Tech Lead Infrastructure Cloud Data (H/F) au sein du Département Support & Opérations (H/F) de la Direction Grand Public (DGP)  de la DSI France Retail

Description de l'entreprise

La Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique, en propre ou en synergies avec les autres entités de France Retail. De par l’amplitude de ses activités, cette Direction joue un rôle clé dans les transformations de nos activités.

Le Département Support & Opérations de la DSI Direction Grand Public recherche un(e) Tech Lead Infrastructure Cloud Data – (H/F).

Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Vous reportez au Responsable de l’équipe « Infrastructure Cloud » qui a la responsabilité des activités Infrastructure (projet et MCO) sur un patrimoine applicatif Cloud.

Le Tech Lead  – Infrastructure Cloud Data est responsable de la mise en œuvre et de la gestion des solutions cloud (orientée Data) pour répondre aux besoins business de l’entreprise. Il est garant de la bonne implémentation des designs définit par les architectes techniques. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers, projets et DevOps pour s'assurer que les infrastructures répondent aux besoins business tout en respectant les meilleures pratiques Cloud et les normes de cybersécurité groupe.

Voici ses principales missions :

• Conception de l'architecture cloud : Développer des architectures cloud robustes et évolutives, en tenant compte des meilleures pratiques en matière de sécurité, de performance et de coût
• Sécurité et conformité : Intégrer des mécanismes de sécurité robustes dans l'architecture cloud, en s'assurant que les normes de sécurité et de conformité du groupe soient respectées
• Optimisation des coûts : Mettre en place des stratégies pour optimiser les coûts liés à l'infrastructure cloud, en choisissant les ressources appropriées et en mettant en œuvre des politiques de gestion des coûts
• Formation et support : Accompagner les équipes sur l’implémentation et les faire monter en compétence lors de revue technique (peers review)
• Veille technologique : Rester informé des évolutions technologiques dans le domaine du cloud et préconise des innovations susceptibles d'apporter de la valeur à l'entreprise

Environnement technique : AWS, Azure, Terraform, Ansible, Oracle Golden Gate, Informatica IDMC, Airflow, TIDB, Gitlab CI, Databricks, Linux, Python, Bash, Oracle, Base de données, SQL, Data Lake, Data Warehouse

Profil recherché

• Qualification : Ecole d’ingénieurs ou universitaire en informatique (BAC+5 minimum)
• Expérience professionnelle : Vous bénéficiez d’une expérience de 7 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans l’industrie Energie et/ou dans un contexte agile.

• Une certification AWS Certified Solutions Architect Professional est nécessaire
• Une certification AWS orientée Data est nécessaire
• Une certification Terraform Associate est nécessaire
• Une certification Databricks serait un plus
• Une certification Oracle serait un plus
• Une certification SAFe serait un plus
• Une certification Azure Architecture Technologies serait un plus

• Compétences techniques / fonctionnelles nécessaires : 

• Bonne connaissance du Well Architected Framework
• Bonne approche Finops des infrastructures cloud
• Bonne connaissance en développement web (API rest, mécanisme de cache…)
• Bon bagage technique en développement (Java, Python, NodeJS…)
• Apporte une vision d’industrialisation et d’automatisation dès la conception d’une infrastructure
• Expérience significative avec les méthodologies agiles, notamment avec le framework scrum et SAFe
• Bonne maitrise :
  • Terraform (outil d’Infrastructure As Code)
  • Des concepts réseau d’AWS (VPC, transit gateway, firewall, DNS …)
  • De la sécurité d’AWS (SSM, KMS, secret manager, inspector, WAF, IAM…)
  • Des différents aspects de résilience et de redondance de la donnée sur AWS (S3, EFS, EBS …)
  • Des différents types de base de données proposées par AWS
  • Des différents type de déploiement (Blue/Green, Canary, Rolling)
  • Des concepts de data streaming et de découplage (Kinesis, SQS)
  • Des concepts serverless (Lambda, Fargate, Step Function, Airflow, API Gateway, Cloudfront…)
  • Des concepts de containerisation (Docker, ECS, EKS)
  • Des concepts de scalabilité (horizontal et vertical)
  • Des services cloud Azure et GCP (seraient un plus)

• Savoir-être :

• Autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Bonne communication (orale/écrite)
• Dynamisme, proactivité et esprit d’innovation
• Sens du service et l’esprit d’équipe
• Bon sens relationnel
• Rigoureux, méthodique et bon sens de l’organisation (prise de recul sur les problématiques, mise à plat de la démarche/méthodologie à appliquer)

Mission pérenne, à pourvoir au plus tôt.

Product Owner Infrastructure Cloud (H/F) au sein du Département Support & Opérations (H/F) de la Direction Grand Public (DGP)  de la DSI France Retail

Description de l'entreprise

La Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique, en propre ou en synergies avec les autres entités de France Retail. De par l’amplitude de ses activités, cette Direction joue un rôle clé dans les transformations de nos activités.

Le Département Support & Opérations de la DSI Direction Grand Public recherche un(e) Product Owner Infrastructure Cloud – (H/F).

Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Vous reportez au Responsable de l’équipe « Infrastructure Cloud » qui a la responsabilité des activités Infrastructure (projet et MCO) sur un patrimoine applicatif Cloud.

Le Product Owner – Infrastructure Cloud est responsable de la définition et de la priorisation des fonctionnalités et des améliorations de l'infrastructure technique. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers, projets et DevOps pour s'assurer que les infrastructures répondent aux besoins business tout en respectant les meilleures pratiques et les normes de cybersécurité groupe.

Par ailleurs, il devra assurer le rôle d’interface avec le métier, le PO sera également le porte-parole de la DSI sur les applicatifs cloud du périmètre Data.

Voici ses principales missions:

• Créer, maintenir et prioriser le backlog en fonction des exigences de performance, de disponibilité et des besoins métiers
• Coordonner et animer les différents rituels agiles avec la dev team et le scrum master
• Identifier et atténuer les risques potentiels impactant les roadmaps business
• Assurer la communication entre les parties prenantes et la dev team tout au long du cycle de vie des projets ou produits
• Travailler avec les équipes cyber sécurité pour veiller aux respects des bonnes pratiques et normes de cybersécurité groupe
• Travailler avec les équipes FinOps afin d’optimiser les coûts infrastructure
• Activités de pilotage :
  • Être le point d’entrée principal pour l’ensemble des correspondants des entités et assurer le relais avec les autres services de la DSI
  • Piloter des sujets de fond pour optimiser le périmètre dans une démarche d’amélioration continue
  • Être l’interface de la DSI avec le Métier et organiser des points réguliers avec le métier sur la stratégie et la priorisation business
  • Organiser des points réguliers avec le métier pour partager des indicateurs (comité hebdo / mensuel, comité métier, …)
  • Organiser des comités de pilotage sur certains périmètres clés avec le Management Métier et DSI

Environnement technique : AWS, Databricks, Base de données, Oracle, Langage SQL, Data Lake, Data Warehouse, Scripting Bash (KSH), Linux

Profil recherché

• Qualification : Ecole d’ingénieurs ou universitaire en informatique (BAC+5 minimum)

• Expérience professionnelle : Vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans l’industrie Energie et/ou dans un contexte agile.

• Une certification Product Owner est nécessaire
• Une certification AWS et SAFe seraient un plus

• Compétences métiers / techniques nécessaires : 

• Expérience significative avec les méthodologies agiles, notamment avec le framework scrum et SAFe
• Bonne compétence en communication avec les membres du CODIR et les différentes parties prenantes des différents projets
• Bonne maitrise en rédaction des User story et de la gestion du backlog
• Un sens de la priorisation des éléments du backlog en fonction des besoins business
• Expériences sur la gestion des interfaces et flux inter applicatifs
• Expériences significatives dans la gestion du RUN
• Bonne maitrise de l’anglais

• Savoir-être :

• Autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Capacité à animer, motiver et mobiliser son équipe
• Capacité à organiser et prioriser les tâches
• Très bonne communication (orale/écrite)
• Dynamisme, proactivité et esprit d’innovation
• Sens du service et l’esprit d’équipe
• Bon sens relationnel
• Rigoureux, méthodique et bon sens de l’organisation (prise de recul sur les problématiques, mise à plat de la démarche/méthodologie à appliquer)

Doté(e) d’excellentes compétences en communication, de leadership et d’une forte capacité à convaincre, vous souhaitez être responsabilisé sur l’intégrité technique de notre infrastructure, sa stabilité et son évolution.

Mission pérenne, à pourvoir au plus tôt.

Product Owner Infrastructure Cloud (H/F) au sein du Département Support & Opérations (H/F) de la Direction Grand Public (DGP)  de la DSI France Retail

Description de l'entreprise

La Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique, en propre ou en synergies avec les autres entités de France Retail. De par l’amplitude de ses activités, cette Direction joue un rôle clé dans les transformations de nos activités.

Le Département Support & Opérations de la DSI Direction Grand Public recherche un(e) Product Owner Infrastructure Cloud – (H/F).

Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Vous reportez au Responsable de l’équipe « Infrastructure Cloud » qui a la responsabilité des activités Infrastructure (projet et MCO) sur un patrimoine applicatif Cloud.

Le Product Owner – Infrastructure Cloud est responsable de la définition et de la priorisation des fonctionnalités et des améliorations de l'infrastructure technique. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers, projets et DevOps pour s'assurer que les infrastructures répondent aux besoins business tout en respectant les meilleures pratiques et les normes de cybersécurité groupe.

Par ailleurs, il devra assurer le rôle d’interface avec le CISO Office France Retail et les équipes du CISO Groupe.

Voici ses principales missions:

• Créer, maintenir et prioriser le backlog en fonction des exigences de performance, de disponibilité et des besoins métiers
• Coordonner et animer les différents rituels agiles avec la dev team et le scrum master
• Identifier et atténuer les risques potentiels impactant les roadmaps business
• Assurer la communication entre les parties prenantes et la dev team tout au long du cycle de vie des projets ou produits
• Travailler avec les équipes du CISO Office pour veiller aux respects des bonnes pratiques et normes de cybersécurité groupe sur les Infrastructure Cloud France Retail
• Activités de pilotage :
  • Être le point d’entrée principal pour l’ensemble des correspondants des entités et assurer le relais avec les autres services de la DSI
  • Piloter des sujets de fond pour optimiser le périmètre dans une démarche d’amélioration continue
  • Organiser des points réguliers avec le CISO Office pour partager des indicateurs (comité hebdo / mensuel, comité métier, …)

Environnement technique : AWS, Azure, GCP, Terraform, Gitlab CI, Linux, Bash, Okta, Prisma Cloud, Crowdstrike EDR, Bitsight, Tenable, Hackuity

Profil recherché

• Qualification : Ecole d’ingénieurs ou universitaire en informatique (BAC+5 minimum)

• Expérience professionnelle : Vous bénéficiez d’une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans l’industrie Energie et/ou dans un contexte agile.

• Une certification Product Owner est nécessaire
• Une certification SAFe est nécessaire
• Une certification AWS serait un plus
• Une certification CompTIA Security + serait un plus

• Compétences métiers / techniques nécessaires : 

• Expérience significative avec les méthodologies agiles, notamment avec le framework scrum et SAFe
• Bonne compétence en communication avec les membres du CODIR et les différentes parties prenantes des différents projets
• Bonne maitrise en rédaction des User story et de la gestion du backlog
• Un sens de la priorisation des éléments du backlog en fonction des besoins business
• Expériences significatives dans la gestion du RUN
• Bonne maitrise de l’anglais

• Savoir-être :

• Autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Capacité à animer, motiver et mobiliser son équipe
• Capacité à organiser et prioriser les tâches
• Très bonne communication (orale/écrite)
• Dynamisme, proactivité et esprit d’innovation
• Sens du service et l’esprit d’équipe
• Bon sens relationnel
• Rigoureux, méthodique et bon sens de l’organisation (prise de recul sur les problématiques, mise à plat de la démarche/méthodologie à appliquer)

Doté(e) d’excellentes compétences en communication, de leadership et d’une forte capacité à convaincre, vous souhaitez être responsabilisé sur l’intégrité technique de notre infrastructure, sa stabilité et son évolution.

Mission pérenne, à pourvoir au plus tôt.

