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TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE CHAUFFERIES/CVC

Date de publication : 10/10/2024

Requisition ID : 12653


TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE CHAUFFERIES/CVC

Qui sommes-nous ? 
 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?
 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

  

Technicien.ne de maintenance chaufferies/CVC (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence d'Acigné 

 

Vos missions :
 

Intégré.e à l’agence d'Acigné, comptant 36 collaborateurs dont 26 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

 

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

 

  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage d’installations de chaufferies collectives de petite et moyenne puissance sur une ou plusieurs des technologies suivantes : Gaz, Fuel, solaire, pompe à chaleur dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
  • Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

 

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

 

Profil recherché ?

 

  • Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
  • Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
  • Vous savez lire et interpréter des schémas électriques et hydrauliques
  • Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?
 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ID de l'offre d'emploi
12653
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternance - CQPM TECHNICIEN DE MAINTENANCE GAZ - (H/F)

Date de publication : 10/10/2024

Requisition ID : 36336


Alternance - CQPM TECHNICIEN DE MAINTENANCE GAZ - (H/F)

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

 

Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance chaudière, tout en suivant une formation en alternance en partenariat avec le CFA Engie validée par un Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) et vous assurant une reconnaissance professionnelle par les entreprises de la branche métallurgie ?

 

Dans ce cadre nous recrutons pour toute la région Cher-et-Loir ainsi que sur nos agences de : Châteauroux, Bourges, Orleans Les montées, Tours, Orléans St-Jean et Blois.

Technicien de maintenance chaudière en alternance (H/F)

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat : De janvier 2025 à novembre 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation :  Montévrain

Le rythme : 1 semaine par mois en formation (prise en charge des déplacements, des repas et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence.

 

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous irez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

Vous vous intéressez et aguerri à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

 

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

· Préparez votre diplôme en toute sérénité.

· Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.

· Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.

· Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

 

 

ID de l'offre d'emploi
36336
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Technicien Gaz - Pacé (F/H)

Date de publication : 10/10/2024

Requisition ID : 36150


Technicien Gaz - Pacé (F/H)

Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ? 

 

Alors poussez notre porte et devenez acteur ou actrice de la prévention et de la sécurité sur les réseaux de gaz ! 

 

Au sein de la région Pays de la Loire, GRDF recherche:

 Un ou une Technicien(ne) Gaz

Poste basé à Pacé (35)

 

Vos missions

Être Technicien(ne) Gaz, c’est exploiter et entretenir le réseau de distribution de gaz, au plus près de nos clients (particuliers et industriels), avec pour maîtres mots : Sécurité et Service.

Vous aimez travailler en autonomie tout en étant intégré à une équipe ? Vous êtes rigoureux et avez à cœur la satisfaction du client ? Vous cherchez une fonction polyvalente conciliant dimensions technique et humaine ?

Le métier de Technicien(ne) Gaz est fait pour vous ! Découvrez-le en images et rejoignez-nous : Devenez technicien(ne) gaz chez GRDF ! - YouTube

 

Votre environnement de travail

Au sein de l'Agence d'Interventions Ile et Vilaine, vous intervenez sur le réseau de distribution de gaz et auprès de nos clients afin de leur offrir une qualité de service en adéquation avec leurs attentes.

 

Vous êtes intégré à une équipe, animée par un collectif managérial où vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans des missions diverses et variées.

 

Vous serez en charge de:
- réaliser des interventions sur installations directement auprès de nos clients : mise en service ou hors service, dépannage sur les branchements et comptage,
- contribuer à la qualité de la relation client : respect des rendez-vous, qualité des contacts, fiabilité des informations transmises et pertinence des renseignements sur la situation d’intervention, réponses à leurs sollicitations, …
- réaliser des interventions variées sur les installations du réseau : actes de maintenance préventive et corrective sur les ouvrages, opérations de raccordement et de renouvellement du réseau, …
- assurer des interventions spécifiques en cas d’incident ou d’accident sur un ouvrage,
- effectuer la préparation et l’enregistrement de vos interventions grâce aux outils numériques mis à disposition par l'entreprise.

