Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance chauffage GAZ (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Chalezeule

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Besançon, et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie, électricité
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage GAZ
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

JOUW UITDAGING

• Commercieel: Nauwkeurige opvolging van de toegewezen klanten om ervoor te zorgen dat de verkoopdoelen worden behaald. Je markt omvat de vervanging van gas- en mazoutketels, renovatieprojecten, airconditioning, warmtepompen, ...
• Veiligheid: Analyseren van de haalbaarheid van projecten. Beoordelen of het werk op een veilige manier uitgevoerd kan worden, en waar nodig passende maatregelen voorstellen.
• Projectmanagement: Beheren van A tot Z van HVAC-projecten van onze klanten in jouw regio.
• Klantcommunicatie: Je gaat naar de bouwplaatsen om naar onze klanten te luisteren en hen te adviseren.
• Administratief beheer: Opmaken van heldere offertes & zorgen voor een goede opvolging van de klanten en communicatie met het agentschap.
• Kwaliteitsbewaking: Opvolging van het werk van onze technische teams om ervoor te zorgen dat de projecten adequaat worden afgerond.

JOUW PROFIEL

• Technische kennis: Je kan een solide kennis van verwarming (B2C en B2B) aantonen; kennis van warmtepomptechnologie is een plus. Je hebt een bewezen ervaring in de sector.
• Veiligheid: Je hebt een sterk gevoel voor veiligheid en het milieu. Je neemt altijd verantwoordelijkheid voor je eigen gezondheid en veiligheid en die van je collega's!
• Talen: Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en in het Frans. 
• Communicatieve vaardigheden: Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden om te communiceren met het team, klanten en partners. 
• IT vaardigheden: Kennis van Word en Excel is een vereiste. 
• Je slaagt erin prioriteiten en deadlines strikt te beheren. 

WIJ BIEDEN JOU

• Boeiend werk met veel contacten en autonomie 
• Aantrekkelijke verloning: competitief basissalaris, individuele en groepsbonussen, elektrische wagen met thuislaadpunt, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, enz.  
• Ruime opleidingsmogelijkheden. Voortdurende ontwikkeling en leren maken integraal deel uit van ons DNA.  
• Een voltijdse functie met de mogelijkheid om sommige dagen van thuis uit te werken.  
• Deel uitmaken van een dynamische en zorgzame organisatie die zich inzet voor welzijn, inclusie en diversiteit.  

VOTRE DÉFI

• Commercial : Assurer un suivi précis des clients attribués afin de garantir l'atteinte des objectifs de vente. Votre marché comprend le remplacement des chaudières au gaz et au mazout, les projets de rénovation, la climatisation, les pompes à chaleur, etc.
• Sécurité : Analyser la faisabilité des projets. Évaluer si les travaux peuvent être réalisés en toute sécurité et proposer des mesures appropriées si nécessaire.
• Gestion de projet : Gérer de A à Z les projets HVAC de nos clients dans votre région.
• Communication avec les clients : Se rendre sur les chantiers pour écouter nos clients et les conseiller.
• Gestion administrative : Rédiger des offres claires et assurer un bon suivi des clients ainsi qu'une communication fluide avec l'agence.
• Suivi qualité : Contrôler le travail de nos équipes techniques afin de garantir la bonne réalisation des projets.

VOTRE PROFIL

• Compétences techniques : Vous possédez une solide connaissance du chauffage (B2C et B2B) ; la connaissance des technologies de pompes à chaleur est un atout. Vous avez une expérience avérée dans le secteur.
• Sécurité : Vous avez un fort sens de la sécurité et du respect de l'environnement. Vous assumez toujours la responsabilité de votre propre santé et sécurité ainsi que de celle de vos collègues !
• Langues : Vous communiquez clairement, tant à l’oral qu’à l’écrit, en néerlandais et Francais.
• Compétences en communication : Vous possédez d’excellentes aptitudes pour interagir avec l’équipe, les clients et les partenaires.
• Compétences informatiques : La maîtrise de Word et Excel est indispensable.
• Vous êtes capable de gérer les priorités et les délais avec rigueur.

