What You Can Expect

As the Senior Software Engineer for (Database/ Data Modeling)in Houston, Texas  for ENGIE FlexGen (Flexible Generation including Storage, Thermal, and Hydrogen) North America you will be the lead software developer focused on design, development and implementation of the database architecture for the central data repository. Within ENGIE’s dynamic environment, you will support the data modeling needs of Battery Energy Storage Systems (BESS) analytics team. Every day, you will report to the Software Director of Engineering to assist with a wide range of software development activities and occasionally be the sole development resource on a project.

What You’ll Bring

• Bachelor’s degree in Computer Science, engineering or related field of study
• A minimum of five (5) years designing and implementing database
• A minimum of three (3) years’ experience developing in a Linux environment
• Knowledgeable in scripting languages such as PERL, Python or similar
• Deep understanding of software configuration management systems such as Git or Subversion
• Familiarity with MathWorks tools (e.g. MATLAB, Simulink, Coder, toolboxes, Designer) for modeling and simulation

Additional Details

• This role is eligible for our hybrid work policy
• Must possess a valid U.S. driver’s license
• Must be willing and able to comply with ENGIE’s policy with respect to COVID vaccination and testing 
• Must be willing and able to comply with all ENGIE ethics and safety policies 
• Occasional Travel may be required

Compensation

Salary Range: $112,000 – $172,500 USD annually

In addition to base pay, this position is eligible for a competitive bonus / incentive plan.

Your Talent Acquisition Partner can share more specific information regarding the benefits or the salary for the position based on the work location

At ENGIE, we take your well-being seriously. Our comprehensive benefits package includes options for medical, dental, vision, life insurance, employer-paid short-term and long-term disability insurance, ESPP, generous paid time off including wellness days, holidays and leave programs. We also help you plan for retirement by offering a 401(k) Retirement Savings Plan with a company match.  But that's not all – we're dedicated to the health and happiness of your entire family, offering supplemental benefits for full time employees that enhance emotional and physical well-being through all stages of life from family forming to caregiver benefits. Explore our benefits package to see how we can support you. Learn more.

Why ENGIE?

ENGIE North America isn’t just participating in the Zero-Carbon Transition, we’re leading it!  Join us as we develop energy that is renewable, efficient, and accessible to everyone.  

At ENGIE, our goal is to support, promote, and thrive on diversity, equity, and inclusion.  We do so for the benefit of our employees, customers, products and services, and community.  ENGIE is proud to be an equal opportunity workplace, and we are firmly committed to creating an equitable and inclusive environment for all employees.

We are committed to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.

If you need assistance with this application or a reasonable accommodation due to a disability, you may contact us at ENGIENA-ENGIEHR@engie.com. This email address is reserved for individuals with disabilities in need of assistance and is not a means of inquiry regarding positions or application status.

We are unable to sponsor or take over sponsorship of an employment visa for this role at any time.

The safety of our employees is our number one priority. All employees at ENGIE have both a duty and the authority to STOP WORK if unsafe acts are observed. 

Job Title: Head of People & Culture

Department: Human Resources

Reporting Line: CEO

Location: Any EEA Market

HL: 20

About ENGIE Energy Access

ENGIE Energy Access is the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa. The company develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGO solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the mini-grids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,800 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), over 1.9 million customers and more than 9 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to impact 20 million lives across Africa by 2025. 

www.engie-energyaccess.com   

www.linkedin.com/company/engie-africa 

Purpose / Mission

The HR Director at ENGIE Energy Access (EEA) is a high impact leadership position that will deliver EEA wide HR projects, support country HR Leads in finalizing projects and provide senior level HR business partnership. The right candidate is business savvy, with high expertise in the people and hard skills required for a highly functioning HR function.

This candidate will provide hands-on support to deliver on projects themselves and support the wider HR team in delivering on their projects. The successful candidate will have proven experience in leading disparate teams in multiple locations, providing mature support while leading by example. The job holder will also be responsible for leading the dissemination of company values to the entire team while working to restore confidence in the HR function. The future incumbent will be able to deploy and successfully steer implementation and execution of the ENGIE HR strategy, policies and processes, and so be a professional member of the ENGIE HR line.

