L’agence cartographie Centre-Ouest regroupe 3 sites (Orléans, Plescop et St Herblain) pour un peu moins d’une cinquantaine de personnes.

En résumé :
Le domaine cartographique est en constante évolution et nécessite une rigueur et une flexibilité importantes. Les exigences évoluent constamment !
Dans ce contexte, nous recherchons des profils avec une forte appétence pour la technique. Nous sommes principalement sur des métiers 100% sédentaires où les facilités en informatique et en traitement de données sont nécessaires.
Nous recherchons des profils capables d’évoluer et de prendre en charge des missions transversales, tant au niveau régional que national. De belles opportunités peuvent se présenter en fonction de vos compétences.
Le poste est basé à Saint-Herblain et concerne la mise à jour de plans cartographiques suite à des travaux sur le réseau de gaz.

Les missions sur lesquelles vous évoluerez :

• Vous réaliserez la mise à jour des réseaux de gaz de différentes complexités aux échelles 200ème et 2000e, dans le respect des normes et des attentes cartographiques.
• Vous piloterez en toute autonomie votre portefeuille d’affaires et assurerez le suivi des dossiers de mise à jour cartographique qui vous sont attribués.
• En fonction de vos compétences et de votre prise de fonction, des missions particulières transverses vous seront proposées au niveau du site de St Herblain, au niveau de la région, voire en relais avec le national.
• Vous contribuerez à la sécurité industrielle des réseaux par la qualité de vos mises à jour et votre rapidité de diffusion.

Profil recherché

Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2, nous acceptons tous niveaux d’expérience, nous assurons la formation et la montée en compétences ;

• Vous avez une aisance avec les logiciels informatiques qui seront vos principaux outils de travail (bureautique, DAO, …) ;

• Une bonne capacité d’analyse des plans et une appétence pour la technique seront nécessaires ;

• Dynamique, autonome, très rigoureux(se), votre savoir-être sera déterminant. Vous intégrerez une agence multisite où le travail en équipe et la solidarité sont primordiaux.

Rejoignez ENGIE en tant que Conseiller (e) en Assurances Junior !

Vous êtes passionné(e) par l’accompagnement des clients et la protection de leurs biens précieux ?  Rejoignez La Direction Management des Risques et des Assurances du groupe ENGIE  en tant que conseiller en assurance junior et contribuez activement à la gestion des risques et des programmes d’assurances, tout en participant à notre mission de fournir des solutions énergétiques durables !

VOS RESPONSABILITES en tant que Conseiller en Assurances Junior (H/F/X)

• Collecte et reporting des données pour les renouvellements des programmes d’assurances.
• Préparation des inspections de risques et suivi des recommandations en prévention des risques industriels.
• Gestion proactive des sinistres avec les opérations, courtiers, assureurs, avocats et experts.
• Réponse aux demandes internes sur les assurances.
• Préparation et suivi des budgets d’assurances.
• Assistance dans les appels d’offres et gestion des polices d’assurances hors programmes Groupe et projets.
• Mise à jour des informations dans la base de données

VOTRE PROFIL en tant que Conseiller en Assurances Junior (H/F/X)

• Diplôme Bachelier (Bac+3) en Assurances ou en management et gestion des risques.
• 3 ans d’expérience en Assurances gestion de risques
• Intérêt pour les assurances de responsabilité civile, dommages (dont construction) et pertes d’exploitation.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe avec diverses filières techniques et fonctionnelles.
• Appétence pour le secteurs de l’énergie/commodités
• Langues : Français et anglais courants (oral et écrit), capable de comprendre et s’exprimer en Néerlandais.

NOUS VOUS OFFRONS en tant que Conseiller en Assurances Junior (H/F/X)

• Un plan bonus fiscalement optimisé
• Assurance hospitalisation et frais médicaux pour vous et les membres de votre famille
• Un plan de pension attractif

• Un large éventail de formations avec l'Université Engie accédez à un programme de coaching on the job et du mentoring pour améliorer vos compétences et faire progresser votre carrière
• Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Profitez d'horaires de travail flexibles un minimum de 2 jours de télétravail  possible.  Vous bénéficierez également de 32 jours de vacances.
• Un accueil dans une organisation dynamique et bienveillante qui s'engage pour le bien-être, en veillant à ce que les employés puissent être eux-mêmes et  certifiés EDGE. Les organisations certifiées EDGE ont démontré leur engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, et ont été évaluées par rapport aux normes mondiales les plus élevées.

