Description du poste et missions : 

Vous jouerez un rôle essentiel dans la surveillance et la maintenance des systèmes de protection cathodique pour assurer la durabilité et la sécurité de nos infrastructures gazières, afin de garantir la satisfaction des clients et la continuité de l'alimentation en gaz naturel.

Sous la responsabilité du Manager Maintenance Spécialisée Gaz (MSG), vous serez intégré à une équipe opérationnelle dynamique et exercerez des responsabilités variées : 

• Réaliser les maintenances préventives et correctives des ouvrages de Protection Cathodique ; 

• Mettre à jour les bases de données, via nos outils dédiés (avec des méthodes de prévention des corrosions sur les surfaces métalliques, pipelines et acier) ;

• Analyser et interpréter les mesures réalisées par les techniciens de Niv.1 ;

• Co-piloter les prestataires pour garantir la qualité des interventions (mesure PC, maintenance corrective, installation d'ouvrages...) ;

• Participer à la formation des nouveaux arrivants et aux sessions de sensibilisation au sein des équipes d'exploitation et groupes d'ingénierie ; 

• Suivre la télésurveillance et participer aux inspections réalisées par l'organisme national Qualité PC. 

Votre expertise sera précieuse pour harmoniser les pratiques techniques au sein de l'Agence MSG Est, avec des déplacements réguliers à Nancy et ponctuels à Bezannes et Longvic. Vous bénéficierez du soutien de votre hiérarchie et d'une équipe de 5 experts et 4 techniciens répartis sur les régions Grand Est et Bourgogne Franche-Comté.

Profil recherché : 

Vous êtes titulaire d'une qualification Protection Cathodique Niv.2/3, et/ou diplômé.e d'un BTS MS, CIRA ou Electrotechnique, et/ou possédez une expérience significative dans les domaines de l'électricité et de l'industrie. Vous vous reconnaissez également dans les points suivants : 

• Vous êtes rigoureux.se, autonome et dôté.e d'un excellent sens de l'analyse ; 

• Vous avez le sens du contact et une forte capacité d'écoute ;

• Vous faites preuve d'un comportement exemplaire en matière de prévention sécurité ;

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment dans la collecte de base de données ;

• Des déplacements réguliers sont à prévoir, le Permis B est indispensable. 

Conformément aux engagements pris par GRDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et tous, sous réserve de la médecine du travail. 

Informations complémentaires : 

Nous vous proposons une rémunération complète et attractive : 

• Un salaire fixe sur 13 mois entre 28K€ et 32K€, selon votre expérience professionnelle liée à l'emploi et votre situation familiale ; 

• Une rémunération variable (prime d'intéressement) ;

• Un avantage en nature (gaz/électricité) en tant que salarié des IEG (Industries Electriques et Gazières) ; 

• Un accès à l'épargne salariale et une couverture santé/prévoyance par notre mutuelle d'entreprise ;

• Un accès aux services du Comité d'Entreprise (billetterie, etc...) ;

• Un cadre de travail agréable permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle avec 27 jours de congés payés + RTT ; 

• Un accès à de nombreuses formations tout au long de votre carrière.

Notre processus de recrutement : 

• Un premier échange téléphonique évaluant votre profil, à l'issu duquel vous recevrez une convocation et un test d'inventaire de personnalité, afin de préparer un entretien avec l'un.e de nos chargé.es de recrutement ;

• Un premier entretien à distance via Teams, avec l'un.e de nos chargé.es de recrutement pour approfondir l'aspect de vos motivations et de votre projection sur le poste ;

• Un second entretien sur site avec votre futur.e manager, afin d'évaluer vos compétences techniques et votre potentiel intégration au sein de nos équipes ;

• Enfin, une décision sera prise et des retours seront donnés à l'ensemble des candidat.e.s.

Bienvenue chez GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est faire partie d'une entreprise leader dans la transition énergétique et les gaz verts. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail stable et sécurisé, avec des opportunités de développement continu, un équilibre de vie professionnelle-personnelle et un package de rémunération attractive. Vous participez à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients et une équipe de 11 500 collaborateurs. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Rejoignez-nous pour construire ensemble un avenir plus durable ! 