You may be a great fit for this role if you are excited by:

• Acting as a HR business partner

• Providing quick turn arounds on challenging HR issues

• Solving HR puzzles related to all HR processes (compensation and benefits, talent development, corporate culture HRIS & tools, etc.), staff engagement and building trust.

• Leading HR and supporting a global leadership team in implementing the ENGIE HR strategy, polices and processes.

• Leading and inspiring the HR-team based on result orientation and accountability.

Scope of Work

Strategic Leadership of the HR Function:

• Define the HR Strategy for EEA in line with the ENGIE group HR strategy.

• Support EEA CEO to create a safe and enabling environment within EEA Senior Leadership Team.

• Be the link between EEA and Transformation & Geographies and Flexible Generation & Retail GBU and/or Regional Hub and/or ENGIE HR filière.

• Implement change management to achieve business and people goals/outcomes.

• Bring the HR, people, and culture perspective into key executive decisions.

• Drive and oversee workforce planning and lead organizational development projects that align with the business strategy.

• Provide strategic HR support, including leading the charge and addressing difficult Talent/HR issues with senior leadership at EEA.

• Provide leadership for the full HR line within EEA and develop and implement the ideal HR structure and resource plan to most effectively meet team and business objectives.

Compensation and Benefits:

• Define and continuously improve the employee value proposition and EEA reward policy.

• Finalize and launch the remuneration policy in line with the ENGIE Group policy, launch salary structures for all markets, and ensure implementation.

• Lead the compensation and benefits committee.

• Oversee a regular salary benchmarking exercise to ensure competitive positioning of EEA in our markets and provide business insights.

• Oversee job grading process and policy and ensure that job grades are communicated to all EEA team members.

• Connect and implements ENGIE Group policies.

Employee Engagement and Culture:

• Finalize the operationalization of the EEA Culture (incl. country and entity specificities) and make it living in collaboration with the EEA Head of Communication

• Support EEA CEO driving Engie and EEA culture within EEA Senior Leadership Team

• Drive employee engagement across the organization by creating active feedback channels, ensuring regular engagement surveys are conducted, supervising the team to implement meaningful action planning based on the findings.

• Lead the dissemination of findings from the engagement surveys and drive communication to the wider team on the survey results and the proposed action plans.

• Support cultural transformation through deployment of Group programs (Be.U@ENGIE , DEI Roadmap, Engie Ways of Working, Engie Ways of Leading) across EEA. 

Talent Management and Leadership Development:

• Design & implement the talent development strategy to deliver professional development and growth opportunities across all EEA employee types, including skills development, learning and development programming, career pathing, and succession planning for key leadership roles

• Build and implement leadership development and coaching programming

• Design and Implement meaningful performance management across the organization to ensure that we have a good understanding of our talent, can effectively identify and reward top talent, and address cases of underperformance

• Design recruitment, succession planning, and mobility programs to ensure business continuity and that we have the right skills and people to achieve business goals

• Connect with Flexible Generation & Retail & Group processes (ex: People & Position Review process)

Data and Tools:

• Implement follow-up on any Group HRIS & related processes (ex: Sezame)

• Propose and implement additional HR tools supporting our activities and not covered by Engie’s solutions (Leaves, expenses management)

• Create an HR repository of data that is and remains the single source of truth for HR matters

HR Business Partnership:

• Improve HR’s and standing with the rest of the business, providing clear guidance and direction on all HR matters in support of the business.

• Provide HR business partnering support to the Leadership Team and Country Teams

• Manage and mitigate senior level ethics risks N-1 and N-2 level

Country Team HR Support:

• Lead, mentor, guide and develop in country HR leadership to deliver key business objectives

• Work with country HR Leads to ensure that our internal policies support our people-forward approach while being compliant to labour laws across different markets.

• Define and roll out unified EEA HR Policies and an EEA employee Handbook that provide guidelines to HR practitioners across EEA.

• Provide nuanced HR support to all markets as required.

Knowledge and skills 

Experience:

• 15+ years working experience in talent management and development

• 15+ years experience in operational HR functions

• Excellent written and oral communication skills

• Experience in both “hard” and “soft” HR specifically job grading, remuneration package design, payroll management, etc.