Workplace : Engie Tower Brussels, Bd Simon Bolivar

Your HR contact : béatrice.bogaerts@engie.com

Nous pensons que toute décision de recrutement doit être durable, prise par les deux parties et en toute transparence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions spécifiques auxquelles vous souhaitez obtenir des réponses avant de postuler.

Join us at ENGIE Belgium and be a part of our journey towards a carbon-neutral future! Why ENGIE? | ENGIE

À propos de nous :

Le siège central d’ENGIE à Bruxelles compte 1000 salariés, cadres et dirigeants, répartis dans 20 pôles de directions couvrant les fonctions de support, les directions stratégiques des 4 Business Unit, ainsi que la direction Recherche et Innovation.

La Direction Groupe Finance Control de laquelle fait partie La Direction Management des Risques et des Assurances a pour mission de

soutenir la performance du Groupe, des Business Units  et des Fonctions Supports en pilotant les opérations, les résultats et la génération de cash grâce au dialogue de gestion

Piloter la trésorerie du Groupe

Contrôler les risques du Groupe, avec un accent particulier sur les risques de marché, et s’assurer qu’ils soient correctement gérés, en s’appuyant sur les assurances parmi d’autres outils d’atténuation

Travailler avec les parties prenantes de l’ensemble de l’organisation, à la fois sur les opérations et les Fonctions Supports, et plus étroitement avec les directeurs financiers des GBU et des hub régionaux

#LI-BB1

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.  

Dans le cadre du développement de notre Direction réseaux Bretagne et Pays de la Loire nous recrutons, à Rennes (35) une/un :  

Responsable d’Activité (F/H)  

en CDI  

Votre environnement et votre quotidien  

Au quotidien vous êtes amené à :

• En charge de l’activité global et opérationnel du réseau de chaleur de Rennes Sud, vous accompagnez la directrice de la structure dans le pilotage du réseau et des sous-stations.
• Sans collaborateurs directs, vous accompagnez le responsable d’équipe dans l’animation des équipes au quotidien.
• Vous pilotez les prestations d’exploitation dans le respect de la satisfaction des usagers, des normes, et du contrat.
• Vous vous assurez du bon niveau de productivité et de rendement des chaufferies.
• Vous maintenez un lien constant avec nos clients (privés, publics), veillez à leur bonne satisfaction, tout en contribuant au développement du réseau,
• Vous pilotez (en lien avec la directrice) le P&L du réseau et des contrats secondaires.
• Vous impulsez l’utilisation des outils connectés en vue d’optimiser la gestion des interventions de nos techniciens,
• Vous participez également au suivi du systeme de management de l'energie dans le cadre de la certification ISO 50 001
• Vous contribuez à l’amélioration continue des méthodes et processus existants au sein de la Direction Territoriale Bretagne Pays de la Loire, et participez aux projets transverses de la BU et de l’entreprise
• Vous prendrez des astreintes cadres
• Vous préparez en lien avec la directrice de la structure, les rapports prévus au contrat essentiels au suivi de l'activité du réseau de chaleur.

Votre profil

Titulaire d’un Bac +3, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un environnement fonctionnant avec des concessions et/ou gestion de centre de profit dans le domaine de la maintenance énergétique, comprenant la gestion financière et la relation commerciale.

Vous avez une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique.

Vous avez de bonnes connaissance dans la mise en oeuvre d'outils de pilotage (tableaux de bord) visant à récupérer et piloter la collecte de données de comptage des fluides, l'analyse des consommations et la recherche d'optimisations des performances des installations techniques et du réseau.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité à fédérer autour d’enjeux clients, à prendre des décisions et conduire des projets pluridisciplinaires.

Les + qui feront la différence  

Vous avez une capacité avérée à coordonner des parties prenantes et vous comprenez les enjeux des collectivités territoriales.

Votre capacité d’adaptation et vos qualités relationnelles vous permettent de mener à bien vos projets.

Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l’idée de vous accueillir.  
  Si vous pensez être notre perle rare, poursuivez la lecture. 

