidades para os cenários de projeção de receitas, redutores de receitas e custos administrativos.
• Manter atualizado acompanhamento da gestão de análises de riscos dos contratos vigentes.

Requisitos:

• Habilidade de Negociação (atuação negocial tanto no ambiente interno quanto externo)
• Comunicação escrita (cartas comerciais, revisões de contratos, registros formais de atividades)
• Visão crítica e propositiva para melhoria contínua e redução de riscos à TAG
• Facilidade com novos processos, tecnologias, alterações de rotinas
• Motivação para liderar projetos com autonomia e pró atividade, coordenando as contribuições de diversas áreas

Educação / Experiência Desejada:

• Formação em Engenharias, Direito, Administração ou outras formações correlatas
• Conhecimentos avançados em Excel, Power BI, Word, Power Point
• Experiência prévia com gestão de contratos, valuation e/ou relacionamento comercial
• Desejável conhecimentos em matemática financeira, WACC, taxas de desconto, cenários, sensibilidades de variáveis, indexação de preços
• Conhecimentos específicos da dinâmica de negócios da Indústria de Óleo e Gás no Brasil
• Desejável conhecimentos sobre mercado livre de energia, tipos de contratos, oportunidades
• Bom conhecimento dos impactos jurídicos e tributários das transações
• Inglês avançado

Informação Adicional:

• O Analista de Contratos irá se reportar a Coordenadora de Contratos de Transporte de Gás;
• A função está localizada no Rio de Janeiro no escritório sede da TAG;
• Experiência no mercado de Energia e/ou Gás Natural são diferenciais;
• Inglês avançado é requerido.

A Gerência de Contratos e Faturamento possui as seguintes responsabilidades:

• Gerenciar os contratos de transporte de gás vigentes e futuros (GTAs);
• Gerenciar os contratos de compra e venda de molécula (GSAs);
• Gerenciar todo o relacionamento com os clientes, sendo o ponto focal para abertura e encaminhamento das suas solicitações, contestações e pleitos;
• Preparar e garantir o processo de apuração e reporte das transações e encargos, a partir das informações de serviços prestados e desequilíbrio, interagindo com a Diretoria de Operações para otimização de processos internos (nominação, programação, alocação, roteamento e controle de saldos);
• Preparar e garantir o processo de faturamento, interagindo com a Diretoria Financeira para otimização de processos internos (emissão de documentos, contas a receber, tributário, ajuste SINIEF, contabilidade etc.) e Diretoria Jurídica para suporte às demandas contratuais;
• Gerenciar os processos de cobrança (envio das faturas aos clientes) e o ciclo do contas a receber até o efetivo pagamento, incluindo eventuais cobranças por atraso;
• Atuar junto aos clientes (carregadores) e stakeholders (internos e externos) para garantir o cumprimento dos direitos & obrigações contratuais, visando minimizar riscos e otimização das receitas;
• Atuar junto às gerências Comercial e Regulatória para atendimento das demandas de abertura do mercado, coordenação das chamadas públicas, revisão tarifária e apresentações de pedagogia ao setor, dentre outras atividades.

Título: Analista de Gestão de Receita

Apresentação:

Profissional nível sênior para atuar na Gerência de Contratos e Faturamento cujo foco é a apuração e reporte das transações e encargos (pré billing), a partir das informações de serviços prestados e desequilíbrio e observando as diretrizes contratuais, bem como atuar nos projetos da área.

A missão é o gerenciamento das informações dos serviços prestados, visando a consistência dos dados para a organização e a percepção positiva dos clientes em toda sua jornada, garantindo:

• • Assertividade da aplicação das regras de negócios;
  • Necessidade de isonomia e acompanhamento das transações;
  • Evolução para melhor formato e publicações diárias do serviço prestado;
  • Mais agilidade no atendimento das contestações e pleitos dos clientes;
  • Consistência e rastreabilidade dos dados de transações e retificações.

Dimensões:

Negligência, omissão ou imperícia podem causar lesões ou mortes: não

Negligência, omissão ou imperícia podem causar processos ou sanções para os administradores: não

Responsabilidades:

• Apurar diariamente os serviços prestados e a disponibilização com agilidade das informações necessárias aos clientes;
• Elaborar e entregar os reportes mensais de serviços prestados e desequilíbrio, transações e encargos, garantindo a organização das informações com acuracidade e conforme as expectativas dos clientes;
• Simular as projeções de serviços e encargos de forma acessível aos clientes para contribuir na sua tomada de decisão;
• Controlar o histórico das transações realizadas pelos clientes para possibilitar análise e reutilização eficiente dos dados;
• Analisar as contestações recebidas dos clientes, orientar e acompanhar a execução das retificações adequadas;
• Ter estreita colaboração e sinergia com as equipes de Operações, propor e conduzir melhorias nas interações operacionais do dia a dia para acelerar a transformação digital da jornada dos clientes, orquestrando as áreas envolvidas; 
• Ter estreita colaboração e sinergia com as equipes de Contratos e Faturamento, propor e conduzir melhorias nas interações com os clientes, para aprimorar o atendimento e garantir a percepção positiva dos clientes em toda sua jornada; 
• Preparar e realizar apresentações, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre regras, tarifas e procedimentos de apuração de transações, encargos e penalidades;
• Acompanhar e apoiar em negociações comerciais de novas contratações e/ou aditivos contratuais, dando suporte com análises e simulações;
• Acompanhar e apoiar em negociações de cobrança, contestações e pleitos, multas contratuais, conflitos, dando suporte com análises e levantamentos de históricos;
• Dar suporte na elaboração e execução dos relatórios gerenciais de acompanhamento dos KPIs da área;
• Participar dos processos e iniciativas de inovação e de transformação digital em sincronia com as Estratégias e Diretrizes atuais da Tecnologia de Informação e Digitalização da Companhia.

Requisitos:

• Visão de negócio e experiência prévia em atividades de administração de contratos e/ou backoffice de pós-venda, faturamento e tratamento de contratações de clientes para segmento de grandes empresas (B2B);
• Organização e capacidade analítica para ser capaz de interpretar dados diversos e identificar tendências relevantes que tragam valor ao cliente;
• Criatividade, pois estará exposto a um setor com regras e legislação em constante evolução;
• Comunicação/negociação, por estar em constante contato com o cliente
• Experiência no setor de Óleo e Gás será um diferencial.

Educação / Experiência Desejada:

• Formação em Engenharias, Contabilidade, Economia, Administração, Finanças, Estatística, Matemática;
• Conhecimentos avançados em Excel, VBA, Python, Power BI;
• Conhecimento dos impactos jurídicos e tributários das transações;
• Conhecimento em matemática financeira, WACC, taxas de desconto, cenários, sensibilidades de variáveis, indexação de preços é um diferencial;
• Desejável conhecimento da dinâmica de negócios do setor de Óleo e Gás no Brasil, mercado livre de energia, tipos de contratos, oportunidades;
• Inglês avançado é um diferencial.
• Conhecimento em banco de dados é um diferencial.

Informação Adicional:

• O Analista de Gestão da Rececita irá se reportar ao Gerente de Contratos e Faturamento;
• A função está localizada no Rio de Janeiro no escritório sede da TAG.