• Successful experience as Talent Director or similar role with at least regional or global oversight

• An understanding of multinational companies or vertically integrated institutions operating in multiple markets

• Experience in company integration (preferred)

• Working experience in Africa and Europe

• Living/ practical experience in at least one country in Africa or similar market with Bottom of the Pyramid customers

• Experience with Hay Job Grading or similar job grading methodology

• Leadership and project management experience: we are looking for entrepreneurial candidates who have started or contributed significantly to a particular project, team, or new company and we especially value candidates who have seen projects through from start to finish, from design to scale up phase

Qualifications:

• Relevant degree or Masters. 

Language(s): 

• English (mandatory)

• French is more than a plus

Technology:

• Experience with HRIS, ATS or HR ERP systems

• Knowledge of talent systems and software, for example, performance management systems, etc.

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. Our differences are our strengths! 

Welkom bij ENGIE BELGIUM! Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst!

Voor onze elektriciteitscentrales in Brussel zijn we op zoek naar een senior procesoperator om het team te versterken. Samen met je collega’s sta je in voor de uitbating van de STEG centrale van Drogenbos, het batterijpark en de piekcentrale van Vilvoorde. Dit doe je vanuit onze centrale in Drogenbos of Rodenhuize (Gent).

Je krijgt energie van problemen oplossen? Je houdt ervan een proces van A tot Z tot een goed einde te brengen? En je hebt de ambitie om een rol te spelen in de overgang naar een koolstofneutrale economie?

WE BIEDEN JOU als procesoperator

• Brede waaier aan kennis – beheer van een volledig proces (elektrisch, mechanisch en proces technisch), waar altijd verbetering mogelijk is
• Leuk team – ervaren team van collega’s die met plezier hun kennis zullen delen
• Flexibiliteit – je vindt het fijn om ook af en toe eens lokaal op een andere centrale aanwezig te zijn.
• Meerwaarde – je draagt bij aan de elektriciteitsbevoorrading van vele gezinnen
• Uniek sociaal fonds – medische onkosten worden terugbetaald voor jou en jouw gezinsleden
• Technische uitdaging – de kans om te werken in een unieke sector van energie die zichzelf op technisch vlak continu blijft uitdagen
• Opleiding - praktische en theoretische opleidingen ter ondersteuning van jouw leer- en doorgroeitraject
• Mooi salaris – geïndexeerd maandloon aangevuld met personeelsvoorwaarden op je energiefactuur, GSM, maaltijdcheques, hospitalisatie-en medische kostenverzekering voor jou en inwonende gezinsleden, fietslease, extra pensioenspaarplan, verplaatsingsvergoeding, een breed pakket aan vakantiedagen (20 verlofdagen + 13 ADV dagen) 
• Veiligheid – veiligheid komt bij ons steeds op de eerste plaats

JOUW PROFIEL als procesoperator

• Je beschikt over een technische graduaat of bachelor of je hebt een gelijkwaardige ervaring opgedaan als operator.
• Je hebt minimum 3 jaar professionele ervaring in een technische functie in een industriële productieomgeving.
• Je hebt goede communicatievaardigheden en spreekt vloeiend Nederlands.
• Je bent bereid om in volcontinu stelsel te werken.
• Je hebt een sterk veiligheids- en milieubewustzijn. Je draagt voortdurend zorg voor de veiligheid en gezondheid van jezelf én van je collega’s!

JOUW UITDAGING als procesoperator

Eerst en vooral moet je weten dat elke procesoperator instaat voor de dagdagelijkse technische opvolging van de installaties. Met als voornaamste doel: een veilige en efficiënte uitbating garanderen.

• Vanuit de controlezaal bedien je verschillende centrales van de entiteit Brugge-Gent-Brussel
• Je lost storingen en problemen op in samenspraak met de productieleider en ons onderhoudsteam en doet een optimalisatievoorstel
• Je stelt de installatie (transformatoren, turbines, elektrische borden etc) veilig ter voorbereiding van onderhoudswerken
• Je start een installatie na onderhoud opnieuw op

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Lise Raes - lise.raes@external.engie.com

JOUW WERKPLAATS

Centrale in Drogenbos (Brussel)

MEER OVER ONS

Om leider van de koolstofneutrale transitie in België te worden, beheerst ENGIE alle beroepen uit de energiesector: van energieproductie tot onderhoud van complexe installaties, van engineering tot het bouwen van nieuwe installaties, van onderzoek en innovatie tot het optimaliseren van ieders verbruik. Onze 7000 medewerkers in België bouwen aan een betere toekomst voor onze planeet.
Aan een betere toekomst voor ons allemaal!