NOUS VOUS OFFRONS

• Un travail passionnant avec de nombreux contacts et une grande autonomie.
• Une rémunération attractive : salaire de base compétitif, primes individuelles et collectives, voiture électrique avec borne de recharge à domicile, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.
• De nombreuses possibilités de formation. Le développement et l’apprentissage continus font partie intégrante de notre ADN.
• Un poste à temps plein avec la possibilité de télétravailler certains jours.
• L'opportunité de rejoindre une organisation dynamique et bienveillante, engagée en faveur du bien-être, de l'inclusion et de la diversité.

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra de carbono, busca un Supervisor Eléctrico e IC. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile, ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Supervisar y coordinar en terreno la implementación de los trabajos eléctricos, control, comunicaciones e instrumentación según la ingeniería aprobada, asegurando que la construcción, precomisionamiento, comisionamiento y pruebas funcionales se realicen de acuerdo con la ingeniería y plazos establecidos, normas, códigos, procedimientos y protocolos de construcción y comisionamiento. Contribuir a la generación de ahorros en recursos económicos y tiempo de trabajo, minimizando desviaciones por falta de información o conocimiento de los procesos, promoviendo una cultura de trabajo participativa y de mejoramiento continuo.

Funciones:

• Supervisar y coordinar la ejecución de los trabajos eléctricos, control, comunicaciones e instrumentación de los proyectos asignados, asegurando el cumplimiento de la ingeniería aprobada y las especificaciones contractuales.
• Coordinar con los equipos de ingeniería y construcción para asegurar que la implementación de los diseños eléctricos y de control e instrumentación se realicen según las especificaciones técnicas y estándares de calidad establecidos.
• Supervisar el programa de obras de los contratistas, identificando desviaciones, generando alertas y realizando acciones correctivas, elaborando reportes diarios, semanales y mensuales de las actividades realizadas.
• Revisar los protocolos y procedimientos de trabajo, velando por el cumplimiento normativo, especialmente en aspectos de salud, seguridad y medioambiente, y diseño antisísmico.
• Participar en inspecciones, auditorías, peer reviews, análisis de causa y acciones correctivas y preventivas, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de obligaciones legales.

Requisitos:

• Título de Ingeniero Ejecución o técnico nivel superior en Electricidad, Instrumentación y Control, Automatización.
• Experiencia en montaje de equipos, canalizaciones, tendidos y conexionados eléctricos, de control e instrumentación en proyectos de generación compuestos de planta (industrial, solar, eólica, BESS), subestaciones eléctricas, líneas de transmisión y distribución en media y baja tensión.
• Conocimientos y experiencia en construcción y comisionamiento de sistemas de control, comunicaciones e instrumentación.
• Conocimiento y experiencia en sistemas de gestión de Punch List, Walkdown y Turn Over Packages (TOP).
• Office nivel intermedio.
• Conocimientos de códigos y normas técnicas, seguridad y medio ambiente, legislación laboral.
• Conocimientos básicos de SAP.
• Inglés básico, deseable intermedio para revisión de documentación técnica.
• Mínimo 4 años de experiencia en puestos similares en proyectos de generación del sector eléctrico, subestaciones eléctricas y líneas de transmisión de alta tensión y distribución en media y baja tensión.
• Experiencia total de 6 años en negocios similares, como construcción de infraestructura (subestaciones eléctricas, líneas de transmisión, plantas de generación eléctrica).

Somos una compañía inclusiva. Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Choisy-le-roi,

un.e Technicien.ne de Maintenance Chaudière GAZ en CDI

Missions :

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

• Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;

• Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

Vos avantages à nous rejoindre :

• Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
• Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
• Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
• Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
• Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
• Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

Profil :

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

Postuler ici !