Parlons avantages, votre package de rémunération :  

• Un salaire annuel brut compris entre 45K€ et 55K€ négocié en fonction de votre expérience et de vos compétences,
• Statut cadre
• Une part variable (jusqu’à 13%) et une prime vacances 
• Rémunération d'astreinte 
• Une sixième semaine de Congés Payés
• 12 jours de RTT
• Un véhicule de fonction,
• Des tickets restaurant,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle 
• Un CSE au top 

Dans le groupe ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager !  

Les étapes pour nous rejoindre   

1. Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs  

2. Un entretien avec votre futur manager  

3. On démarre quand ?  

 A propos de ENGIE Solutions   

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.  

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »  

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com   

 Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook  

Au sein de ENGIE Solutions, la DR Industrie & Spécialités (900 collaborateurs ; CA 170M d’€) accompagne ses clients et notamment les groupes industriels et leurs usines de production (dans les domaines agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, aéronautique, automobile, manufacture,) ainsi que leurs centres de recherche vers la neutralité carbone et la sobriété énergétique à travers des offres et solutions innovantes. La création de valeur, la compétitivité de nos clients industriels, le développement de projets durables et respectueux de la planète sont nos enjeux du quotidien

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Technicien sureté H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d’Engie Solutions.

Technicien sureté H/F en CDI

(Basé à la Défense)

Rattaché(e) au departement sûreté et automatisme.

En tant que technicien sécurité incendie vous aurez en charge un contrat sur site, dans le cadre de votre mission vous :

Lot concerné : Contrôle d’accès / Vidéo / Sureté / intrusion / interphonie

• Maintenance préventive et corrective de niveau 1 à 4 

Devoir de conseil :

• Identifier les besoins d'évolution et les prioriser
• Etablir des devis avec support de sa hiérarchie
• Respect des plans de charge
• Assurer la traçabilité des interventions

Vos atouts :

• Formation : BAC à BAC +3
• Expériences : 1 an sur un poste similaire
• Compétences techniques attendues : Très bonne connaissances en Til / Alcea / Nedap / Picture Perfect en contrôle d’accès et genetec en système vidéo
• Habilitation : Electrique, CACES, Pors du harnais 

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Un 13ème mois et une prime vacances,
• Remboursement du pass navigo 
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle très intéressante,
• Un CSE au top,
• Des primes de cooptation

A propos de nous :

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique

Qui sommes-nous ?

CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd’hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l’ensemble de la vallée du Rhône.

Pour en savoir plus ➜ CNR | L'énergie au cœur des territoires

Nous recherchons pour la Direction Ingénierie, Maintenance, Projets notre :

Ingénieur Maintenance Electrique (F/H) - CDI – Lyon ou Bourg-Lès-Valence

Assure la gestion et la réalisation de tout ou partie de projet de maintenance, de conception ou de reconception des installations (production, navigation et ouvrages annexes), tout en garantissant le respect des coûts, des délais, de la qualité, des risques et des enjeux sécurité, sûreté, environnement. 

 ✅ Vos missions principales seront :

1. Participer dans votre domaine métier aux diverses activités d’un chef de projet sur des projets de maintenance programmée Courant Fort (HTA/HTB)  :

• Organise le lotissement et anime l'équipe projet constituée (suivant l'ampleur du projet)
• Rédige la note d’organisation des projets, prépare les revue de projet et assure le reporting  de son projet suivant les procedures en vigueur (instances de gouvernance)
• Réalise des analyses, des expertises et des diagnostics pour réaliser un état des lieux exhaustif des équipements
• Elabore les documents d’étude (APS, APD, …), les cahiers des charges et participe à la  contractualisation de la réalisation des projets de maintenance en lien avec les achats
• Valide les études des entreprise extérieures les processus d'intervention et les critères d’acceptation du plan qualité en accord avec les référentiels techniques
• Assure le suivi, supervise la réception des pièces et travaux, la préparation et la réalisation des essais de requalification
• Anime les réunions de REX
• Assure le management transversal d’une équipe projet : participe à l’élaboration et au suivi des ressources du projet en lien avec sa hierarchie et le département Appui Projet, maitriser les coûts et les délais.
• Assure la communication avec les organismes externes. Piloter les parties prenantes internes et externes du projet (partenaires, sous-traitants), gère les interfaces et crée des liens avec les autres directions de CNR impliquées sur le projet
• Les projets confiés seront complexes ou à fort enjeux pour la CNR (reconstruction Alternateurs, remplacement transformateurs…)