What You Can Expect

As the Senior Systems Engineer (SE) is a key player of a diverse team developing cutting-edge energy storage solutions. This position requires technical expertise in battery storage technologies, with focus on lithium-ion batteries. This role includes identifying project requirements, designing battery energy storage systems, specifying system components, supporting the business development team, managing projects from design to operation, and supporting the operations team. This position is part of the Flexible Generation & Retail Global Business Unit (FGBU) in North America. 

Every day you will work closely with Subject Matter Experts (SME) to specify suitable system components, define the system design, calculate the size of the battery system throughout the life of the project, and generate comprehensive bills-of-material for material and labor cost evaluation. Additionally, you will manage all technical aspects on project execution, from the design phase through development, installation, commissioning, and operation; primary EPC engineering interface.

• Provide support to internal business team in engaging prospective utility companies and Authority Having Jurisdiction
• Identify and articulate business development requirements
• Formulate high-level detailed system design drawings and layouts for Battery Energy Storage Systems (BESS)
• Primary interface with the project Owner’s Engineer
• Ensure Engie’s BESS internal guidelines are followed
• Train Operations & Maintenance (O&M) technician and support with troubleshooting system issues
• Responsible for oversight, considering company policies and procedures, codes and standards, and regulations, of engineering consultants’ and other contractors’ electrical designs and construction as required to deliver the assigned projects
• Act independently with minimal direction and, as a project team member, must be able to work cooperatively to deliver quality electrical engineering for the project, interconnection agreements, and the team’s goals for a successful project
• Must keep up to date on new technologies and regulatory conditions including codes, industry standards, best practices, customer requirements, and other relevant standards.
• Review system drawing sets for purposes of bidding, permitting, and construction in accordance with ENGIE standards, NEC, IEEE and any other local codes

What You’ll Bring

• Bachelor's Degree in Electrical or Mechanical Engineering or related field
• A minimum of five (5) years of experience in renewable systems engineering
• Extensive expertise in battery technology for storage applications including batteries, inverters, transformers, substations, protection and controls, battery management and energy management systems
• Profound technical knowledge, particularly in the realm of battery storage technologies or renewable energy systems is a plus.
• Ability to create, read and interpret construction plans and specifications

Additional Details

• This role is eligible for our hybrid work policy
• Must be available to travel domestically 30% of the time and with the need for some overnight trips
• Must be willing and able to comply with all ENGIE ethics and safety policies 

Compensation

Salary Range: $96,100 – $147,660 USD annually

This represents the average expected pay range for a qualified candidate.

Actual offered salary may depend on geography, experience, industry knowledge, education, internal pay alignment, or other bona fide factors.

ENGIE complies with all federal, state, and local minimum wage laws. Actual salary offered may vary depending on geography, experience, education, internal pay alignment, or other bona fide factors. 

In addition to base pay, this position is eligible for a competitive bonus / incentive plan.

Your Talent Acquisition Partner can share more specific information regarding the benefits or the salary for the position based on the work location

At ENGIE, we take your well-being seriously. Our comprehensive benefits package includes options for medical, dental, vision, life insurance, employer-paid short-term and long-term disability insurance, ESPP, generous paid time off including wellness days, holidays and leave programs. We also help you plan for retirement by offering a 401(k) Retirement Savings Plan with a company match.  But that's not all – we're dedicated to the health and happiness of your entire family, offering supplemental benefits for full time employees that enhance emotional and physical well-being through all stages of life from family forming to caregiver benefits. Explore our benefits package to see how we can support you. Learn more.

Why ENGIE?

ENGIE North America isn’t just participating in the Zero-Carbon Transition, we’re leading it!  Join us as we develop energy that is renewable, efficient, and accessible to everyone.  

At ENGIE, our goal is to support, promote, and thrive on diversity, equity, and inclusion.  We do so for the benefit of our employees, customers, products and services, and community.  ENGIE is proud to be an equal opportunity workplace, and we are firmly committed to creating an equitable and inclusive environment for all employees.

We are committed to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.

If you need assistance with this application or a reasonable accommodation due to a disability, you may contact us at ENGIENA-ENGIEHR@engie.com. This email address is reserved for individuals with disabilities in need of assistance and is not a means of inquiry regarding positions or application status.