Vous êtes motivé.e  

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

Rejoignez-nous à GRDF ! 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

GRDF recrute : 

UN.E ACHETEUR H/F

Poste basé à PARIS*

Au sein du Département achats TPIT (Tertiaires, Prestations et Informatiques & Télécoms) de la Direction des Achats et Approvisionnements, de GRDF vous êtes responsable d’un portefeuille de catégories d’achats (pôle tertiaire et prestation).
Vous mettez en place et gérer les marchés cadre de votre segment.
Animez la relation fournisseurs.
Analysez le marché de l'offre sur votre segment et faites du sourcing fournisseur.
En relation avec les utilisateurs et les prescripteurs vous contribuez à l’expression des besoins et définissez la stratégie d'achats.
Vous menez des consultations en lien avec les prescripteurs internes pour les directions nationales et les régions. 
Vous assurez le portage des marchés auprès des utilisateurs et l'exploitation des REX.
Vous participez à la prospection et à la qualification de nouveaux fournisseurs. 
Vous êtes le garant de la qualité de la prestation d’achat, de la satisfaction des clients internes ainsi que de la performance globale Achat.
Vous êtes responsable du respect des règles de mise en concurrence de GRDF sur votre segment.             
Vous contribuez à la performance économique de GRDF.
Vous êtes force de proposition pour l’amélioration continue du processus achat. 
Vous pourrez également contribuer à des initiatives transverses à la direction.

Vous êtes capable de gérer un portefeuille de plusieurs catégories d’achats.
Vous avez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous appréciez le travail de proximité et êtes capable d'animer des réseaux. 
Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, une aptitude à travailler en transverse et en mode projet.
De formation achat et/ou technique, vous avez une expérience reconnue dans les achats, idéalement dans le secteur tertiaire et des prestations (prestation de conseil, intérim, transport, mobilier de bureau, service logistique, formation, recrutement, restauration, immobilier… le périmètre peut évoluer)
Respectueux des règles d’éthique, vous êtes capable de conduire des dossiers d'achats avec méthodologie et mener une négociation avec rigueur. 
Connaissance des bases juridiques (contrat, La connaissance des achats Publics est un plus).

* Horizon Janvier 2025 : Saint-Denis 93200 - RER B (Station La Plaine Stade de France – à une station de Gare du Nord).

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Rejoignez-nous à GRDF ! 

Vous êtes motivé(e)  

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise quiinvestit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

 Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute : 

Un(e) Responsable MOE-Lead Dev H/F

Poste basé à Saint Denis (93) 

Au sein de la DSI de GRDF, le domaine Système d'Information Réseaux & Interventions (SIRI) et plus spécifiquement le pôle USG & Exploitation recherche un Responsable MOE/Lead Dev pour un portefeuille d’applications en RUN et des projets en BUILD.

Le pôle Urgence Sécurité Gaz et Exploitation a pour objectif d’outiller les processus d’exploitation et de sécurité industrielle du réseau de distribution GRDF, très stratégique dans le cadre de sa politique sur la sécurité des personnes et des biens, ainsi que dans les Gaz verts.

VOS MISSIONS

Vous serez responsable des développements et du RUN d’un portefeuille d’applications.

• Vous assurez de la prise en compte des exigences d’architecture et challengez les solutions techniques proposées par les réalisateurs externes (développement au forfait) ou internes (développement en agile) et les interlocuteurs techniques des SI connexes ;
• Vous pilotez la mise en place des architectures pour les nouvelles applications avec les équipes d’infrastructure
• Vous serez responsable de l’implémentation des solutions techniques globales, de leurs maintenabilité et exploitabilité. A ce titre, vous travaillerez en coordination avec les équipes Architecture et Exploitation de la DSI de GRDF.
• Vous assurez la bonne intégration du processus de développement avec le cadre d’ingénierie logicielle de GRDF
• Vous préconisez des adaptations pour améliorer performances, exploitabilité, maintenabilité
• Vous intervenez, si besoin, sur les incidents critique de production avec l'appui de l'équipe de conduite DSI, la responsable d’application et les équipes transverses
• Vous maitrisez techniquement les applications et les écosystèmes associés
• Vous challengez et orientez les choix technico-fonctionnels
• Vous validez les livrables de la TMA ou des équipes de développeurs/intégrateurs et leur conformité par rapport aux exigences de la QoS (Qualité de service) : Merge request, Audit de code, performance, sécurité, accessibilité …
• Vous participez à la mise en place du plan de charge et vous challengez les estimations de développement. Vous veillez au respect du plan de charge et les tenus des jalons. Vous tenez informé le responsable applicatif/pole en cas de difficulté
• Vous pourrez être amener à développer (Angular, PHP, Java) afin de participer aux développements ou débloquer les équipes en difficulté

Ces activités seront assurées :

• Dans le respect du Schéma Directeur et du Plan de Transformation SI ;
• Dans le respect des patterns d’architectures et plus globalement du cadre de cohérence technique de la DSI de GRDF
• En garantissant le bon fonctionnement, l’intégrité et la sécurité des applicatifs et systèmes en jeu ;
• En assurant la conformité des livrables aux politiques et standards du groupe et de GRDF ;
• En respectant les exigences de niveaux de services et de performance ;
• Dans une optique d’amélioration continue.