2. Rédiger des documents techniques (spécifications, procédures, publications techniques, dossiers réglementaires, référentiels techniques...) dans votre domaine de spécialité
3. Assurer une veille technique dans votre domaine et proposer des axes d'adaptation et/ou d'évolution en lien avec les réseaux métiers
4. Appuyer les membres de l’équipe dans votre domaine technique pour contribuer à la montée en compétences des équipes et faciliter l’organisation d’équipe
5. Veiller au respect de la réglementation, des référentiels en vigueur au sein de CNR, des politiques liées à la sûreté et à la sécurité
6. Rendre compte des activités qui vous sont confiées à votre ligne hiérarchique

Vous êtes rattaché au Responsable du département Projet.

🙋‍♀️ Votre profil :

De formation ingénieur Electrique (ou équivalent) et justifiant d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans en maintenance ou ingénierie, vous avez de bonnes connaissances sur les équipements électromécaniques nécessaires à la production électrique (Alternateurs, Transformateurs, Protections, Postes HT, raccordement au réseau de distribution…). Des compétences en gestion de projets électrotechniques HTA et HTB et en maintenance électrique d’aménagements de production électrique sont nécessaires. Une expérience en ingénierie de maintenance et la maitrise de l’anglais seront appréciées. Le niveau de connaissances techniques des candidats pourra être apprécié le cas échéant.

La connaissance de l’exploitation d’un aménagement hydroélectrique est un plus.

Vous justifiez d’une autonomie importante, vous êtes proactif et force de proposition.

La zone d’habitat comprend Valence et Lyon.

 💡 Les avantages :

Le package de rémunération intégrant fixe + variable est de 59K à 62K selon le profil et l’expérience. CNR propose à ses salariés un accord de télétravail sous conditions, 23 jours de RTT, un 13e mois, des primes de participation et intéressement, des titres restaurants...

⏰Le processus de recrutement : 

Vous serez dans un premier temps contacté.e par l’équipe recrutement, puis rencontré.e par le manager et enfin le RRH.

🌱Nos engagements :

CNR favorise la diversité, l'inclusion et la mixité au sein de ses équipes, pour cela nous avons obtenu le label diversité.  Nous sommes aussi engagés dans une démarche RSE, une forte culture sécurité, le développement des compétences et l’intégration de nouveaux talents, et bien d’autres...

🔊 Ce poste est ouvert à toutes et à tous 🔊

Si vous êtes prêt.e à relever des défis passionnants dans le secteur des énergies renouvelables, n'hésitez pas à postuler 

 sur Rejoignez les équipes de CNR

Qui sommes-nous ?

CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd’hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l’ensemble de la vallée du Rhône.

Pour en savoir plus ➜ CNR | L'énergie au cœur des territoires

Nous recherchons pour la Direction Ingénierie Maintenance Projets notre : 

🌟 Ingénieur Projet Génie Civil (F/H) - CDI – Lyon 🌟 

Assure la gestion et la réalisation de tout ou partie de projet de maintenance, de conception ou de reconception des installations (production, navigation et ouvrages annexes), tout en garantissant le respect des coûts, des délais, de la qualité, des risques et des enjeux sécurité, sûreté, environnement.

✅ Vos missions principales seront :

1. Participe dans son domaine métier aux diverses études nécessaires à la réalisation des projets

2. Rédige des documents techniques (spécifications, procédures, publications techniques, dossiers réglementaires, référentiels techniques...) dans son domaine de spécialité

3. Assure en tant que de besoin un rôle de chef de projet dans son domaine de spécialité ou d’une part d’un projet et à ce titre :

- Réalise des analyses, des expertises et des diagnostics pour proposer des solutions adaptées et rend compte à la gouvernance de projets de CNR

- Assure le management transversal de l’équipe projet et anticipe les besoins de ressources

- Assure la communication avec les organismes externes sous l’autorité du MOA. Pilote les parties prenantes internes et externes du projet (partenaires, sous-traitants), gère les interfaces et crée des liens avec les autres directions de CNR impliquées sur le projet

4. Assure une veille technique dans son domaine et propose des axes d'adaptation et/ou d'évolution en lien avec les réseaux métiers

5. Appuie les membres de l’équipe dans son domaine technique pour contribuer à la montée en compétences des équipes et faciliter l’organisation d’équipe

6. Veille au respect de la réglementation, des référentiels en vigueur au sein de CNR, des politiques liées à la sûreté et à la sécurité

7. Rend compte des activités qui lui sont confiées à sa ligne hiérarchique

🙋‍♀️ Votre profil :

Vous disposez d’une formation bac+5 en Génie Civil, avec une expérience professionnelle de 5 à 10 ans en conception et/ou reconception d'ouvrages hydroélectriques et fluviaux. Une expérience de conception en génie-civil dans le domaine de l'hydroélectricité ou des grands ouvrages est demandée, tout comme une capacité à réaliser en autonomie des dimensionnements. Une expérience réussie en phase réalisation d'un chantier est un plus.