We value internal mobility and will offer sponsorship for this role to internal candidates only.

The safety of our employees is our number one priority. All employees at ENGIE have both a duty and the authority to STOP WORK if unsafe acts are observed. 

1. À propos d’ENGIE

ENGIE est le plus grand producteur indépendant d'électricité au monde et l'un des principaux acteurs du gaz naturel et des services énergétiques. Le groupe a plus de 50 ans d'expérience sur le continent africain et a la capacité unique d'implémenter des solutions intégrées tout au long de la chaîne de valeur énergétique, de la production d'électricité centralisée aux solutions hors réseau (systèmes solaires domestiques, mini-réseaux) et aux services énergétiques. ENGIE Africa compte presque 4 000 employés, possède une capacité de production d’électricité de 3,15 GW, en exploitation ou en construction, et occupe une position de leader sur le marché décentralisé de l’énergie fournissant de l’énergie propre à plus de 4 millions de personnes par le biais d’installations solaires domestiques et de micro-réseaux locaux.

ENGIE PowerCorner est le développeur et opérateur de mini-réseaux du Groupe ENGIE qui fournit une électricité renouvelable, fiable et abordable, ainsi que des services énergétiques innovants, aux populations hors-réseaux des zones rurales en Afrique. Pour ce faire, nous utilisons une combinaison d’innovations clées : des unités de production d’électricité renouvelables solaires standardisées, un mini-réseau autonome combiné à des compteurs intelligents, et la technologie de paiement mobile.

Périmètre de Responsabilités

Les responsabilités listées ci-dessous sont celles pour lesquelles vous avez été recruté et que vous devrez assumer pour ENGIE Energy Access Bénin. Ces dernières sont sujettes à changement à tout moment.

Rapportant au Responsable de l’Entrepôt et du Transport de ENGIE Energy Access Bénin, le Technicien d’Assemblage aidera à la bonne gestion des opérations au sein d’une start-up dynamique qui évolue aux frontières de l’énergie renouvelable et des technologies de paiement mobile.

Responsabilités principales

• Aider au chargement des livraisons à l’entrepôt et des livraisons aux points de vente ;
• Effectuer un contrôle minutieux et de qualité du stock à l’arrivée et au départ ;
• Effectuer l’assemblage des produits SmartLife à travers le logiciel prévu à cet effet ;
• Être méticuleux lors de l’assemblage des équipements afin de minimiser les erreurs ;
• Être proactif et enthousiaste dans la détection des erreurs et les remonter à sa hiérarchie ;
• Être alerte et responsable en vue d’assurer la sécurité de vos collègues de travail
• Maintenir en bon état le stock de l’entrepôt et éviter qu’il ne soit endommagé, perdu ou dérobé ;
• Avoir une bonne connaissance de nos produits : les détails, les caractéristiques, les prix etc. ;
• Participer aux inventaires, aux audits et aux rapprochements ;
• Participer activement à la classification et au rangement des kits ;
• Améliorer continuellement ses connaissances sur les produits et ses compétences en matière de maintenance ;
• Prendre soin des ordinateurs et de tout l’équipement mis à disposition. 

Responsabilités techniques

• Soutenir le processus de remise à neuf du produit SmartLife ;
• Effectuer le tri et la remise à neuf de tous les accessoires SmartLife ;
• Identifier les produits défectueux en collaboration avec les Conseillers Points Services en vue de les réparer ;
• Effectuer des enregistrements précis, des rapports sur la qualité du produit dans l’inventaire quotidien des produits SmartLife reconditionnés et saisir des informations précises dans le logiciel dédié. 

Postulez

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com 

Constitution du dossier de candidature :

• Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms.
• Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

#ActWithENGIE

EMS(European Maintenance Support) is a part of the ENGIE Group that carries out specialized maintenance work across Belgium and across Europe (mainly the Netherlands and France). Within the Powertrain (Generators) team, we are looking for a Field Technician Generators who wants to develop into a specialist in the field.

Have you got the technology bug? Do you enjoy tinkering with mechanical and electrical components and are ready to build expertise within rotating equipment?  Then apply via the button above for our Field Technician Generators position , or via digital assistant B-ENGIE (button below)

YOUR CHALLENGE as a Field Technician Generators

As a Field Technician Generators, you will actively participate in various maintenance projects, overhauls and interventions. An extra challenging aspect of the job is that no two days are the same.