VOTRE PROFIL

Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous avez une expérience significative en développement informatique, et vous possédez au moins 3 années d'expérience réussie en dans un poste de lead développement ou responsable MOE.

Compétences comportementales :

• Vous avez déjà travaillé dans le contexte d’une DSI et vous êtes à l’aise avec le travail collaboratif avec des entités transverses.
• Vous avez la capacité de comprendre les architectures SI complexes ainsi que les propositions des intégrateurs. Vous avez la capacité de challenger et de proposer des alternatives le cas échéant.
• Vous connaissez les organisations des équipes de développement externalisés (TMA) tout comme celles en Assistance Technique (régie), et savez les challenger
• Vos capacités relationnelles et votre goût du travail en équipe vous permettent de dialoguer avec différents types d’interlocuteurs (technique/fonctionnel, SI/métier) dans un esprit collaboratif.
• La diversité des interlocuteurs avec lesquels vous serez en relation et l'évolution de la DSI GRDF nécessitent une grande capacité d'adaptation, un excellent relationnel et un très bon niveau de communication écrite et orale.
• Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé, proactif, autonome, faites preuve de curiosité et d'une bonne capacité de synthèse.
• Vous avez le sens de l'autonomie, vous êtes polyvalent et organisé ;
• Vous souhaitez travailler sur des applications stratégiques à fort enjeux, dans un contexte de forte évolution de l’écosystème métier et SI.

Compétences techniques :
 

• Vous disposez d'expériences de mise en œuvre de projets avec Java et vous maîtrisez les technologies associées (Apache, Maven, Tomcat, Spring, PostGreSQL, Oracle, HTML/Javascript, Hibernate, Git, ORM ) ;
• Vous avez des connaissances sur les langages orientés WEB afin de maîtriser les applications du patrimoine (PHP, Symfony, Unity, Angular)
• Vous avez des compétences en architecture logicielle et connaissez les patterns d’implémentation les plus courants.
• Vous maitrisez les bases des composant techniques middleware et des infrastructures (Conteneurisation, Virtualisation, réseau, OS LINUX, Serveurs d’applications, …).
• Vous maitrisez les outils de CI/CD (gestion des sources de code comme gitLab/gitLab CI et de leur qualité Sonarqube, test automatisé, collecte et exploitation de métrique…) ;
• Vous êtes en capacité de challenger les livrables techniques tels que : MCD/MPD, PTI (Procédures Techniques d’Installation), PTE (procédure technique d’Exploitation), STG/D (Spécification Technique Générale/Détaillée), documents de conception, livrables d’Architecture etc..
• Vous connaissez plusieurs méthodologies de développement logiciel : Agile (Scrum / Kanban), Cycle en V.

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

Saint-Denis 93200 - RER B, rue des Bretons (Station La Plaine Stade de France – à deux stations de Gare du Nord).

Les +

-    Salle de sport,

-    Environnement dynamique, locaux agréables

-    CET - Compte Epargne Temps

-    Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

-    Jusqu’à 10 jours/mois de télétravail

PLAGE C / GF 13/15

Ce poste est ouvert aux salariés de la plage de l'emploi indiquée dans l'annonce, ainsi qu'aux salariés des plages inférieures et supérieures. Les conditions de prise de poste seront abordées avec les candidats reçus en entretien et précisées au candidat retenu pour confirmation de sa part, indispensable à sa nomination. La date du repère Mobilités (durée dans l'emploi) fait partie de ces conditions.

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr
En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Responsabilidades Principais:

A Engenheira ou o Engenheiro de Instrumentação, será responsável pela análise das soluções de Engenharia apresentadas pelos fornecedores e acompanhamento e fiscalização do detalhamento de Engenharia dos projetos que compõem a carteira de investimentos da TAG, em todas as suas etapas.

Competências básicas:

• Conhecimento prévio e atuação em projetos de infraestrutura de Gás Natural;
• Conhecimento de leis, regulamentos e portarias aplicáveis a indústria dutoviária no Brasil atinentes ao processo de construção, ampliações, alterações de características operacionais e modernizações dos ativos de Gás Natural;
• Permanente busca junto ao mercado e junto às empresas com mesmo ramo de atuação da TAG, das tecnologias e boas práticas relacionadas ao desenvolvimento de Projetos para ativos de Gás Natural.
• Conhecimento de técnicas e práticas de gerenciamento e planejamento de projetos;

Principais atuações:

• Como membro de uma equipe multidisciplinar, deve fornecer soluções de instrumentação para projetos industriais para todas as fases do projeto (engenharia, suprimento, testes, comissionamento e treinamento) garantindo que o projeto atenda às suas especificações e requisitos regulamentares;
• Análise e elaboração de projetos de engenharia, mensurando prazo, escopo, custo e qualidade
• Atuar no desenvolvimento dos Padrões técnicos de Engenharia;
• Elaboração de relatórios de análise crítica / consistência, que suportará os informes à Gerência;
• Viabilização e composição de indicadores de avanço físico de projetos;
• Elaboração de Especificações de Projetos e Equipamentos;
• Realização de levantamentos de Campo;
• Elaboração de Procedimentos;
• Elaboração de Especificações Padrão;
• Análise e solicitações de Modificações de Projeto;
• Fiscalização de projetos de engenharia de empresas contratadas;
• Elaboração de documentos para contratação de serviços de engenharia;
• Dar suporte a elaboração de Estudos de Viabilidade Técnica;
• Dar suporte a elaboração de Propostas Técnico – Orçamentária;
• Suportar o time de Suprimentos na aquisição de bens e equipamentos;
• Dimensionar e especificar instrumentos de medição, e outros, bem como, computadores de vazão, cromatógrafos, transmissores, válvulas de controle e segurança;
• Elaborar parecer técnico e análise de documentos dos fornecedores dos instrumentos adquiridos pelo projeto;
• Dar suporte as demais disciplinas no que tange instrumentação interligada aos equipamentos como filtros, aquecedores, compressores;
• Dar suporte aos processos de licenciamento e autorizações junto aos órgãos ambientais e regulatórios, bem como na elaboração da documentação técnica necessária para obtenção destas Licenças e autorizações;
• Atuação na elaboração de projetos na indústria de transporte de gás natural, para otimização dos consumos específicos das unidades, da qualidade e/ou aumento da capacidade produtiva das instalações;
• Análise e fornecimento de soluções de engenharia para todas as fases do projeto (engenharia, suprimento, testes, comissionamento e treinamento), garantindo que o projeto atenda às suas especificações e requisitos regulamentares.

Formação: 

• Formação: Formação em Engenharia Elétrica ou Eletrônica;
• Pós Graduação / Especialização da área de Engenharia de Gás Natural e/ou Instrumentação Industrial; mestrado ou doutorado, é um diferencial;
• Experiência na regulação da atividade de transporte de gás natural no Brasil;
• Experiencia prévia em Engenharia de projetos de infraestrutura de Óleo e Gás Natural;
• Conhecimento em ferramentas computacionais de Engenharia e Pacote MS Office.

REJOIGNEZ GRDF ! 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.

Vous êtes motivé(e) ?

•    Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? 
•    Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute son :

Chef de projet IT – Immobilier & Véhicule H/F

Au sein du domaine SI Supports & Territoires, le Pôle Logistique & Affaires est en charge de la maintenance applicative et de la gestion de projets SI pour répondre aux enjeux des métiers GRDF en lien avec :

•           La gestion des sources et des contrats (S to C), la gestion des approvisionnements et leurs réceptions (Procure), la gestion des affaires GRDF et leurs immobilisations ;

•           La gestion, le suivi et la supervision des mouvements de marchandise des entrepôts et des transporteurs (Supply Chain Management) ;

•         La gestion de la flotte des véhicules GRDF, le suivi réglementaire des déchets, le pilotage des demandes d’interventions et la gestion des baux et des occupations des sites.       

VOS FUTURES MISSIONS

Votre mission consiste à piloter des projets et applications sur les domaines fonctionnels relatifs à la Direction Immobilier et logistique. Il s’agit principalement du périmètre couvert par le processus d’entreprise Gestion Immobilière et Véhicules. Mais vous pourrez être amenée à assurer le RUN de quelques applications de la Direction Achats et approvisionnement.

Ces projets nécessitent une bonne coordination des différents acteurs de la DSI (domaines applicatifs et techniques), des métiers, une connaissance des progiciels en mode SAAS et des développements spécifiques.

A ce titre, le chef de projet, durant la phase projet :

• Assure le suivi du planning, de l’avancement des différents chantiers, du budget, des risques du projet
• Prépare et anime les comités de suivi et reporting projet
• Est présent aux ateliers fonctionnels de cadrage pour s’approprier les enjeux et le périmètre fonctionnel
• A en charge d’alerter et d’analyser les processus pour proposer des recadrages en cas d’écart avec le standard du progiciel
• Pilote l’intégrateur et s’assure de la qualité technique globale du produit
• Est garant de la solution technique en lien avec les besoins fonctionnels et les contraintes techniques (architecture, flux, sécurité, performance, QoS, …)
• Vérifie la bonne prise en compte des exigences d’architecture et challenge les solutions techniques proposées par l’intégrateur et interlocuteurs techniques des SI connexes, notamment en matière de gestion des échanges inter applicatifs
• Est force de proposition en vue du maintien et amélioration des performances, l’exploitabilité, la maintenabilité et l’évolutivité
• Valide les différents livrables techniques produits durant les phases projet (spécifications techniques, documentation de livraison) et les composants livrés (qualité logicielle, robustesse, performance, sécurité) ;
• Prépare et pilote la stratégie de recette globale et déroulement des recettes transverses.