Vous êtes autonomes et investis, vous avez de bonnes capacités d’animation transverse, dans l'équipe et auprès des autres directions ou clients externes ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles. Une expérience en gestion de projets, pilotage de sous-traitants et de contrats de travaux réussie sera appréciée.

Le niveau de connaissances techniques pourra être apprécié le cas échéant (conception générale, capacité à réaliser en propre des dimensionnements et délivrer des visas).

• Spécificités du poste :

• Les missions principales relèvent de la MOE en conception de la faisabilité à la contractualisation puis du VISA en réalisation.
• Déplacements réguliers en France et occasionnellement à l’international. Rencontre et concertation avec des clients et des partenaires internes et externes.
• Maitrise de l'anglais. La connaissance d’une ou plusieurs autres langues est un plus (espagnol…).

💡 Les avantages : Le package de rémunération intégrant fixe + variable est de 59K à 62K  selon le profil et l’expérience. CNR propose à ses salariés un accord de télétravail sous conditions, 23 jours de RTT, un 13e mois, des primes de participation et intéressement, des titres restaurants...

⏰Le processus de recrutement : 

Vous serez dans un premier temps contacté.e par l’équipe recrutement, puis rencontré.e par le manager et enfin le RRH .

🌱Nos engagements :

CNR favorise la diversité, l'inclusion et la mixité au sein de ses équipes, pour cela nous avons obtenu le label diversité.  Nous sommes aussi engagés dans une démarche RSE, une forte culture sécurité, le développement des compétences et l’intégration de nouveaux talents, et bien d’autres...

🔊 Ce poste est ouvert à toutes et à tous 🔊

Si vous êtes prêt.e à relever des défis passionnants dans le secteur des énergies renouvelables, n'hésitez pas à postuler 

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Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel !  GRDF recrute un Superviseur (H/F), pour son centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes.

Notre  centre d’appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels de demande de dépannage ou de situation d’urgence en répondant 24h/24 et 7j/7.  Pour en savoir plus sur le métier   : Le Doc – La sécurité du réseau de Gaz Naturel - Épisode 1 : l'urgence - YouTube   
 

L'équipe est animée par deux superviseurs sous la responsabilité du chef d'agence : 25 téléopérateurs et 9 coordonnateurs, dont une partie travaille en services continus

Vos missions : 
- organiser l’activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels

- organiser la montée en compétences des nouveaux arrivants

- s'assurer du maintien en compétences des salariés (procédures, SI, téléphonie) et du respect des procédures

- réaliser les contrôles réguliers et le feed-back  et mettre en œuvre des améliorations
- réaliser les entretiens annuels, et assurer le debrief des résultats individuels

- animer les points d’équipe sur les résultats, métier, sécurité

- prévoir les formations des salariés et veiller à leur réalisation.
 

Vous êtes porteur de la politique d'entreprise : la prévention et la sécurié, le developpement du biométhane, la satisfaction et fidélisation des clients, la performance (réduction des interventions vaines, dépannage à distance).

Vos horaires de travail : du lundi au vendredi 8-17 h ou 8h30-17h30, sur une durée hebdomadaire moyenne de 35h (5 RTT sur 8 semaines, ou RTT annualisables).

Titulaire de préférence d'un BAC +3, voire Bac+2, en management, relation client ou dans le domaine energétique, vous avez une expérience significative et réussie  en management d'équipe. Vous etes reconnu pour votre sens des responsabilités , votre engagement et disponibilité, votre capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise avec plusieurs systémes d'information et  avec la téléphonie. La sécurité des personnes et des biens, comme la satisfaction des clients sont des valeurs importantes pour vous.
 

Vous aurez l’opportunité de découvrir d’autres métiers de GRDF  pour la suite de votre parcours professionnel !  

Votre remunération et vos avantages

Une rémunération composée d'un salaire fixe (en fonction du diplome et l'expérience professionnelle en lien avec l'emploi) sur 13 mois et d’une variable en fonction de l'atteinte de vos objectifs. 
Une solution de restauration méridienne
Possibilités d'heures supplémentaires sous condition

Possibilités TAD sous condition
Un accord intéressement, une épargne salariale, la possibilité d'ouvrir un Compte Epargne Temps
Accés aux avantages des salariés de la branche des Industries Electriques et Gazières : 

-Un tarif avantageux sur l'énergie : environ 90% du montant de vos factures énergies (électricité/gaz) ptis en charge par l'entreprise.

-Accés au comité d'entreprise 
-Un accord Droits Familiaux de la branche des IEG (absences familiales, congés parents, forfait familial, ...).
-Possibilités de mobilité interne aux entreprises des Industries Electriques et Gazieres (IEG)

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle ? Vous avez déjà une expérience dans la maintenance et le dépannage des installations de froid mais vous avez fait le tour des installations sur votre site actuel ? Vous cherchez un univers riche et stimulant ?

Venez relever ce défi au sein de l’équipe de Julien en tant que Technicienne/ien  CVC F.H en poste fixe CDI pour la Business Line dédiée à l'habitat et à la Collectivité pour le compte de nos clients  basés sur Montreuil. 

Vos challenges à nos côtés

• Respecter le plan de charge défini par le contremaitre et/ou REE
• Au sein d'une équipe de 7 techniciens postés vous assurez la maintenance préventive et curative de nos installations au sein d'un batiment multitechnique (chaufferie, climatisation, compresseur, centrale de traitement d'air, groupes froid, …)dans le respect des engagements contractuels
• Veiller à la disponibilité des équipements : s’assurer de l’état de marche de tous les éléments constituant l’installation
• Interventions en parties privatives pour du curatif réseau secondaire et VMC
• Garantir la régulation des installations thermiques et contrôlez les températures.
• Etablir des rapports, assurer la traçabilité des interventions et informer votre responsable en cas d’anomalie.
• Optimiser nos prestations dans le respect des règles de sécurité.
• Etre spécialisé(e) en CVC
• Être l’aise sur l’utilisation des outils connectés (Tablettes, GMAO..)

• Accompagner les sous-traitants dans leurs interventions, préparer, suivre et contrôler leurs prestations sur site                               

• Avoir le permis de conduire pour vous déplacer sur le lieu d’intervention est un plus ainsi que pour monter les astreintes

« Interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez l’amélioration des installations et optimisez nos prestations dans le respect des règles de sécurité ».

Pour cela vous avez à minima les habilitations élèctriques B1V/ BR/ BC:

Êtes spécialisé en :

• Vapeur & eau surchauffée
• Traitement d’eau
• Production de chaleur – Gaz / Fuel
• Hydraulique & réseaux
• Electricité basse tension 
• Traitement d’air & ventilation

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut négocié en fonction de votre expérience et de vos compétences comprenant une prime vacances 
• Un 13ème mois 
• 12 jours de RTT,
• Un véhicule de service équipé de tout le matériel nécessaire à vos interventions, ainsi qu’un téléphone portable, ITINERANT
• Des primes paniers,
• Des primes salissures et des primes d’astreintes,
• Une prime d'intéressement et de participation et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle intéressante,
• Un CSE au top (chèques Noël, voyages organisés...),
• Des primes de cooptation.
• Un barbecue de fin de période de chauffe

A la clé de votre mission ?

• Une équipe soudée et solidaire dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend au sein de notre équipe.
• Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou encore demander une mobilité géographique, bienvenue chez Engie !
• Un travail valorisant : vous intervenez sur des chantiers d’envergure en toute autonomie.

Chez ENGIE, nous avons cœur de développer vos compétences dans tous les domaines techniques et nous vous garantissons des missions variées.

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler !

Nous rejoindre en 3 étapes !

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique avec manager opérationnel

👉 Prise de décision

A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5 milliards d’euros en 2021.

 Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

« ENGIE Solutions garantit l’égalité des chances pour tous ».

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs.