• You will be responsible for organizing, coordinating and performing mechanical maintenance work on industrial generators and auxiliary systems.
• At the start of a new construction site, you will be involved in the preparation and, together with the expert engineers from our team, determine the approach, planning and scope of the work to be performed.
• Depending on the project, you will either take on the role of site supervisor or the role of field technician (or both).
• In the role as site supervisor, you will coordinate and execute and be responsible for determining resources, ordering materials and following up on them correctly and on time.
• During execution , you will work with a team of technicians consisting of both colleagues and subcontractors.
• You will be responsible for monitoring and reporting on the work required and constantly ensure the safety of yourself and your colleagues.
• For unplanned sites or incidents, you will participate in interventions, analyze problems and work hands-on on the generators with the goal of resolving the problem.

YOUR PROFILE as a Field Technician Generators

• You are mechanically and/or electrically skilled (A2/bachelor/graduate electromechanics, electronics, electrical engineering), experience in generator maintenance is a plus.
• You are fluent in English and willing to obtain basic level (A2) in French or Dutch.
• You are flexible in terms of working hours and workplace. You see varying hourly schedules (day, shifts, weekends) as 'part of the job'. You are willing to perform work at our various sites in Belgium and abroad (mainly France and the Netherlands, max. 30%).

WE OFFER YOU as a Field Technician Generators

• A high-tech workplace where passion for technology is key.
• A work environment in which safety always comes first.
• A pleasant work atmosphere and a top-notch team of +/- 40 technicians led by Kris Matthys.
• Freedom and independence to plan the work yourself allowing you to maintain a healthy work-life balance.
• Lots of variety in the job thanks to the different locations where we operate, the different types of machines we work with (Siemens, Alstom, Brush, etc.) and the different customers we serve (both ENGIE power plants and industrial customers).
• Numerous opportunities to develop yourself, thanks to extensive on-the-job training and the possibility to acquire other competencies of your choice (electrical measurements, managing teams, project planning, ...)
• Close supervision from Day 1 by an assigned mentor.
• A stable company that offers job security.
• A staff contract (38h) of indefinite duration with a competitive salary package consisting of:
  • a basic salary that is indexed monthly and supplemented by various premiums depending on the work regime (shift premium), the place where you work (mobility premium) and the number of overtime hours worked (overtime premium and compensation through leave days).
  • Annual salary increase in January according to energy sector scales
  • Annual double vacation pay, collective bonus and year-end bonus.
  • 20 leave days + 13 ADV days + all days to compensate for overtime worked.
  • Medical expenses will be reimbursed for you and your family members.
  • Hospitalization insurance and supplementary pension plan
  • Cell phone and data subscription
  • Meal vouchers €8

INTERESTED?

Your HR Contact : Nancy Mélin – nancy.melin@external.engie.com

1. À propos d’ENGIE

ENGIE est le plus grand producteur indépendant d'électricité au monde et l'un des principaux acteurs du gaz naturel et des services énergétiques. Le groupe a plus de 50 ans d'expérience sur le continent africain et a la capacité unique d'implémenter des solutions intégrées tout au long de la chaîne de valeur énergétique, de la production d'électricité centralisée aux solutions hors réseau (systèmes solaires domestiques, mini-réseaux) et aux services énergétiques. ENGIE Africa compte presque 4 000 employés, possède une capacité de production d’électricité de 3,15 GW, en exploitation ou en construction, et occupe une position de leader sur le marché décentralisé de l’énergie fournissant de l’énergie propre à plus de 4 millions de personnes par le biais d’installations solaires domestiques et de micro-réseaux locaux.

www.engie-energyaccess.com

2. Mission de l’emploi

Le Conseiller Point Services aide à la bonne gestion du point services en fournissant un service client avant et après-vente efficace aux clients. Il/elle s’occupe de la gestion des stocks sur le point services et sur le terrain. Il/elle fournit un reporting régulier sur les différents indicateurs relatifs à son poste.

3. Responsabilités

1- Satisfaction clientèle

Assurer une bonne satisfaction client en fournissant un excellent service client en tout temps, en répondant aux questions et plaintes, en diagnostiquant les problèmes techniques et en procédant aux échanges de matériels si nécessaire.

2- Feedbacks clients / Produits

Aider à recueillir les feedbacks clients sur la qualité de nos produits, les remonter et aider au développement et amélioration des produits en effectuant des tests et des enquêtes.

3- Animations commerciales

Contribuer à l’animation commerciale, en support du Marketing et travailler sur la visibilité du point services dans sa localité.

4- Gestion du stock et de la disponibilité des Kits au Point Services, auprès des

CCS* (*Conseillers Confort Solaire) et Points relais

Superviser et surveiller l’arrivée des kits et leur sortie de l’inventaire sur le territoire du Point Services, fournir des rapports réguliers sur l’inventaire des kits et renseigner les bases des données adéquates.

5- Accompagnement des CCS

Répertorier les clients en situation d’impayés dans la base de données et mettre à disposition la liste aux CCS | Orienter les clients potentiels vers les CCS géographiquement proches (après consultation des Chefs de vente & Chefs de vente adjoint) et leur donner du support, si nécessaire, dans les divers processus. Les informer et les suivre régulièrement sur les techniques de suivi client | Former les CCS sur l’installation et l’utilisation de FenixGo | Participer au debrief avec les équipes terrain et remonter les informations utiles à partager.

            Qualifications :

• Avoir au moins 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la relation client
• Disposer d’un BAC+2/3 en Gestion des Entreprises, Gestion Commerciale, Marketing et Action commerciale ou tout autre diplôme équivalent

Qualités professionnelles & humaines :

• Connaître les produits de l’entreprise, sa stratégie et son organisation ; les techniques de communication orale et écrite et les concurrents & les partenaires éventuels
• Avoir une connaissance en Management d’équipe
• Maîtriser la gestion de stock ; les logiciels bureautiques (MS Word, MS Excel) et les outils de reporting et les techniques d’accueil clientèle et de communication
• Capacité à analyser des données qualitatives et quantitatives et à analyser les produits
• Créativité et sens de l’innovation
• Rigueur et dynamisme
• Diplomatie et sens du relationnel
• Polyvalence et force de proposition
• Bonne maîtrise de la langue Française ; l’Anglais serait un atout

Postulez

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com avec en objet ‘’CPS02’’.

Constitution du dossier de candidature :

• Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms.
• Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.

Date limite de dépôt des dossiers : Vendredi 01er Mars 2024 à 17h.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

#ActWithENGIE

À propos d’ENGIE Energy Access (EEA)

ENGIE Energy Access est l’un des principaux fournisseurs de solutions pay-as-you-go (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques abordables, fiables et durables et des services qui changent la vie avec une expérience client exceptionnelle. La société est le résultat de l’intégration de ENGIE Energy Access Bénin, ENGIE Mysol et ENGIE Power Corner ; et développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les maisons, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGo sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant l’utilisation productive de l’électricité et en déclenchant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 700 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigéria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), près de 1,5 million de clients et plus de 7 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à rester le leader de l’énergie propre, au service de millions de clients à travers l’Afrique d’ici 2025.

www.engie-energyaccess.com

https://www.linkedin.com/company/3055106

Aperçu du poste

Le/la Commercial(e) de cluster dirigera les activités suivantes de cluster :

• Enregistrement et support client,
• Engagement communautaire au niveau du cluster avec des activités transversales de Business Development, ventes et marketing…

Responsabilités principales

Le/la Commercial(e) de cluster sera responsable :

1. Du développement et suivi des activités commerciales au sein du cluster

• Être responsable des performances commerciales du cluster
• Organiser et superviser l’activité commerciale du cluster
• Développer et entretenir des relations solides avec les clients et les principales parties prenantes (dirigeants locaux tels conseillers communaux et villageois, autres autorités…)
• Planifier et coanimer les activités d’engagement communautaire
• Être responsable de la gestion des contrats des clients
• Superviser les activités commerciales des « Local Operator (LO) » du cluster
• Réaliser les enquêtes de terrain

2. De la vente et assistance à la clientèle

• Être responsable de l’acquisition et de la fidélisation des clients
• Être responsable du portefeuille de prêts à la clientèle et réaliser l’évaluation des capacités de re-paiement du client avant la mise en œuvre du prêt
• Réaliser les ventes d’appareils domestiques efficaces en énergie et des machines pour les activités génératrices de revenus afin d’atteindre les KPI
• Planifier et animer des séances « Démo »
• Fournir un soutien à la communauté du village et aux clients dans la compréhension et l’utilisation de nos produits et services
•  Assurer un niveau élevé de satisfaction client
• Gestion des services après-vente par le biais du centre d’appels et d’un suivi des performances commerciales.