Et durant l’activité de RUN de l’application mise en œuvre en phase projet :

• Organise les activités RUN de la DSI
• Est garant du respect des KPI en mode RUN : incidents, anomalies, ordonnancement, demandes d’évolutions
• Pilote le backlog de besoins métier : priorisation, instruction et construction de la roadmap dans le respect du planning et du budget

VOTRE PROFIL

Vous avez une expérience réussie de plusieurs années (> 5) en tant que chef de projet.

Vous avez une bonne connaissance de la gestion de développements spécifiques et de la mise en œuvre de progiciels.  

Vous êtes motivé(e), autonome et rigoureux dans le pilotage de vos projets, tout en effectuant le reporting au niveau attendu par les différents interlocuteurs.

A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs et piloter les différents acteurs d'un projet (internes ou externes).

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

6 rue de la Liberté, 93500 Pantin.
*Votre futur lieu de travail sera situé à La Plaine Saint Denis (93) – Rue des Bretons (à horizon janvier 2025)

Les +

-    Salle de sport, 
-    Environnement dynamique, locaux agréables 
-    CET - Compte Epargne Temps -    Equilibre vie/professionnel
-    Jusqu’à 10 jours/mois de télétravail

L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, par le respect de l'objectivité, de la transparence et de la non-discrimination à l'égard de l'ensemble des utilisateurs du réseau de distribution. A ce titre, vous veillerez à respecter et faire respecter le code de bonne conduite du distributeur GRDF.

REJOIGNEZ GRDF ! 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.

Vous êtes motivé(e) ?

•    Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

•    Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

Au sein de la Région Ile de France, GRDF recrute son :

Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact H/F

Poste basé à Paris (75010)*

La DSI de GRDF est à la recherche de son Chef de Projet Nouveaux Canaux de Contact au sein du domaine SI Développement & Communication (SIDC).

Vous aurez la charge de la conception et du déploiement de la nouvelle solution de Téléphonie et Canaux de contact.

Le Projet Nouveaux Canaux de Contact a pour objectif de construire une nouvelle solution innovante au service de la relation Client et du développement du gaz.

La future solution devra répondre aux enjeux de productivité des plateaux clientèle (40 sites en France) et d’amélioration des interactions, dans une logique omnicanale, avec nos clients (B2C / B2B) et nos partenaires de la filière Gaz (B2B2C / B2B2B)

Le projet est en forte adhérence avec le programme Clients 360° qui vise la transformation d’une grande partie du système d’information Client (Référentiel Client, nouveau CRM Unique, plateforme Marketing …)

Vous aurez l’opportunité d’intégrer un acteur majeur de la transition écologique avec un réseau adapté et des collaborateurs mobilisés en faveur de l’efficacité énergétique et d’un gaz à terme 100 % renouvelable.

La DSI de GRDF est un véritable partenaire business des métiers de GRDF et qui est au cœur de l’excellence opérationnelle, de l’innovation et de la transformation de l’entreprise

Au travers de ses programmes stratégiques et de ses initiatives transverses, la DSI favorise la transformation de l’entreprise et les parcours professionnels de ses collaborateurs.

Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes :

• Arbitrer les solutions et les choix techniques 
• Assurer la prise en compte des exigences d’architecture
• Piloter les phases de conception détaillée et de réalisation 
• Piloter la prestation de l’éditeur et de l’intégrateur de la solution « Centre de contact » retenue
• Coordonner les équipes IT internes/externes.
• Être responsable du design technique applicatif de la solution (i.e. contrats d'interface) et de son intégration au sein du SI de GRDF
• Être garant(e) du respect des bonnes pratiques et des standards de réalisation de la DSI
• Être garant(e) de l’automatisation des processus techniques et de l’outillage permettant le passage à l’échelle : release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto …
• Être garant(e) du respect du périmètre, des délais, du budget et de la qualité des livrables
• Assurer le reporting projet auprès du management et gérer les risques/alertes

VOTRE PROFIL

Vous êtes diplômé d’un Bac +5 de type école d’ingénieurs ou équivalent (idéalement en informatique) avec une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire (mise en œuvre de solutions type centre de contact).

Vous avez de solides connaissances des solutions de contact client : Téléphonie, Chat, messaging, Callback, Bot …, ainsi que de leur orchestration et de leur interface avec le SI interne de l’entreprise (CRM)

Vous avez des connaissances en architecture n-tiers.

Vous maîtrisez les processus de réalisation de projets informatiques, ainsi que de gestion de projet (périmètre, budget, suivi des risques, qualité, plan de charge, planning, phases de recette, etc.)

