Pour autant, les difficultés rencontrées par nos clients sont réelles et certains peuvent remettre en cause l’impératif d’une transition rapide, prônant une adaptation plus lente. En cause, le coût des investissements à engager, principal frein à la décarbonation pour 47% des Européens, selon l’étude menée en mars 2024 par ENGIE avec l’Institut CSA*.
Nous agissons pour aider nos clients à naviguer avec ces vents parfois contraires.
- Nous les aidons directement à définir leur stratégie de décarbonation et leur feuille de route pour y parvenir.
- Nous développons pour eux des programmes d’économies d'énergie et de CO2, sur lesquels nous nous engageons à leurs côtés sur la durée.
- Nous les aidons à exploiter leur potentiel de production d’énergie locale décarbonée. Le tout, en leur proposant un panel de technologies rigoureusement sélectionnées et éprouvées par nos experts.
Concrètement, quelles offres propose ENGIE ?
Frank Lacroix : La première famille d’offres concerne les réseaux locaux d'énergie. On parle ici d’infrastructures collectives qui produisent et distribuent de la chaleur ou du froid pour les bâtiments, ou de l'énergie pour les mobilités durables, notamment électrique avec ENGIE Vianeo.
Notre deuxième famille d’offres couvre la production d’énergie directement sur les sites de nos clients en s’appuyant sur la meilleure combinaison de sources d'énergie, notamment renouvelables et locales comme le solaire, la récupération de chaleur, la biomasse, en y associant de nouvelles technologies telle que le solaire thermal ou le stockage d’énergie.
Enfin, notre troisième famille d’offres regroupe nos services de performance énergétique, Avec elles, nos clients bénéficient de nos garanties de réduction de coûts et d’énergie consommée comme d’émissions de CO2. Elles s’appuient sur un ensemble d'outils numériques sophistiqués qui optimisent ces paramètres.
On observe une tendance à l’hybridation de l’offre de décarbonation. Vous confirmez ?
Frank Lacroix : Oui, il est très clair que nos clients attendent de nous la capacité à leur offrir différents types de technologies. Cette tendance existe depuis quelques années mais on vit en ce moment une forte accélération de nos offres à plusieurs briques technologiques.
Qu’attendent nos clients ? De la souveraineté énergétique, avec la volonté d’avoir une maîtrise sur les coûts de leur énergie et son impact CO2. De la flexibilité, pour consommer et produire aux meilleurs moments. Et enfin, de la visibilité sur leur futur mix énergétique pour servir leurs besoins.
Notre grande force est d’être un intégrateur de solutions qui allient l’électron et la molécule, la production d’énergie décarbonée et la récupération d’énergie fatale.
Nous avons tous les leviers de décarbonation pour répondre aux besoins d’efficacité et de résilience de nos clients.
* Etude réalisée auprès de 10 000 citoyens de 10 pays européens, (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Pologne, Pays-Bas, Belgique et Roumanie) en mars 2024