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Wir suchen daher Kolleg:innen wie Sie, die die technische Projektabwicklung übernehmen – in der Organisation, Steuerung und Kontrolle. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen. Am liebsten mit Ihnen.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Projektleiter Service & Wartung (m/w/d) 

Standort: Berlin

Kennziffer: 36208 

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Abwicklung von Service-, Wartungs- und kleineren Umbauprojekten an gebäudetechnischen Anlagen bei unserenKunden
• Technische und kaufmännische Organisation, Koordination und Überwachung der Instandsetzungsmaßnahmen
• Koordination und Überwachung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Übernahme der fachlichen Führungsverantwortung für unsere Servicetechniker
• Bearbeitung der Rücklaufprotokolle aus der Wartung (Angebotserstellung / Materialdisposition / Terminkoordination)
• Kalkulation von Projekten im Bereich Wartung und Instandhaltung
• Sicherstellung der Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister in den Gewerken Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär (HKLS / SHK) - z.B. als Installateur- und Heizungsbauermeister / Meister SHK / HLK-Techniker; Alternativ ein Ingenieurstudium
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit Schwerpunkt auf Service / Wartung / Instandhaltung gebäudetechnischer Anlagen, idealerweise in der Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik
• Erste Erfahrung in der Führung von Projektteams von Vorteil
• Organisationstalent kombiniert mit einer verantwortungsbewussten und selbstständigen Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region Berlin und Brandenburg

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
• FREIE FAHRT IM DIENSTWAGEN: Für manche Jobs, zum Beispiel im Vertrieb ist es wichtig dauerhaft mobil zu sein. Den passenden Dienstwagen – inklusive Privatnutzung – stellen wir Ihnen selbstverständlich.
• IMMER BESTENS AUSGERÜSTET: Laptop, Handy – alles, was das Herz begehrt. Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment. 
• IHR PERFEKTER PLATZ: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.
• ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen – machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt. 
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.
• AKKU AUFLADEN: Wer durchpowert, muss auch frische Energie tanken! Deswegen sind uns Momente der gemeinsamen Entspannung besonders wichtig – zum Beispiel beim Sommerfest oder beim Ski-Ausflug.
• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 
• ENGIE FIT: Damit Sie flexibel Sport treiben und Wellness genießen können, zahlt ENGIE für Sie mit, wenn Sie Mitglied bei Urban Sports Club werden.
• ALLE SICHERUNGEN DRIN: Ob Büro oder Baustelle – bei ENGIE wird Arbeitssicherheit großgeschrieben. Unsere Standards in Brandschutz, Arbeitsschutz und Elektrosicherheit sind besonders hoch.

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt: 

Kargiofilis "Carlo" Antonakis
Talent Acquisition Partner
Tel: +49 221 46905357 oder per Whatsapp +49 173 4736537

Bij ENGIE streven we ernaar onze klanten te ondersteunen op weg naar een CO2-vrije wereld in 2045. Als Senior Medewerker Customer Service B2B werk jij hieraan mee. In deze functie gebruik je je analytische vaardigheden om mee te werken aan de energietransitie.

Wat ga je doen als Senior Medewerker Customer Service B2B?

ENGIE Energie Nederland B2B levert energie aan (groot)zakelijke klanten in een markt die volop in beweging is. Om al die beweging in goede banen te leiden en te midden van die dynamiek zijn we op zoek naar een senior medewerker voor onze klantenservice. Jouw belangrijkste doel is het meehelpen met de ontwikkeling van het team. Dit om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen.

Als startpunt van de afdeling Operations is het team verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van klantvragen. Ons team staat de klant te woord via telefoon, chat en e-mail. Vragen worden direct door het team beantwoord of doorgestuurd naar de juiste backofficeafdeling. We gebruiken Salesforce voor het aanmaken van cases en als kennismanagementsysteem.

• Jouw rol binnen het team is dynamisch. Je bent zowel bezig met kwaliteitsverbetering als het eerste aanspreekpunt voor jouw Customer Service-collega’s (CS). Dit doe je als procesverbeteraar.
• Naast klantvragen zijn er ook een aantal reguliere werkstromen die door ons team worden afgehandeld. Hierbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen.
• Klanttevredenheid is een belangrijke KPI voor onze afdeling. We willen graag meegroeien naar de klantenservice van de toekomst en daarom zoeken we iemand die deze reis met ons wil vormgeven.
• Samen met procesverbeteraars van andere teams spar je en zorg je voor een goede afstemming. Dit om ervoor te zorgen dat de hele keten goed op elkaar aansluit.
• Ook pak jij de senior rol op voor jouw (minder) ervaren collega’s. Je neemt hen mee in de verbetervoorstellen en je betrekt hen bij de implementatie. Daarbij neem je een coachende/aansturende rol op je. Jouw manager draagt zorg voor de functionele afwikkeling rondom inhuur, ziekte, beoordelingen, strategische plannen en is je eerste aanspreekpunt.