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre 

Wil jij meewerken aan de energietransitie van vandaag én voor de toekomst? Binnen ENGIE kun jij hieraan bijdragen als Technisch Specialist Elektro-, Meet- en Regel- en Automatiseringstechniek (EMRA). Wil jij je bij ons ontwikkelen als technisch specialist op het gebied van hoogspanning- en besturingsinstallaties voor onze energiecentrale in Lelystad? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen als Technisch Specialist EMRA?

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van installatie t.b.v. de energieopwekking op elk moment. Je zorgt ervoor dat de systemen en onderdelen altijd beschikbaar, betrouwbaar en efficiënt zijn. In deze functie word jij de technisch specialist voor en zorg je ervoor dat de (elektro)technische installaties aan de geldende normen voldoen. Je zoekt proactief de samenwerking op en je houdt van verbeteren. Jouw taken zijn als volgt:

• Jij bent de expert voor de onderdelen die aan jou zijn toevertrouwd en voert diepgaande storingsanalyses uit. Bovendien benader je problemen vanuit verschillende invalshoeken en ontwikkel je innovatieve oplossingen.
• Je engineert en voert zelfstandig verbetertrajecten uit, rekening houdend met kwaliteit, veiligheid en financiële aspecten.   
• Je behandeld storingen op het gebied van procesautomatisering, voor DCS (Distributed Control Systems), EMRA-veldapparatuur en voor onze laag- en hoogspanningsinstallaties.
• Je wordt verantwoordelijk voor de voorbereiding en het beheer van de onderhoudswerkzaamheden. En je zorgt ervoor dat de werkzaamheden veilig uitgevoerd worden. Je wordt opgeleid tot werkverantwoordelijke en daarvoor zorg je dat werkzaamheden aan de installaties veilig uitgevoerd worden.
• Je gaat de activiteiten coördineren binnen onze projectteams op het gebied van hoog- en laagspanning.

Als technisch specialist ben jij samen met jouw collega’s onderdeel van het team Onderhoud binnen de Maxima-centrale. Je mag werken met complexe installaties, geen dag is hetzelfde, je krijgt ruimte om goed in te werken en je krijgt bovendien de kans om projecten aan te sturen. Je werkt intensief samen met de afdelingen Bedrijfsvoering, Installatiebeheer, het Competence Center EMS en Laborelec.

Waar kom je te werken?

Als energieleverancier werkt ENGIE hard aan de overgang naar een CO2-vrije economie. We verduurzamen onze klantportefeuilles en flexibele energiecentrales, en werken aan grootschalige groene waterstof, zon- en windenergie, biogas en energieopslag. We helpen onze zakelijke en particuliere klanten aan het best passende energiecontract en het managen van de energiekosten met energie- en duurzaamheidsoplossingen.

De Maxima-Centrale, in Lelystad, is een indrukwekkende gasgestookte STEG-centrale met geavanceerde GT26-technologie. Met een rendement van bijna 60% behoort deze centrale tot de modernste gasgestookte centrale in zijn klasse ter wereld. Dit betekent dat elke eenheid efficiënt elektriciteit opwekt, wat gelijkstaat aan het voorzien van stroom aan maar liefst 1,6 miljoen huishoudens. Bovendien minimaliseert de centrale haar milieulast, waardoor ze een belangrijke rol speelt in de Nederlandse en Europese energietransitie.

Wat breng jij mee voor deze functie?

Je wilt je graag ontwikkelen als technisch specialist op het gebied van elektrotechniek. Daarvoor gebruik jij jouw analytische vaardigheden en beoordelingsvermogen. Daarnaast kun jij goed werkzaamheden en activiteiten plannen. Ook wil je graag continu verbeteren en daarin zoek je ook de samenwerking op met jouw collega’s. Verder:

• Je hebt minimaal afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in Elektrotechniek of een vergelijkbare richting. Met een afgeronde Hbo-opleiding richting Elektrotechniek ben je ook van harte welkom om te reageren.
• Je hebt al ervaring als technisch specialist binnen een Elektrotechnische omgeving. Bij voorkeur binnen de industrie of energie.
• Je wilt je graag ontwikkelen als werkverantwoordelijke.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij jou als Technisch Specialist EMRA?

Een organisatie met veel aandacht voor de bedrijfscultuur en (door)groeimogelijkheden voor onze medewerkers. Daarnaast krijg je ook nog:

• Een aantrekkelijk salaris van € 3.176 en € 5.445 o.b.v. een fulltime dienstverband (schaal A9 met doorgroeimogelijkheden). Definitieve inschaling vindt plaats aan de hand van opgedane kennis en ervaring;
• Een contract voor 32-40 uur per week;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen en 3½ vitaliteitsdagen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• 8% vakantietoeslag en 4,5% eindejaarsuitkering;
• Een pensioenregeling bij het ABP waarvan wij 70% van de kosten op ons nemen;
• Korting op je energiecontract met 100% groene stroom van ENGIE;
• ENGIE biedt je vakinhoudelijke opleidingen aan om je kennis up to date te houden;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 500,- per jaar;
• ENGIE streeft naar een CO₂ vrije wereld in 2045 en daarom bieden wij een duurzaam mobiliteitsbeleid aan, wat o.a. bestaat uit een leasefietsregeling, private-leaseregeling, woon-werkleaseregeling of gratis met het OV naar je werk?

En die goede werk-privé balans? De mogelijkheid om hybride te werken draagt daar, met een laptop, telefoon en uitrusting voor een ergonomische ingerichte thuiswerkplek, natuurlijk aan bij.

Interesse?

Ben je enthousiast? Solliciteer dan meteen door op de button hieronder te klikken. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Jos Boomsma, Senior Corporate Recruiter, via jos.boomsma@engie.com of via 06-12696240 (ook bereikbaar via WhatsApp). En mocht je vragen hebben over de inhoud van deze vacature dan kun je contact opnemen met Erik Bredewold, Hoofd Onderhoud, via erik.bredewold@engie.com of via 06-38829780.

* Uit onderzoek is gebleken dat mannen al reageren op een functie wanneer zij voor 60% voldoen aan de wensen van de toekomstig werkgever. Terwijl vrouwen pas reageren wanneer zij zelf vinden een 100% match te zijn. Zonde! Mocht je nu niet aan alle wensen voldoen en wel interesse hebben, laat het ons weten. We komen graag met je in contact

Qui sommes-nous ?  

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller.e Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidat.e.s 

Localisation : Agence de Rennes (située à Saint-Grégoire) 

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l'Agence de Rennes composée de 59 collaborateurs dont 5 Conseiller.e.s Clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

Relation client : 

• • Accueillir physiquement et téléphoniquement les cleints (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client) en sollicitant au besoin les technicien.ne.s de maintenance, installateur.rice.s, chef.fe.s d'équipe, ou directeur.rice d'agence
  • Créer et mettre à jour les dossiers clients / bases clients
  • Tracer toutes les interactions clients dans le CRM (appels, mails, courriers, passage agence, …)
  • Relever les messages et les demandes clients émises via les différents canaux dans le CRM (le site de la société et le centre de relation client) ainsi que la boite mail et traiter les demandes courantes urgentes
  • Conseiller et/ou orienter les clients sur les offres commerciales (contrats et options)
  • Assurer un pré-diagnostic de dépannage sur la base d’un mode opératoire prédéfini
  • Planifier les interventions en s’appuyant sur les outils métiers.

Gestion administrative: 

• Traiter et saisir les bulletins d’intervention des technicien.ne.s de maintenance
• Traiter les encaissements, les déménagés
• Proposer, saisir et éditer les contrats
• Rédiger des courriers et mails internes et externes
• Classer les documents administratifs

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché :

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
• D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.