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

 Vous êtes autonome, polyvalent(e) et organisé(e). Vous avez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles, d’adaptation et un esprit d'initiative.

INFORMATIONS DIVERSES

Lieu de travail

95 rue de Maubeuge - 75010 Paris

* Votre futur lieu de travail sera, à horizon Janvier 2025, à la Plaine Saint-Denis 93200 - RER B, rue Bretons (Station La Plaine Stade de France)

Les +

• Salle de sport
• Environnement dynamique, locaux agréables
• CET - Compte Epargne Temps
• Equilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Jusqu’à 10 jours/mois de télétravail

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

A PROPOS DE GRDF

Vous êtes motivé :

• Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
• Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?

Rejoignez-nous à GRDF !

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Direction Système d’Information de GRDF, qui poursuit comme mission d’assurer le fonctionnement et l’adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs, GRDF recrute :

Un Architecte d'entreprise Sénior H/F

Poste basé à Paris 10e

Vous êtes rattaché.e à la Direction Système d'Information de GRDF, qui est à la fois créatrice de valeur et partenaire des métiers. La DSI est responsable de la définition de la stratégie des systèmes d’information et l’élaboration, avec le métier, de la feuille de route pour soutenir les objectifs de l'entreprise et les besoins de ses utilisateurs. Elle assure également la mise en œuvre des projets de transformation du SI ainsi que la maintenance des applications en conditions opérationnels, en veillant à mettre en place et faire appliquer la politique industrielle garantissant un système d’information résilient et performant. La sécurité des données et des systèmes est une autre priorité de la DSI, qui met en place et surveille l'exécution de politiques de sécurité pour contrer les menaces potentielles. En outre, la DSI se veut à l'écoute des utilisateurs, les aidant à s'approprier les outils et leur fournissant le support nécessaire.

En tant qu’Architecte d’entreprise Senior, vous intégrez le domaine ARCHES (Architecture) de la DSI et plus particulièrement le pôle USD (Urbanisation, Stratégie & Schémas Directeurs).

Le pôle USD joue un rôle essentiel dans la mise en place et le pilotage de la stratégie SI de GRDF. En effet, USD est responsable de la mise en œuvre et du pilotage de la démarche Schémas Directeurs SI, qui vise à définir la feuille de route DSI à horizon 5 ans. Cela implique de prendre en compte les objectifs stratégiques de l’entreprise, les irritants et faiblesses de l’existant, et les évolutions technologiques afin de définir avec les interlocuteurs métier et SI un plan de travail cohérent et atteignable.

La cartographie du patrimoine SI est également une responsabilité importante. Il s’agit de coordonner le recensement du parc applicatif, des processus et des capacités "Business" de l'entreprise. Cette cartographie permet de documenter, de mieux comprendre la structure du système d'information de l'entreprise et de détecter les points de fragilité pour y remédier.

USD est également responsable de la coordination des études transverses d'architecture. Ces études visent à apporter des éclairages sur la stratégie et l'architecture cible du SI de GRDF sur différentes chaînes de valeur ou problématiques. L'architecte d'entreprise est chargé de définir le plan de travail relatif à ces études en lien avec les schémas directeurs.

Enfin, USD assure un accompagnement régulier des domaines SI. Cela implique de s'assurer que les projets SI sont en adéquation avec la stratégie globale de l'entreprise et d'apporter un soutien aux différents domaines pour garantir la bonne prise en compte des schémas directeurs et des études transverses d'architecture.

-- VOS MISSIONS--

En tant qu’Architecte d’Entreprise, vous aurez en charge les missions suivantes :

• La responsabilité de coordination et d’animation des activités USD sur un domaine fonctionnel de GRDF en partenariat avec les parties prenantes SI & Métiers.
• La coordination des travaux de mise à jour des Schémas Directeurs SI. Ceux-ci sont construits sur la base des orientations stratégiques métiers, des macro-irritants utilisateurs, des obsolescences techniques du Système d’information et des axes de performance économique.

• La mise en œuvre des études d’architecture transverses du SI GRDF qui induisent ces activités :
  • Description des processus métiers cibles et des exigences fonctionnelles,
  • Rationalisation des échanges et des cinématiques applicatives,
  • Mise en place de règles d’urbanisation et la veille à leur application,
  • Proposition d’axes de rationalisation rendant les systèmes applicatifs plus efficients, résilients, évolutifs et maintenables,
• La documentation du patrimoine SI de l’entreprise (Animation, qualité de donnée...)

-- VOTRE PROFIL --

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +5 en IT
• Expérience significative en Architecture et Urbanisation des SI : modélisation des processus métiers, cartographies fonctionnelles et applicatives, modélisation des données.
• Expérience avérée dans le pilotage et la gestion de projets, avec une capacité à travailler de manière autonome.
• Compréhension des contraintes de construction, maintenabilité et d’exploitation des SI,
• Capacité à synthétiser et formaliser,
• Pédagogie, capacité d’écoute et de compréhension,
• Autonomie et rigueur dans le pilotage de ses activités tout en effectuant un reporting adapté et de qualité,
• A l'aise à l'oral comme à l'écrit, capacité à créer une relation de confiance avec ses interlocuteurs et coordonner les différents acteurs

-- INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES --

LIEU DE TRAVAIL

95 rue de Maubeuge - 75010 Paris 

* Horizon Janvier 2025 : Rue des Bretons - Saint-Denis 93200 - RER B (Station La Plaine Stade de France – à deux stations de Gare du Nord). 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr.

En tant qu’employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur des gaz verts de demain ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ?

Au sein de la région IDF, GRDF recrute en CDD Senior de 18 mois :

Un Chargé d’Etudes Réseaux Gaz F/H

Poste basé à Pantin (93)

Votre mission :

Être Chargé d’Etudes, c’est intervenir en véritable chef de projet polyvalent dans l’étude et la conception des réseaux de distribution, en pilotant et en coordonnant les différents intervenants internes et externes pour garantir la satisfaction de nos clients, avec pour maîtres mots : Sécurité et Services

Descriptif de l’emploi :

Dans le cadre du développement de la métropole du Grand Paris, l’ensemble de la région Ile-de-France est fortement impacté, impliquant de nombreuses interfaces avec les réseaux concessionnaires.

Les différents acteurs dont GRDF doivent gérer des projets divers et complexes tel que la création des nouvelles lignes de métro du Grand Paris Express, la mise en place des Trams et Tzen, la gestion des ZAC à fort enjeux et le suivi des projets de rénovation urbaine inscrits dans le NPNRU. Ces travaux représentent pour la Direction Réseaux Ile de France de réels enjeux techniques, financiers mais aussi de développement.

Dans ce contexte, au sein de l’équipe Grands Projets Urbains, rattachée à la Délégation Patrimoine Industriel, le chargé d’études Gaz :

• Est identifié comme l’interlocuteur privilégié pour les projets de son portefeuille,
• Analyse et négocie les impacts réseaux avec les clients
• Propose des solutions de dévoiement/adaptation des ouvrages gaz,
• Réalise les chiffrages des opérations de dévoiement,
• Négocie les conventions nécessaires
• Assure un suivi et une gestion rigoureuse de son portefeuille d’affaires,

L’ensemble de vos activités sont réalisées dans le plus grand respect des processus et règles relatifs à la conception et à la construction des ouvrages en matière de prévention et de sécurité des biens, des personnes et de respect de l’environnement.

Découvrez l'état d'esprit de GRDF en images : https://youtu.be/5WcS8_Fix0o

Votre rémunération :

• Rémunération fixe à partir de 32500k€ bruts annuels sur 13 mois

Profil Expérimenté Recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2/3 BTS-DUT Technique/Conduite de projet/Assistance Ingénierie, avec une expérience professionnelle de plus de 10 ans dans l’un des domaines suivants : Energie, Ingénierie/ Bureau d’Etudes /Construction/BTP, Génie civil.

• Vous avez des aptitudes pour piloter des projets variés demandant une maîtrise d’œuvre polyvalente
• Vous savez faire preuve d’organisation et de méthode pour gérer plusieurs chantiers en parallèle en respectant les délais,
• Vous savez faire preuve en permanence de rigueur dans la prise en compte de procédures et de règles techniques et dans le traitement détaillé d’informations,
• Vous avez des aptitudes à la résolution de problèmes et à la gestion de contraintes et d’aléas, voire d’urgence,
• Vous savez rédiger et formaliser de façon claire des dossiers comprenant à la fois des données techniques et financières,
• Vous aimez travailler en équipe et en interaction avec de nombreux interlocuteurs, tout en disposant d’un bon niveau d’autonomie, disposez d’un sens de la qualité du service et de la satisfaction des clients (sens du résultat, bon relationnel, écoute, …),
• Vous faites preuve d’écoute, de tact et de diplomatie dans ses échanges avec les autres,
• Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques et cartographiques, AUTOCAD, QGIS, SIG,
• Vous êtes motivé pour évoluer dans un environnement numérique et vous saurez vous adapter à des outils de travail et des technologies métiers en voie de digitalisation.

Le poste nécessite des déplacements sur l’ensemble de la Région IDF, réalisés avec un véhicule de service de l’entreprise. Le permis B valide est indispensable.

Pourquoi intégrer GRDF ?

 Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés ?