Vous enregistrez vos interventions grâce aux outils digitaux (tablette regroupant tous les applicatifs informatiques de gestion des données du métier).
Vous êtes amené à vous déplacer sur le terrain avec un véhicule mis à disposition dans le périmètre de votre agence.

 

L’ensemble de vos missions est réalisé dans le plus grand respect des modes opératoires techniques, et des règles relatives à la prévention et sécurité des biens et des personnes.


Vous êtes intégré à un roulement d'équipe visant à assurer les interventions 7j/7 et 24h/24, 1 semaine par mois, sur les ouvrages de GRDF, et à ce titre, l'astreinte impose de résider dans une zone définie par l'employeur.
L'ensemble de vos missions est préparé et réalisé dans le respect des modes opératoires techniques, et des règles relatives à la prévention et sécurité des biens et des personnes.

Ce métier offre des opportunités variées de parcours professionnels.

 

Pourquoi intégrer GRDF ?

GRDF, classé 2e meilleur employeur du secteur de l'énergie (référence: Classement annuel des 500 meilleurs employeurs de France)

 

 Intégrer GRDF c’est :

  • Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.
  • Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français.
  • Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients.
  • Pour en savoir plus :  Pourquoi rejoindre GRDF ?

 L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et de la charte éthique  disponibles sur notre site www.grdf.fr

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

 

Votre rémunération

  • Salaire brut annuel à partir de 24 k€ sur 13 mois (selon expériences professionnelles).
  • Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire (expérience professionnelle liée à l’emploi, intéressement et/ou participation, avantage énergie et compléments liés à votre situation familiale)

A noter: poste non éligible à un cumul d'emplois.

 

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un CAP ou d'un BAC dans les domaines techniques (maintenance, thermique, installateur sanitaire...) ou vous n'avez pas de diplôme mais une expérience professionnelle significative 
  • Permis B indispensable 
  • Vous êtes doté d'un comportement exemplaire dans le domaine de la prévention sécurité.
  • Vous savez faire preuve en permanence de rigueur et d’analyse dans la prise en compte des procédures et des règles techniques et dans le traitement détaillé d'informations,
  • Vous êtes doté d'une capacité d'organisation et d’adaptation pour intervenir de façon adaptée en situation perturbée,
  • Vous faites preuve de solidarité au sein d'un collectif de travail et d'écoute dans vos échanges avec vos interlocuteurs,
  • Vous êtes à l’aise dans l'utilisation des outils informatiques,
  • Vous appréciez le travail manuel, en extérieur ainsi que le travail en autonomie et en équipe.

 

 

 

ID de l'offre d'emploi
36150
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Type de Contrat
Job Contract
Job Employee Type
Job City
Job Posting Date
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Conseiller Clientèle H/F

Date de publication : 08/10/2024

Requisition ID : 36251


Conseiller Clientèle H/F

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans la mise en service d’installations, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : Lyon (Brignais) - 69

 

Vos missions ?

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

 

Voici vos principales activités au quotidien :

  • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
  • La préparation et le suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

 

Profil recherché ?

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
  • Vous faites preuve de dynamisme

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine 
  • Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant
  • Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
  • Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous ! Notre équipe recrutement vous attend. 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ID de l'offre d'emploi
36251
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Conseiller Clientèle H/F

Date de publication : 08/10/2024

Requisition ID : 36244


Conseiller Clientèle H/F

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans la mise en service d’installations, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : Grenoble (38)

 

Vos missions ?

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

 

Voici vos principales activités au quotidien :

  • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
  • La préparation et le suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

 

Profil recherché ?

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
  • Vous faites preuve de dynamisme

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine 
  • Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant
  • Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
  • Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous ! Notre équipe recrutement vous attend. 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ID de l'offre d'emploi
36244
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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TECHNICIEN.E INSTALLATEUR

Date de publication : 08/10/2024

Requisition ID : 36239


TECHNICIEN.E INSTALLATEUR

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

 

Technicien.ne Installateur  - plombier chauffagiste (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Lannion

Vos missions :

 

Intégré.e à l’agence de Lannion, comptant 9 collaborateurs dont 6 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale la mise en service, le raccordement ou le remplacement d’appareils de production d’eau chaude, sanitaire ou de chauffage tout en apportant à vos clients une véritable expertise et des solutions adaptées en matière d’économies d’énergie et de confort à domicile.