3. De la gestion de projet et reporting 

• Initier et suivre des projets commerciaux
• Suivre et faire le reporting à temps de tous les KPI du cluster

• Fournir des rapports sur l’état d’avancement des projets commerciaux et sur les activités commerciales dans les villages
• Elaborer un budget et mettre en œuvre des actions marketing
• Analyser les données commerciales du cluster pour améliorer nos performances

Connaissances et Compétences

• Avoir une expérience de terrain avec des modèles d’électrification rurale hors réseau serait un atout considérable
• Être passionné (e) par la vente et orienté (e) performance
• Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique
• Avoir un permis de conduire B valide
• Être très motivé (e) et avoir l’esprit d’équipe
• Être orienté (e) client et performance
• Être capable de prendre des initiatives et de travailler de façon autonome
• Être disposé (e) à se déplacer régulièrement dans des villages en zone rurale
• Avoir de bonnes compétences en reporting
• Être passionné (e) par l’accès à l’énergie en milieu rural et l’amélioration de la qualité de vie de nos clients

Qualifications:

• Être titulaire d’une Licence (Bac +3) en Business Management, en Gestion de Projet ou dans un autre domaine connexe
• Avoir un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans la vente, le développement des affaires ou un domaine connexe

Langues : 

• Français
• Compétence de travail en Anglais souhaitée
• Maîtrise de plusieurs langues locales des régions septentrionales du Bénin (Bariba, Peulh, Lokpa, Yom, Ditamari, etc.) fortement souhaitée

Postulez

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com  avec en objet ‘’ CC 01   ’’

Constitution du dossier de candidature :

• Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms
• Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines

Date limite de dépôt des dossiers : Vendredi 29 septembre 2023 à 17h.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Nous construisons une équipe diversifiée et inclusive et cette opportunité est ouverte à tous les candidats internes et externes qualifiés. Les femmes, les candidats originaires d'Afrique et ceux qui ont une expérience de travail sur le continent sont particulièrement encouragés à postuler pour ce poste.

Job Title: Logistics Officer 

Department: Operations 

Reporting line: Logistics Manager

Location: Kampala, Uganda 

Job Grade: 12

About ENGIE Energy Access 

ENGIE Energy Access is the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa. The company develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGO solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the mini-grids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,800 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), over 1.8 million customers and more than 9 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to impact 20 million lives across Africa by 2025. 

www.engie-energyaccess.com   

www.linkedin.com/company/engie-africa 

Job Purpose/Mission  

The Logistics Assistant is an integral part our Operations, the Logistics Assistant will support the Logistics Manager in the day to day running of the logistics requirements of Operations. Not limited to customs clearance, international shipping, Distribution planning and implementation, health and safety, process and policy implementation.

Responsibilities

• Support the Logistics Manager in handling customs clearance requirements.
• Support the Logistics Manager in shipment tracking and reporting the same in a timely and accurate manner.
• Inspect truck conditions before loading to the field and share job cards.
• Support the Logistics Manager in managing safety of EEA products in transit both locally and internationally.
• Work to reduce logistics costs in the operations department.
• Promote and improve best practice policies and procedures within EEA
• Champion Health and safety standards and practice at all times.
• Support the Logistics Manager in demand forecast and planning.
• Follow up on pending shipments and advise statuses to the Logistics Manager.

Knowledge and skills: 

  Experience:

• Must have a Bachelor Degree in Logistics, transport, Supply chain management.
• Familiarity with East Africa Customs clearance processes.
• Experience in working in a busy environment.
• Relationship management with external and internal stakeholders.
• Must be familiar with INCOTERMS.

Qualifications 

• Relevant University degree  

Language(s) 

• Proficient in written and spoken English.  

Technology:

• Microsoft suite - required.
• Trouble shooting
• ASSYCUDA

We thank all applicants for their interest, however due to the large volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted.  

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. Our differences are our strengths!