Waar kom je te werken?

Als energieleverancier werkt ENGIE hard aan de overgang naar een CO2-vrije economie. We verduurzamen onze klantportefeuilles en flexibele energiecentrales, werken aan grootschalige groene waterstof, zon- en windenergie, biogas en energieopslag. We helpen onze zakelijke en particuliere klanten aan het best passende energiecontract en het managen van de energiekosten met energie- en duurzaamheidsoplossingen.

De B2B-afdeling van ENGIE bedient grootzakelijke klanten in een dynamische markt. Ze leveren elektriciteit en gas, voeren risicoanalyses uit, en automatiseren processen. Daarnaast adviseren ze over energie-inkoop en begeleiden ze klanten bij de overgang naar duurzame energieoplossingen. Hun missie is om bedrijven efficiënter en duurzamer te laten opereren.

Wat breng jij mee voor deze functie?

Een tevreden klant? Dat is waar je het voor doet. Met jouw analytische blik weet jij de verbinding te maken tussen ENGIE, het team en de klant. Je ziet welke actie op welk moment nodig is. Je bent resultaatgericht, analytisch sterk en mensgericht. Dankzij jouw doelgerichte houding ben je niet alleen dagelijks bezig met klanttevredenheid, maar zie je ook waar optimalisatie van de (werk)processen mogelijk is. Daarnaast heb je:

• Een afgeronde hbo-opleiding;

• Waardevolle ervaring opgedaan in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur binnen project- en/of verandermanagement, maar het mag ook als leidinggevende;
• Uitgebreide ervaring met en kennis van MS Excel en Office 365. Kennis en ervaring met Power BI is een pre;
• Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, vloeiend in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou als Senior Medewerker Customer Service B2B?

Een organisatie met veel aandacht voor de bedrijfscultuur en (door)groeimogelijkheden voor onze medewerkers. Daarnaast krijg je ook nog:

• Een aantrekkelijk salaris van € 3.608,- en € 6.184,- o.b.v. een fulltime dienstverband (schaal A11). Definitieve inschaling vindt plaats aan de hand van de meegebrachte kennis en ervaring;
• Een contract voor 32-40 uur per week;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen en 3½ vitaliteitsdagen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• 8% vakantietoeslag en 4,5% eindejaarsuitkering;
• Een pensioenregeling bij het ABP waarvan wij 70% van de kosten op ons nemen;
• Korting op je energiecontract met 100% groene stroom van ENGIE;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 500,- per jaar;
• ENGIE streeft naar een CO₂ vrije wereld in 2045 en daarom bieden wij een duurzaam mobiliteitsbeleid. Een leasefietsregeling, private-leaseregeling, woon-werkleaseregeling en gratis met het OV zijn daar allemaal onderdeel van.

En die goede werk-privé balans? De mogelijkheid om hybride te werken, draagt daar met een laptop, telefoon en uitrusting voor een ergonomische ingerichte thuiswerkplek natuurlijk aan bij.

Interesse?

Ben je enthousiast? Solliciteer dan meteen door op de button hieronder te klikken. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Jos Boomsma, Senior Corporate Recruiter, via jos.boomsma@engie.com of via 06-12696240 (ook bereikbaar via WhatsApp). En mocht je vragen hebben over de inhoud van deze vacature dan kun je contact opnemen met Monique Duijnker, Interim Manager Customer Service, via  monique.duijnker@engie.com. Een whatsapp bericht sturen mag ook naar 06-21977004.

* Uit onderzoek is gebleken dat mannen al reageren op een functie wanneer zij voor 60% voldoen aan de wensen van de toekomstig werkgever. Terwijl vrouwen pas reageren wanneer zij zelf vinden een 100% match te zijn. Zonde! Mocht je nu niet aan alle wensen voldoen en wel interesse hebben, laat het ons weten. We komen graag met je in contact!