Intégrer GRDF c’est :
Rejoindre une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz naturel à plus de 11 millions de clients

 L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et du code éthique de GRDF sur https://www.grdf.fr/institutionnel/grdf

Pour en savoir plus :

https://www.grdf.fr/institutionnel/nous-rejoindre/pourquoi-nous-rejoindre/rejoindre-grdf

Envie de booster votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante qui accompagne ses collaborateurs vers de nouveaux challenges ? 

Devenez Administrateur de Bases de Données Sénior chez GRDF (F/H) 

Poste basé à Saint Etienne  

Pourquoi intégrer GRDF ?  

GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la distribution de l’énergie jusqu’à votre logement, commerce ou entreprise. 

Nos métiers contribuent à concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau.  

Les plus de 2 000 femmes et hommes de GRDF Sud-Est sont engagés dans la transition énergétique et le développement des gaz verts. 

Votre rôle et vos missions en quelques mots !  

En tant que Administrateur de Bases de Données Sénior, vous jouez un rôle clé dans la sécurité industrielle de nos réseaux gaziers en maintenant et améliorant nos bases de données cartographiques. Votre travail contribue directement à fournir des informations fiables aux équipes internes et externes, et à garantir que nos plans numériques reflètent précisément la réalité du terrain.  

Les missions que vous devrez réaliser : 

• Mettre à jour les cartes et bases de données suite aux travaux réalisés sur le terrain en utilisant des outils technologiques (CAO/DAO). 

• Garantir la cohérence des bases cartographiques et la qualité des données en collaboration avec nos topographes, ingénieurs et autres partenaires. 

• Gérer votre portefeuille de projets avec rigueur, en respectant les délais et en assurant une haute qualité des dossiers traités. 

• Participer à la mise en place de solutions optimales et efficientes pour le traitement de la DATA autour du patrimoine de GRDF.  

Ce que nous vous offrons : 

• Une équipe dynamique et solidaire, basée à Saint-Étienne, qui vise l'excellence et le travail collectif. 

• La possibilité de participer à des projets d'envergure qui façonnent le paysage urbain de demain. 

• Un environnement où votre travail a un impact direct sur la sécurité et l'efficacité des réseaux gaziers. 

Votre rémunération et vos avantages 

• Rémunération globale annuelle fixe à partir de 28 000 € brut sur 13 mois selon expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale) 

• Intéressement / épargne salariale avec abondement employeur / participation 

• Avantages énergie en tant que salarié des Industries Electriques et Gazières 

• Avantages familiaux (prime naissance, prime mariage/PACS, CESU, …) 

• Congés 27 jours et 30-32 jours RTT / an 

Votre profil 

• Diplômé d'un bac+2

• A l’aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies 

• Bonnes qualités relationnelles, et esprit d’équipe 

• Esprit analytique et synthétique 

Pour nous rejoindre   

1. Échange téléphonique avec un recruteur  

2. Entretien physique avec le manager  

3. Prise de décision  

MISSÃO

Garantir a operação eficiente, segura e contínua dos sistemas de instrumentação e controle do gasoduto, além de desenvolver  e implementar projetos de instrumentação que melhorem a performance e a segurança das operações. Participar ativamente da integração das frentes de trabalho envolvidas em um ambiente multidisciplinar para que as entregas  planejadas sejam realizadas dentro do prazo, custo e escopo acordados.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Monitorar os sistemas de instrumentação para identificar e diagnosticar falhas ou anomalias, propondo soluções eficazes;
• Projetar e implementar novos sistemas de instrumentação, desde a fase de concepção até a execução, incluindo a seleção de equipamentos e tecnologias adequadas;
• Desenvolver e atualizar procedimentos e planos de manutenção;
• Participar de estudos de confiabilidade e manutenção centrada na confiabilidade;
• Desenvolver análises de falha e de causa raiz para eventos relacionados à disciplina de instrumentação;
• Fornecer treinamento e suporte técnico à equipe de operação e manutenção, promovendo as boas práticas e a padronização das atividades;
• Fazer interface com o cliente e com fornecedores para o desenvolvimento de estudos e projetos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de instrumentação e implementar soluções inovadoras para aumentar a eficiência e a segurança da malha dutoviária.

REQUISITOS

• Formação Acadêmica: Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Química, ou áreas afins;
• Tempo de Experiência: no mínimo 5 anos de experiência comprovada em instrumentação e controle, preferencialmente em indústrias de óleo e gás ou setores relacionados;
• Desejável: Já ter trabalhado na operação e manutenção de sistemas de transporte de gás natural e já ter participado de comissionamento, testes e partidas de sistemas.
• Desejável certificações relevantes, como ISA (International Society of Automation) ou outras reconhecidas na área.
• Idiomas: Inglês intermediário.

LOCAL DE TRABALHO

Rio de Janeiro - RJ - Brasil