Lead Architect Infrastructure Cloud (H/F) au sein du Département Support & Opérations (H/F) de la Direction Grand Public (DGP)  de la DSI France Retail

Description de l'entreprise

La Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique, en propre ou en synergies avec les autres entités de France Retail. De par l’amplitude de ses activités, cette Direction joue un rôle clé dans les transformations de nos activités.

Le Département Support & Opérations de la DSI Direction Grand Public recherche un(e) Lead Architect Technique Infrastructure Cloud – (H/F).

Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Vous reportez au Responsable de l’équipe « Infrastructure Cloud » qui a la responsabilité des activités Infrastructure (projet et MCO) sur un patrimoine applicatif Cloud.

Le Lead Architect  – Infrastructure Cloud est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des solutions cloud pour répondre aux besoins business de l’entreprise. Sa mission inclue, entre autres, l’analyse des besoins Infrastructure de Engie France Retail en termes d’hébergement et service cloud. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers, projets et DevOps pour s'assurer que les infrastructures répondent aux besoins business tout en respectant les meilleures pratiques Cloud et les normes de cybersécurité groupe.

Voici ses principales missions :

• Analyse des besoins métier : Comprendre les exigences et les objectifs métier d'ENGIE afin de concevoir des solutions cloud qui répondent efficacement aux besoins spécifiques de l'entreprise
• Conception de l'architecture cloud : Développer des architectures cloud robustes et évolutives, en tenant compte des meilleures pratiques en matière de sécurité, de performance et de coût
• Sécurité et conformité : Intégrer des mécanismes de sécurité robustes dans l'architecture cloud, en s'assurant que les normes de sécurité et de conformité du groupe soient respectées
• Optimisation des coûts : Mettre en place des stratégies pour optimiser les coûts liés à l'infrastructure cloud, en choisissant les ressources appropriées et en mettant en œuvre des politiques de gestion des coûts
• Formation et support : Assurer la restitution des dossiers d’architecture techniques et accompagner les équipes sur l’implémentation
• Veille technologique : Rester informé des évolutions technologiques dans le domaine du cloud et préconise des innovations susceptibles d'apporter de la valeur à l'entreprise

Environnement technique : AWS, Azure, GCP, Terraform, Ansible, Docker, Packer, Gitlab CI, Databricks, Kubernetes, Linux, Python, Bash, Okta, Prisma Cloud, Crowdstrike EDR

Profil recherché

• Qualification : Ecole d’ingénieurs ou universitaire en informatique (BAC+5 minimum)

• Expérience professionnelle : Vous bénéficiez d’une expérience de 10 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans l’industrie Energie et/ou dans un contexte agile.

• Une certification AWS Certified Solutions Architect Professional est nécessaire
• Une certification AWS Certified SysOps est nécessaire
• Une certification Terraform Associate est nécessaire
• Une certification SAFe est nécessaire
• Une certification AWS Certified Security serait un plus
• Une certification Azure Architecture Technologies serait un plus

• Compétences techniques / fonctionnelles nécessaires : 

• Bonne connaissance du Well Architected Framework
• Bonne approche Finops des infrastructures cloud
• Bonne connaissance en développement web (API rest, mécanisme de cache…)
• Bon bagage technique en développement (Java, Python, NodeJS…)
• Apporte une vision d’industrialisation et d’automatisation dès la conception d’une infrastructure
• Bonne compétence en communication avec les membres du CODIR et les différentes parties prenantes des différents projets
• Expérience significative avec les méthodologies agiles, notamment avec le framework scrum et SAFe
• Bonne maitrise :
  • Terraform (outil d’Infrastructure As Code)
  • Des concepts réseau d’AWS (VPC, transit gateway, firewall, DNS …)
  • De la sécurité d’AWS (SSM, KMS, secret manager, inspector, WAF, IAM…)
  • Des différents aspects de résilience et de redondance de la donnée sur AWS (S3, EFS, EBS …)
  • Des différents types de base de données proposées par AWS
  • Des différents type de déploiement (Blue/Green, Canary, Rolling)
  • Des concepts de data streaming et de découplage (Kinesis, SQS)
  • Des concepts serverless (Lambda, Fargate, Step Function, Airflow, API Gateway, Cloudfront…)
  • Des concepts de containerisation (Docker, ECS, EKS)
  • Des concepts de scalabilité (horizontal et vertical)
  • Des services cloud Azure et GCP (seraient un plus)

• Savoir-être :

• Autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Bonne communication (orale/écrite)
• Dynamisme, proactivité et esprit d’innovation
• Sens du service et l’esprit d’équipe
• Bon sens relationnel
• Rigoureux, méthodique et bon sens de l’organisation (prise de recul sur les problématiques, mise à plat de la démarche/méthodologie à appliquer)

Mission pérenne, à pourvoir au plus tôt.

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour les agences des Hauts-de-Seine,

un.e Technico Commercial.e en CDI

Vos missions :

Le technico-commercial se déplace au domicile de la clientèle individuelle sous contrat et / ou  prospect pour assurer la vente des services et équipements (principalement pompe à chaleur A/E)  dans le cadre de la politique commerciale et des directives transmises par la hiérarchie.  

Directement rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous assurez les missions suivantes :

• Prospection, prise de contacts clients
• Découverte du besoin et présentation des offres / conseils au client
• Réalisation des relevés techniques pour dimensionnement des pompes à chaleur
• Négociation et réalisation de la vente en respectant les niveaux de marge définis avec votre hiérarchie,
• Relance des devis
• Recueil des pièces administratives nécessaires au montage des différents dossiers
• Visite et suivi des chantiers pour assurer l’enchantement de vos clients et générer de la recommandation

Vous assurez un reporting quotidien de votre activité et le suivi de vos clients dans les outils dédiés.Vous sensibilisez les techniciens de l’agence pour remonter les opportunités commerciales.

Profil recherché ?

Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans la vente chez le particulier et d’une connaissance de nos métiers : pompe à chaleur, climatisation, nouvelles énergies renouvelables...

Véritable compétiteur, vous avez su démontrer votre gout du challenge ainsi que votre esprit d’équipe.

Compétences métiers attendus :

• Compétences commerciales : aisance dans les relations avec le client particulier, orienté résultat et persévérant – capacité d’écoute et pertinence des conseils
• Compétences techniques : connaissance des contraintes d’installation et de dimensionnement des pompes à chaleur  
• Aisance à l’oral et à l’écrit.
• Maitrise des outils informatiques
• rigueur organisation et autonomie dans l’activité

Le permis B en cours de validité est indispensable.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier qui allie compétences commerciales techniques et relationnelles
• Vous intégrez un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne

Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré 

TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la  DSI France Retail, à la Direction Grand Public (DGP) nous recrutons notre :

Analyste fonctionnel confirmé (H/F)- Bagneux

Au sein de l’équipe Alignement stratégique, « les partenaires du business et de l’efficacité collective de la DSI »,  vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et formaliser les exigences d’initiatives à valeur. Vous accompagnerez les équipes DSI dans la formalisation des solutions à mettre en œuvre et préparerez les éléments de décision pour valider l'engagement du projet.

Votre mission :

Le Business Analyst est la colonne de transmission entre les directions métier, portant les initiatives servant le business, et la DSI apportant les solutions IT.

A ce titre :

• Il assiste le métier dans la formalisation des besoins et des processus métiers.
• Il traduit ces besoins en exigences
• Il accompagne les équipes DSI dans la formalisation des solutions à mettre en œuvre.
• Il identifie avec les architectes les impacts sur le paysage applicatif des évolutions répondant aux exigences
• Il prépare, avec le chef de projet DSI, les éléments de décisions permettant de valider l’engagement budgétaire

L’ensemble de ces éléments est formalisé dans un dossier de cadrage qu’il fait valider par les équipes métier et SI contributrices. Ce document permet d’éclairer les instances de décision sur la valeur du projet et la pertinence à l’engager aux regards des coûts estimés.

Vos compétences :

Compétences métiers / business

• Connaissance des marchés de l’énergie : facturation de l’énergie, recouvrement , connaissance des flux distributeurs,
• Appétence pour les sujets IT
• Connaissance méthodologie Agile

Compétences comportementalesEsprit d'analyse et de synthèse

• Aisance rédactionnelle et bonne communication orale
• Sens du client : sens de l'écoute et du relationnel
• Coopération
• Adaptatbilité
• Initiative : capacité de prise de recul, proactivité/force de proposition

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 5 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 800 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Product Owner Platform Data (H/F)

Bagneux (92) puis en 2025 dans notre nouveau Campus à la Garenne Colombes

La DSI France Retail comporte 5 départements au service du marché résidentiel (Direction Grand Public) dont le département COE (Centres D’Excellence).

Le COE Data a pour mission de gérer et développer le patrimoine data des particuliers de Engie France B2C à des fins d’analyse, pilotage, connaissance client & ciblage, mais également pour fournir de nouveaux services et usages aux clients.

Le COE Data travaille de concert avec différents métiers et principalement avec la Direction Marketing Data & Communication.

Ainsi, le Centre d’Excellence Data est en charge de la nouvelle plateforme Data de type Lakehouse pour la BU France Retail dont les usages sont de type analytiques et opérationnels. L’environnement technologique est très riche (Databricks, Spark, S3, Glue, Athena, AWS Lambda, Base faible latence TiDB, API, Power BI, splunk, Gitlab CI... ), avec de nombreux outils, un écosystème sous AWS, un contexte Big Data, Data Science, IA Generative et l’utilisation de 2 principaux langages : SQL et Python.

Vos missions :

Le profil recherché est un Product Owner de la nouvelle plateforme Data de la BU France Retail pour piloter, faire évoluer la plateforme et garantir la réussite de cette plateforme (adhésion, multiplication des cas d’usages, généralisation…) tout en respectant les critères de qualité, performance, opérabilité, sécurité, conformité réglementaire et d’optimisation des couts.

Le poste sera amené à évoluer avec une augmentation du périmètre (déploiement sur toutes les entités). Les principales missions à date sont :

• Définir la Roadmap Plateforme dont les nouvelles fonctionnalités Techniques, nouveaux services, industrialisations...
• Gérer le budget et consolider le plan de charge de la plateforme
• Optimiser les couts de la plateforme, gérer le modèle de pricing pour les consommateurs et challenger les usages par les métiers dans une vue ROI
• Prioriser et suivre le backlog de la plateforme
• Travailler de concert avec le référent technique sur la roadmap et participer à la Design Authority
• Gérer le bon fonctionnement de la plateforme dont les bonnes pratiques, la communication, l’outillage (JIRA, confluence..), la documentation, les process… avec une bonne opérabilité et une simplicité d’utilisation.
• Animer les comités de la plateforme, gérer les Risques & Opportunités, publier régulièrement les KPI de la plateforme.
• Gérer la conduite du changement, expliquer la trajectoire et être en capacité d’adapter l’organisation autour de la plateforme.
• Gérer la coordination avec toutes les parties prenantes : les équipes Infra et conduite, l'éditeur Databricks & AWS, les architectes, les Business Partners, les chefs de projet, les intégrateurs, la Délégation Data, toutes les FT de la plateforme, et toutes les entités consommatrices.
• Travailler de concert avec le Data Office & Gouvernance de la donnée pour consolider la roadmap data et gérer la communication & coordination.
• Participer à la construction d'une nouvelle équipe (FT) pour un nouveau domaine : process, outillage, ressources
• Favoriser une culture de veille technologique et d’excellence opérationnelle.

Vos compétences :

Vous disposez d’un diplôme en informatique (Bac +5) et d’une expérience de 10 ans minimum dans le domaine IT dont 5 en tant que chef de projet ou product owner au cours de laquelle vous avez développé :

1. Pilotage

• Maîtrise des méthodes agiles et projet
• Expérience significative en pilotage, coordination, priorisation et conduite du changement avec une capacité à définir et organiser une trajectoire.

2. IT et Data

• Très bonne connaissance d’un écosystème data (Datawarehouse et/ou plateforme Data) et des problématique d’ingestion & qualité de donnée mais également sur l’usage des données et notamment la partie Datascience.
• Bonne connaissance sur les technologies cloud (AWS) et les problématiques IT (intégration, sécurité, batch/streaming/API, …)

Et naturellement vous disposez de :

• • Bon relationnel et bonne communication (écrite et orale)
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse, avec une capacité de vulgarisation
  • Esprit d’équipe et sens de la relation client
  • Autonome, méthodique et organisé
  • Bon niveau écrit et oral en anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.