 

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

 

  • Effectuer la pose de tuyauteries et le raccordement aux appareils de chauffage (gaz, fioul, murale ou au sol). Le cas échéant, le déplacement de radiateurs
  • Effectuer la pose de tuyauteries et raccordement aux appareils, de régulation et de sondes extérieures, de VMC, de ballons électriques, de pompes à chaleur ou de ballons thermodynamiques
  • Réaliser des interventions de création ou de dépannage d’installation de production d’eau chaude, sanitaire ou de chauffage.

L’ensemble de ces missions doivent être réalisée dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.

  • Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
  • Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés
  • Etablir des devis de manière ponctuelle

 

Profil recherché ?

 

  • Vous êtes issu.e d’une formation technique type plombier chauffagiste ou maintenance des systèmes
  • Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la mise en service, l’installation et le raccordement d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
  • Vous savez lire et interpréter des schémas électriques et hydrauliques
  • Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

 

Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec Pôle Emploi. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an que vous avez la possibilité de monétiser si vous le souhaitez
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
  • D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)

 

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ID de l'offre d'emploi
36239
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Conseiller Clientèle H/F

Date de publication : 08/10/2024

Requisition ID : 36237


Conseiller Clientèle H/F

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans la mise en service d’installations, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : Marseille (13)

 

Vos missions ?

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

 

Voici vos principales activités au quotidien :

  • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
  • La préparation et le suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

 

Profil recherché ?

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
  • Vous faites preuve de dynamisme

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine 
  • Vous bénéficiez d’un salaire fixe et d’un 13e mois, de primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de tickets restaurant
  • Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
  • Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous ! Notre équipe recrutement vous attend. 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ID de l'offre d'emploi
36237
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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TECH_MAINTENANCE GAZ / FIOUL H/F

Date de publication : 08/10/2024

Requisition ID : 36210


TECH_MAINTENANCE GAZ / FIOUL H/F

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

 

Technicien.ne de maintenance chauffage GAZ/FIOUL (H/F)

 

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : antenne de Lannion

 

Vos missions :

 

Intégré.e à l’antenne de Lannion, comptant 9 collaborateurs dont 6 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

 

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

 

  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage GAZ (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) et brûleurs fioul dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
  • Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
  • Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
  • Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
  • Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

 

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

 

Profil recherché ?

 

  • Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
  • Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
  • Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
  • Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

 

Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec Pôle Emploi. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an que vous avez la possibilité de monétiser si vous le souhaitez
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
  • D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ID de l'offre d'emploi
36210
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

TECHNICIEN DE MAINTENANCE GAZ (H/F) CDI

Date de publication : 07/10/2024

Requisition ID : 36185


TECHNICIEN DE MAINTENANCE GAZ (H/F) CDI

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un(e) :

  

Technicien de maintenance chauffage Gaz - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : Au plus tôt

Localisation : Reims

 

Vos missions :

Intégré(e) à l’agence de Reims, et directement rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

 

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
  • Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
  • Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
  • Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
  • Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

 

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

 

Profil recherché ?

  • Vous êtes issu(e) d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
  • Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage GAZ
  • Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
  • Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  •  
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ID de l'offre d'emploi
36185
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Technicien de Maintenance Chauffage H/F

Date de publication : 07/10/2024

Requisition ID : 12217


Technicien de Maintenance Chauffage H/F

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un :

Technicien de maintenance chauffage GAZ (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

 

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Chalon sur Saône, comptant une vingtaine de collaborateurs et directement rattaché.e au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage GAZ (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
  • Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
  • Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
  • Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
  • Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Profil recherché ?

  • Vous avez idéalement une expérience dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude ou vous êtes issu.e d’une formation technique en énergétique, en électrotechnique ou en mécanique.
  • Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste
ID de l'offre d'emploi
12217
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization